基础护理服务在妇科临床护理中的应用

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1、基础护理服务在妇科临床护理中的应用李硕［摘要］木文探讨了基础护理服务项目与流程在妇科临床护理中的应用，以增进护患和谐，提高护理质量。并根据病人病情需要及妇科专科疾病，设置基础护理服务项目及内涵，规划基础护理服务流程，即集体基础护理服务流程及单病种基础护理服务流程，将其应用后能使病人满意度显著提高，提高了妇科整体护理质量。［关键词】基础护理服务项目服务流程妇科DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2013.18.613作者单位：052360河北辛集，河北省辛集市妇幼保健院［作者简介］李硕(1971-)，女，河北省辛集人，河北省辛集市妇幼保健中心副主任。The

2、ApplicationofBasicNursingServiceinGynecologicalClinicalNursingLiShuo(XinjiMaternityandChildHealthHospital,Hebei052360,China)Abstract:Thepaperdiscussestheapplicationoftheserviceprogramandserviceprocessofbasicnursingserviceingynecologicalclinicalnursing,intendingtopromoteharmoniouspatient-nursere

3、lationshipandenhancenursingquality.Italsoexplorestheserviceprogramandconnotationofbasicnursingservice,planstheserviceprocessofbasicnursingservice,namely,collectivebasicnursingserviceprocessandsinglediseasebasicnursingprocess,theapplicationofwhichimprovesthesatisfactiondegreeofthepatientsandenha

4、ncesthenursingqualityofthegynecologyasawhole.Keywords:basicnursingservice;serviceprogram;serviceprocess;gynecology根据卫生部关于《住院病人基础护理服务项0》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》，围绕转变护理观念，以病人为中心扎实做好临床基础护理工作，提高护理服务质量，我科室运用基础护理服务项0与流程，服务于病人，丰富了护理服务内涵，为保证病人的权益，促进病人康复，增进护患和谐，提高病人满意度及护理质量。1.转变思想，落实基础护理标准，规范基础护理项S卫

5、生部创建“优质护理服务示范工程”0标明确指出，“夯实基础护理”，说明我们基础护理落实不够。我国护理人员严重缺编，致使护理人员忙于人量的治疗操作，一些基础的护理工作由病人家属替代，就出现“一人生病全家忙的现象”。创建“优质护理服务示范工程”活动，冋归了护理的本质，体现了护理的专业价值比。所以，护理人员需要认识到做好基础护理是护士的分内职责，加强基础护理是十分必要和迫切的。2.全面落实基础护理服务2.1细化量化基础护理工作流程与考核标准首先制定了各类基础护理操作流程，统一了操作规范。在综合全科基础护理工作量后，按护士能级确定各级护士每年疲完成的基础护理指标，并形成了基础护理考核表，将考核

6、结果与护士职称晋级挂钩，同吋与继续教育学分授予进行联动。2.2采用生活自理能力量表实施分级护理我科以国际“日常生活活动量表（ADL）”为依据，结合卫生部住院患者服务项0内容，制订科学的生活自理能力评估量表。临床护士以患者病情及评估结果为依据参与分级护理医嘱，通过评估患者的生活自理能力，了解并帮助患者满足生活自理能力需求，为患者提供满意的护理服务。重视患者自我感受与舒适度，以及对相关知识认知度，确保了分级护理落实更趋科学化，全面提升了患者及家属对基础护理及分级护理服务的满意度。2.3基础护理与专科护理建设并举护士站设立个性化基础护理提示牌，病床公示责任护士信息，便于老年患者记忆，确保分

7、级护理全面落实。依托医院优势学科，提炼各专科护理特色，开展以专业为导向的健康指导，重视疾病康复、健康饮食以及医学知识普及等专业化的健康教育，强化基础护理与专科护理相结合的继续教育规范化培训模式，培养护士在落实基础护理过程中注重病情观察、应急处置与康复指导的实践能力，各级护士临床专科护理能力进一步提升，为患者提供了更专业、更规范、更安全的优质护理服务。1.基础护理服务在临床护理中的应用3.1丰富基础护理服务项0及内涵根据基础护理学理论及专科病人特点和病情需要