白领员工职业心理与行为问题研究

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1、白领员工职业心理与行为问题研究摘要：文章回顾了有关白领职业心理与行为的研究，综合阐述了白领的定义、职业心理和行为的研究领域及影响因素，并在此基础上指出了白领职业心理与行为未来的研究方向。　　关键词：白领；职业疲劳；亚健康；女性白领；青年白领　　：C913.2：A：1006-8937（2013）05-0047-02　　随着我国经济的快速发展，知识、信息、新技术将作为企业发展的重要因素，企业之间的竞争发展到知识的竞争、技术的竞争。这些竞争的成功必须依靠掌握了新技术、新知识的白领职员才能实现。但随着白领压力的增大，根据YorkersDodson提出的倒u型理论模型，企业的效益是降低的。

2、所以说研究白领员工的职业心理和行为，以发现问题，进而解决问题，对我们建设和谐社会具有重大的意义。　　1关于白领的定义及其特征　　1.1白领的定义　　美国社会学家米尔斯C.SN中文X与艾瑞市场咨询针对3110万名白领X民的调查结果显示：“五成白领准备跳槽，没有职业安全感，认为工作不是件幸福的事，四成人希望45岁之前退休。来自全球人力资源管理咨询公司TOWERSPERRIN发布的2007全球调查，涉及全球19个国家和地区，包括来自中国的国企、外资和民营企业的5000份有效问卷。结果显示，中国只有16%的员工非常敬业，33%的员工部分或非常不敬业，而全球的平均水平为非常敬业占21%。七

3、成人正在考虑其他工作机会，准备离开[6]。　　2.2白领的职业亚健康状态　　亚健康是人们处于健康与疾病之间的一种生理功能低下状态，是一种健康的低质量状态及其体验。通过X络、、写信采访等方式，随机对北京、上海、广州、成都、重庆五个城市的100位年龄在25～42岁的女性朋友做了调查，结果表明四成白领睡不好[7]。《职业》杂志联合搜狐、亚商在线和中青在线最近完成了一份名为“办公室综合征”的调查，对象包括北京、上海、天津、重庆、广东等19个省市、12个大行业的白领，发现54.02%的人表示自己经常觉得视觉模糊，视力下降，眼睛干涩发痒，42.53%的白领在长时间工作之后有此明显症状，40.

4、23%的人经常腰酸背痛，手腕酸痛，浑身不舒服[8]。　　2.3白领的各种职业摘要：文章回顾了有关白领职业心理与行为的研究，综合阐述了白领的定义、职业心理和行为的研究领域及影响因素，并在此基础上指出了白领职业心理与行为未来的研究方向。　　关键词：白领；职业疲劳；亚健康；女性白领；青年白领　　：C913.2：A：1006-8937（2013）05-0047-02　　随着我国经济的快速发展，知识、信息、新技术将作为企业发展的重要因素，企业之间的竞争发展到知识的竞争、技术的竞争。这些竞争的成功必须依靠掌握了新技术、新知识的白领职员才能实现。但随着白领压力的增大，根据YorkersDods

5、on提出的倒u型理论模型，企业的效益是降低的。所以说研究白领员工的职业心理和行为，以发现问题，进而解决问题，对我们建设和谐社会具有重大的意义。　　1关于白领的定义及其特征　　1.1白领的定义　　美国社会学家米尔斯C.SN中文X与艾瑞市场咨询针对3110万名白领X民的调查结果显示：“五成白领准备跳槽，没有职业安全感，认为工作不是件幸福的事，四成人希望45岁之前退休。来自全球人力资源管理咨询公司TOWERSPERRIN发布的2007全球调查，涉及全球19个国家和地区，包括来自中国的国企、外资和民营企业的5000份有效问卷。结果显示，中国只有16%的员工非常敬业，33%的员工部分或非常

6、不敬业，而全球的平均水平为非常敬业占21%。七成人正在考虑其他工作机会，准备离开[6]。　　2.2白领的职业亚健康状态　　亚健康是人们处于健康与疾病之间的一种生理功能低下状态，是一种健康的低质量状态及其体验。通过X络、、写信采访等方式，随机对北京、上海、广州、成都、重庆五个城市的100位年龄在25～42岁的女性朋友做了调查，结果表明四成白领睡不好[7]。《职业》杂志联合搜狐、亚商在线和中青在线最近完成了一份名为“办公室综合征”的调查，对象包括北京、上海、天津、重庆、广东等19个省市、12个大行业的白领，发现54.02%的人表示自己经常觉得视觉模糊，视力下降，眼睛干涩发痒，42.5

7、3%的白领在长时间工作之后有此明显症状，40.23%的人经常腰酸背痛，手腕酸痛，浑身不舒服[8]。　　2.3白领的各种职业　　在面临高速的社会运转，激烈的竞争压力，职场晋升、人际交往、公关应酬、婚恋情感等事情，白领们难以应付，就会出现焦虑、抑郁、多疑、急躁等症状的“白领综合症”；由于白领这个群体的特殊性，他们每天都要面对许多的电子设备，这些高科技在给他们带来方便的同时，也让他们感染了一些奇怪的病：办公室焦虑症，电脑、复印机、传真机发出的噪音和气味，让他们每当走进办公室时，就会头晕