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时间:2018-10-08
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1、高效会议秘诀中层经理人培训之——V1会议概述会议为什么低效如何提高会议效能第一章会议概述会议习学议会讨论、商议聚会、见面、集会会议的意思就是人们聚集在一起,围绕特定主题进行讨论、交流的活动。会议是一种群体沟通的方式。人类开会的历史可谓是源远流长。公元前2198年,大禹在浙江绍兴的会稽山召集了全国的部落首领,庆功封爵并商讨全国的财政问题。据说,会稽山原名茅山,因召开此会而更名。公元前681年,齐桓公召集宋、陈、蔡、邾四国,在北杏会盟,首开国际会议的先河。随着齐国国力和国际地位的逐渐升高,齐国召开的国际会议的频率和规模也越来越高。因
2、此,齐桓公也被誉为是“文山会海”的祖师爷。会议起源中国的会有多少整个世界在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界。中国的会有多少?从中央到地方一年要开多少会?这是一个无法统计的数字。《现代快报》2005年7月9日报道了来自会议市场上的信息:1999年,北京只有一二百家服务于会展的专业公司,而2005年竟达到4000家以上。会议养活了如此之多的服务公司,形成了滋生腐败的温床。2011年,中国首个《中国会议蓝皮书》在京发布,蓝皮书指出,目前我国每年举办的各种会议多达几千万个,年均增长20%。啥时该开会?啥时不需要开会?问题需涉及不
3、同岗位员工或多部门协调解决;有重要事情需要把参与人集中到一起传达;领导者需要公开表彰先进以激励士气等。发起人想从参会者那里获取信息或建议;发起人想让参会者参与解决问题或制定决策;领导者需要听取下属的工作汇报并监督进度;适于开会的情况123456已经形成惯例的每周例会,却没有什么事情要讨论;会议成本太大,或还有比开会更好的办法;问题用电话、备忘录或个别谈话等方式解决起来更好;所谈事务密级较高,不宜扩大知情范围;发起人对要解决的问题已经作出决定;大家之间怨气大、敌对情绪浓,开会前需要时间平静。123456先请各位管理者思考一下?会议
4、有哪些成本?一家公司会不会开会,决定了该公司的竞争优势。一家公司开会的效率与执行,决定了该公司全面管理的效率与执行。会议是公司管理的必备工具。而会议的成本则常常被忽略。请看,“文山会海”的成本是:时间成本金钱成本效益成本机会成本会议成本时间成本时间成本=参加会议的人数×(与会者的准备时间+与会者的旅行时间+正式会议时间+会议休息及耽搁时间)。而实际上我们用到会议上的时间远远大于实际计算的比例。大多数的会议并没有按照承诺的时间准时结束。而且,会议将我们整块的工作时间搞得支离破碎,从而降低了我们非开会时间的工作效率。金钱成本金钱成本
5、=开会的时间成本×与会人员平均每小时的工资+场地费、设施费、文件复印费、交通费、茶水费、餐饮住宿费等的成本。效益成本效益成本=参会人员若不用参加会议,那么在这段时间可以为公司带来的效益。机会成本机会成本=开会过程中,因未及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意+不能及时处理客户的投诉而得罪一批客户+不能及时解决自己管辖范围内的突发事件带来的问题及持续影响等。警惕会议成本日本太阳工业公司每次开会时总是把一个醒目的会议成本分配表贴在黑板上。成本的算法是:会议成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×会议时间(小时)。公式中平均工资所以
6、乘3,是因为劳动产值高于平均工资;乘2是因为参加会议要中断经常性工作,损失要以2倍来计算。因此,参加会议的人越多,成本越高。有了成本分析,大家开会态度就会慎重,会议效果也十分明显。日本的会议管理第二章会议为什么低效《哈佛商业评论》05年第7期中有这样的一句话:“任何会议都是要么富有成效,要么纯粹浪费时间,二者必居其一。”无效的会议不仅是一种管理成本的浪费,而且也会引起与会者对会议和公司管理现状的不满,使大家心生倦怠感,从而降低团队的凝聚力。会议为什么低效?没有核心主题,或主题不明确,或议题繁多。这是导致会议低效的根本原因。没有明
7、确的会议议程及时间分配规则,导致会议的进展和时间很难把控。参加人数众多,无多大关系的“陪绑”的现象严重,或该到的人未到。未指定主持人或主持人未能严格按照议程来控制会议,被参会者牵着鼻子跑。思想火花及最终决策未做记录,白开或记录发放不及时,精神未能及时传达。时间选择不恰当,比如安排在即将午餐的时间,每个人都饥肠辘辘,无心开会。地点选择不合适,比如设在经理办公室,致使会议被频繁打断,无法正常进行。主题议程参会人主持人记录时间地点1会议前缺乏准备123没有提前准备好会议议题、议程、会议材料、参与人、主持人、记录人等开会前没有提前通知与
8、会者相关事宜及会议材料学习;没有提前准备好会场、开会设施(比如电脑、投影仪、麦克风、白板、白板笔、激光笔)、会议讨论材料、会议签到表等。2会议中缺乏控制气氛紧张、压抑,未能很好地鼓励大家积极发言;或领导者一言堂,没有发掘出全体与会人员的智慧。未能很好地围绕主题进
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