财务部门质量成本管理浅议

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1、财务部门质量成本管理浅议吴竹南孟真刘芊羽罗智霞周银湘中国矿业大学（北京）管理学院摘要：为实现“中国制造”向“中国质造”的转变，我国企业积极开展质量成木管理等质量管理活动，以提高产品质量和企业竞争力。本文总结财务部门在参与质量成本管理实践屮遇到的问题，并依据《管理会计基本指引》提出解决建议，以期给财务部门质量成本核算工作实施提供借鉴。关键词：质量成本管理;质量成本核算;管理会计;收稿日期：2017年9月28曰基金：“大学生创新性实验计划”项目资金支持Received：2017年9月28円一、引言随着《关于开展质量提升行动的指导意见》的

2、颁布，国家和企业都认识到提升质量管理对综合国力和企业可持续发展竞争力的必要性。同时，财政部为促进企业和单位加强管理会计工作，促进我国经济转型升级，制定了《管理会计基本指引》。本文总结会计财务部门在参与质量成本管理过程中遇到的问题，并依据《管理会计基木指引》提出解决建议，以期给财务部门质量成木核算工作的实施提供借鉴。二、财务部门质量成本管理中遇到的问题我国企业推行质量成本管理较晚，从企业到管理者到员工对质量成本管理的意识和知识不足，财务部门在质量成木核算中遇到了很大阻碍。（一）质量成本管理制度不完善，会计人员缺乏推进热情。R前，我国很

3、多企业仍未制定成熟的质量成本管理制度，有关质量成本的制度只体现在质量部门和财务部门制度中简单提及的一项内容，没有得到足够重视。有关质量成本管理详细的规范及指导内容的国家标准（GB6538.1-86、GB/T10300.5-88及GB/T13339-1991）早在20年前已制定，但一直以来企业缺乏推进动力，往往开会培训时跃跃欲试，到实践时疲于应付，真正有效执行的企业更是寥寥无几。因此，多数企业没有设置专门的质量成本管理会计，只有在应付贯标或检查时，抓财务人员去兼职或任务分派，临时进行质量成本统计。导致财务人员认为是替质量部门干活儿，积

4、极性不高。因此，质量成本管理浮于表面工作，形成了重形式而轻实效的“两张皮”，没有起到质量成木管理应有的作用。（二）质量成本预测计划缺乏全局性我国质量成本管理往往只存在于年末总结报告和下一年年初计划。《质量成本管理导则》中划定“制定下一年质量成本计划”归属财务部门职责。然而，财务部门仅能根据往年的质量成木数据经验预测下一年质量成木，给业务部门定计划下任务。这样制定的质量成本计划缺乏针对性、科学性、系统性、可操作性和动态性，不利于质量成本的降低、技术的进步和生产效率的提高。（三）全员对质量成本管理认知度不足。质量成本管理需耍企业全员的参

5、与，不只是技术部、质量部或者财务部个别部门的任务，从企业中高层管理人员到现场操作人员，都必须对质量成木管理的理论、实践方法深入了解，要长期的连续性的培训和指导。管理干部缺乏经验，基层管理人员重视不足，操作工人认识浮于门号，导致一些企业进行质量成本管理的没有效果，打击了企业推进的积极性，使得质量成本管理活动难以持续。（四）企业内部记录不够健全质量成木核算涉及的数据项比较多且杂。一般企业没有专门的记录，只有规定的会计数据，而大量的非会计数据缺失。这些数据需要由生产部门、采购部门、人力资源、售后服务等多部门分别提供，虽然有ERP、SAP等

6、信息系统，但是没有建立相应的统计项，缺乏记录和统计质量成本相关数据的意识。因此，光凭财务人员无法得到准确、全面的质量成本核算数据，继而影响质量管理和经营决策的质量。£于《管理会计基本指引》质量成本管理建议对于财务部门来说，质量成本核算是企业管理会计的一部分。2016年我国财政部制定的《管理会计基本指引》中，要求单位应用管理会计，应遵循战略异向原则、融合性原则、适应性原则和成木效益原则。（一）以企业战略为导向，制定质量成本计划。企业战略是引领企业实现最终远景的路径图，一切企业活动都应以达成企业战略目标为原则。质量成本计划应以企业总体战

7、略规划为导向，依据总战略目标和质量战略，系统地制定质量成本各部分的年度计划，从而为企业提高质量、降低成木、持续创造价值，促进企业可持续发展。例如，企业战略是“以质取胜、稳固市场”，那么企业的质量成本计划中，“预防成本质量培训费”就应该相应增加，而不是为了降低总质量成本对应质量培训费成比例减少。（二）与各部门业务相融合，全员参与质量成本管理。质量成本管理应融入企业质量和关部门、层级、步骤，以企业业务流程为基础，利用成木分析、预算管理等工具方法，将财务和业务等有机融合，业务人员在做业务的同时有意识地、主动进行质量成本的记录、上报和分析控

8、制。财务部门应与业务部门充分沟通，丫解业务相关的质量管理活动，确定质量成本三级科目及其明细科目；指导业务部门及其他相关部门在质量活动前要做好质量成本预算，预测质量活动的经济性，定期或质量活动完成后准确、全面、及时、规范地做好质量成本各