梁东奎-成功率破解过时论

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1、梁东奎:成功率破解过时论

2、第1...‘电算化’与ERP同样经历过管理理念、功能扩展、技术架构的多次更新与发展，也存在模块难用失败的情况，为什么初级、狭义的‘电算化’，没有受‘过时论’的困绕呢？主要因为它头上戴着以‘甩帐’为代表的成功花环。而在ERP的上空却长期游荡着失败的‘幽灵’，以至今天引发了是否过时的大讨论。笔者在企业工作40多年，从事信息化软件研发、实施18年，经历了从MIS到ERP的几次兴衰，有感于大讨论的必要，也来发表一点拙见。我认为应该以与时俱进的‘发展论’‘成功论’取代‘过时论’‘失败论’

3、的讨论，在ERP产品的主要管理模式、方法、流程、逻辑和算法原理基本不变，实现企业内、外部信息集成的功能范围不变的情况下，‘过时论’的‘炒作’是弊大于利的；二年前在ERP演示会我遇到一位信息主管，该厂有了财务软件的成功应用，准备上ERP，可惜在调研选型阶段，正好遭遇由‘成功机率等于零’引发的争论，注重实效的企业，对成功如此渺茫的事，怎会轻易决策呢，于是一把手就把该项目停止了，危害可见一斑。经过近几年政府、媒体、供应商的宣传引导，‘以信息化带动工业化’的决策，ERP的管理思想得到了前所没有的普及，ERP几乎

4、成了企业信息化的代名词，企业信息化的春天来了！ERP的春天来了！我们应该很好呵护、培育难得的健康的市场环境，避免不正当的竞争，不纠缠在名称的争论，下功夫解决产品存在的问题，以‘千家万套’的成功率，清除失败的‘幽灵’，破解‘过时论’，推动企业信息化工程快速前进。下面是根据多年实践经验，为取得ERP的成功，对ERP产品存在的问题、研发思路和实施策略的一些思考，供有志于ERP事业的同仁们参考。以物流动态管理为目标，选择信息流的源头作为实施的切入点经验证明：成功率与实施周期成反比，必须采用先易后难、分层实施、步

5、步见效的实施方法，一年还不能见到任何效益的项目，其成功率肯定是不高的，软件的易用、易实施性，就应该作为开发的主要目标。为了达到快速实施的目的，根据信息处理的规律，要选择信息流的源头（基层）作为实施的切入点。整个ERP系统应该在初始化后，在库存收发料、车间统计、销售发票订单、财务凭证帐务、设计工艺数据五个方面全面开展计算机管理。实质上就是选择能够反映物流、业务流的原始票据、表单作为企业信息化的切入点，上述五个方面对应的是出入库单、工作票、凭证、订单发票、明细表工艺卡，将这些原始票单数据及时输入计算机，掌握

6、了它们的实时情况，就实现了物流的动态管理目标，物流的及时、准确信息是企业信息化的基本要求，在此基础上可以开展许多管理、控制工作，初见管理效益。上述五个切入点，建立编码系统是其主要准备工作，其中物料编码会直接影响库存管理的实施进度，这一阶段的实施周期依据企业生产复杂程度和管理基础而变化，一般应在3～6个月。车间是计划的执行部门，一般车间作业管理软件，根据计划、调度、统计的业务流程设计，它的运行过分依赖计划，计划又依赖工程数据，就使得车间系统必须在后期才能实施，而车间现场是物流的主要场所，直接影响物流动态管

7、理的实现，这也是传统ERP软件薄弱环节。现在选择能反映物流动态的作业统计作为车间管理的突破点，是对传统软件易用功能的大提升，为此要对软件功能进行扩充，充分发挥工作票、记录单数据的共享功能，以满足工序开完工信息（物流动态）、人员业绩考核、统计系统网络化、成本费用分摊、加工质量信息多项管理的需要。上述除设计工艺数据外，其他四个方面的应用覆盖面应该是100%的，计算机管理在产、供、销、财、技的全面应用是ERP成功的基础，可以作为实施的第一个里程碑。企业要通过信息化，推动管理革新，实现由科层制向扁平管理的改变，

8、按照扁平化管理的要求，信息流的两头是人工管理的重点，第一里程碑涉及的模块，是信息流的源头，其数据的准确及时录入，是信息化的基础，动态、实时管理的基本要求；它也是主要的人机界面，信息处理量巨大，是体现‘软件易用’的关键点，各系统应该在数据定义、界面友好、操作方便、响应迅速、数据校核上精心设计，以满足易用的要求。充分运用模拟技术，增强计划功能从MRP诞生之日起，计划管理始终是软件的核心功能，并融合在各子系统之中，这是IT与管理技术结合的成功典范，正因为有了计算机的高速数据处理能力，许多先进的管理技术才能进入

9、实用阶段。例如：现在只要几十秒就完成了涉及数千个零件、工序的网络计划排产，很难想像如果还要用手工计划排产，这个在50年代诞生的计划评审技术（PERT），还能出现在管理软件中吗?现在的ERP软件已经容纳了众多的先进管理技术（也说明ERP在与时俱进，不会过时），它的计划管理功能相当强大，它的高效运行，可为企业带来高的管理效益。实现由订单、主生产计划、物料需求、采购、库存、车间、成本的MRP管理大闭环是ERP成功的主要标志，但是它却是最难实现的目