供电企业文化软实力提升刍议

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1、供电企业文化软实力提升刍议关键词：供电企业；文化软实力；提升措施文化软实力是一家企业的精神力量，是企业凝聚力、感召力的具体表现。供电企业的文化软实力不仅有促进社会发展的重要作用，而且还会增强供电企业的市场竞争力。供电企业的文化软实力体现在员工道德素养、企业文化精神、管理者的思想意识上，只有提升供电企业的文化软实力，才能使企业在市场经济竞争中树立良好的文化品牌效应。一、文化软实力的内涵解析文化软实力和企业设备技术硬实力不同，软实力不具备刚强、暴力、强制等特点。文化软实力是指企业文化、精神的魅力，是吸引人的柔性力、亲和力。文化软实力包含宽容和谐、以人为本等思想。企业实力是企业在发展

2、过程中，综合竞争能力的概述。按照实力的性质来划分，实力既有刚性的，又有柔性的，柔性的实力就是文化软实力。文化软实力作为企业实力的一部分，对于企业的发展有着很大的帮助作用。如果将企业的设备、技术等硬实力比喻成企业的骨架，那么文化软实力就是企业的血肉与灵魂。企业固然离不开设备技术这些硬实力，可是如果一个企业缺乏文化实力，那么就像一个人没有血肉与灵魂，将会严重地影响着企业的发展。提升企业文化软实力，就好像丰富企业的血肉与灵魂，通过这种办法也会增强企业的硬实力。企业软实力需要企业在发展过程中不断积累凝聚力、向心力，只有这样才能增强企业的文化软实力。对于供电企业而言，企业的综合实力既包括

3、地理位置、自然资源、设备技术等硬实力，更包含员工素质、制度体制、企业精神等文化软实力。只有同时提升企业的硬实力与软实力，才能增强企业的市场竞争力。比如企业文化软实力的提高，那么企业在市场上就会有较好的知名度，也将因此占据更多的市场消费份额。二、供电企业提升文化软实力工作的现状很多供电企业会认为企业软实力和企业文化相同，这种观念是错误的，企业文化软实力虽然具体表现为企业文化，但文化软实力并不等同于企业文化。文化软实力则是指企业文化、企业品牌、社会责任、员工素质、管理制度等一系列的内容，企业文化软实力是通过企业凝聚力、渗透力、影响力来实现的[1]。文化是一种无形的资产，想要使文化成

4、为企业的软实力，就不能只依靠于简单的宣传作用。从企业文化到企业文化软实力，这是一个漫长的文化积淀过程。企业文化想要成为文化软实力，主要还是企业文化对资源整合的作用。我国供电企业的文化软实力较差，员工素养、管理制度、领导能力、创新能力、价值观等方面工作需要加强。我国企业注重外部硬实力的塑造，而对提升文化软实力则缺乏足够的重视。很多电力企业只重视股东关系，却轻视发展企业的创造力，不注重维护客户关系。电力企业员工素质低下，企业管理制度落后，存在着很多疏漏，这些都是影响企业文化软实力的重要因素。我国电力企业在迅速发展的过程中，不注重维护社会责任，只关心扩大生产和提升销售量，这是企业文化

5、软实力较差的主要原因。三、提升企业文化软实力的相关措施（一）提升文化软实力应以履行社会责任为基础供电企业必须履行社会责任，这是时代赋予的重要使命，也是供电企业提升文化软实力的必然途径。供电企业应该重视履行社会责任，要经常地回馈社会，多支持市政工程、爱心工程、教育工程，保障社会重大活动的正常用电需求[2]。供电企业应该多资助社会弱势群体，要多帮助贫困大学生完成学业，使他们更好地为社会发展做出贡献。供电企业应该关注社会下岗工人，为他们创造出更多的就业岗位，维护社会的稳定繁荣。（二）通过提高优质的服务来构建企业文化软实力电力企业在生产电力能源的同时，也负责电力能源的销售工作。电力能源

6、的客户就是广大的城乡居民。供电企业应该提升电力能源服务质量，使我国居民更方便地使用电力能源。供电企业员工应该具有公正、廉洁、规范、高效的服务意识，为客户营造出一个和谐、诚信、文明的服务环境。供电企业在内强素质，外塑形象的过程中，会不断提升服务水平，从而构建良好的企业文化软实力。（三）提升企业文化软实力应该以人文本在塑造企业文化软实力的过程中，离不开人的作用，企业应该树立以人为本的理念，重点提升员工的道德素养。企业应该做好人力资源工作，严格招聘流程，确保招聘进来的员工都具有较高的职业道德素养。还应该对企业工作人员做好思想道德教育，要让员工养成忠于企业、奉献社会等良好的职业素养。企

7、业还要制定人性化的管理制度，多照顾员工、关心员工，使员工更好地为企业服务。四、结束语供电企业作为我国国民经济的支柱产业，对促进经济发展、改善人们生活质量有着非常重要的作用。在供电企业发展的过程中，文化软实力与企业硬实力同等重要。为了提升我国供电企业的文化软实力，供电企业应该履行基本的社会责任，要为电力客户提供优质的服务。企业文化软实力不足主要表现在员工素质较差等问题上，企业应该树立以人为本的管理理念，多对员工进行思想道德教育。