市场开发计划编制办法（xx天然气公司 管理制度

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1、宜宾华润燃气有限公司市场开发计划编制办法（试行）一、目的为增强客户市场开发的管理工作，建立以市场为导向、客户为基础、经济效益为中心的管理体系，使客户燃气市场开发工作有计划、有步骤、有目标地开展，特制定本办法。二、编制要求市场开发部根据公司燃气发展规划、市场现状、市场调研报告，燃气管网覆盖情况、气源供应情况等，编制一段时期内客户市场开发计划。三、编制依据1、本年度市场调研分析及市场发展趋势预测。2、公司本年度总体发展规划和经营指标。3、公司上年度市场开发计划的执行及总结情况。4、公司所在地区同类企业的指标水平，市场开发方面的先进

2、经验和教训。四、编制程序1、资料收集与整理-3-描述市场现状、用户需求情况（有用气意向的用户），对公司任务指标与市场调查情况进行比较分析，对两者的差距或缺口做出预计，打算采取怎样的措施和办法弥补缺口部分；对用户情况进行分析，列明市场开发的重点用户；对开发过程中存在困难以及需要公司支持和帮助的事项内容要在说明中提出，以利于公司在计划的执行和实施过程中给予人、财、物等方面的支持。在编制计划时应对供气区域内城市发展方向、政府部门的政策规定、主管部门审批的程序、公司计划对市场开发的支持性、经济形势对市场发展的影响进行分析。2、根据市场

3、分析，制定本年度目标市场开发计划。3、市场细分和市场定位3.1在市场分析和预测的基础上，按照一定的标准对客户进行分类（比如投资规模、占地面积、户数、用气量、用气压力等）。3.2明确开发的重点、难点和客户安装的可能性,针对开发的条件，确定拟发展的目标客户，作为下一步市场开发的依据。4、市场开发计划的调整和更新4.1调整：当市场环境发生重大变化，市场开发计划应根据实际情况，由市场开发责任部门及时进行调整，上报公司研究后实施。4.2更新：因市场发展可变因素较多，市场开发计划应每年年末制定，及时更新。5、制定市场开发计划5.1制定年度

4、计划：市场开发部依据公司燃气发展的总规划、市场调研结果、气源供应情况，结合下一年度的客户发展目标和进度，编制下一年度《市场开发年度计划》，于每年编制商业计划前报送公司领导。5.2制定月度计划：市场开发部根据市场发展的动态、公司的年度商业计划，结合客户发展过程中所掌握的信息、合同签订进程、气源采购情况、市场策划活动结果等，编制次月的《市场开发计划》，于每月28日前报送公司领导。5.3-3-市场开发计划编制完成后，由开发部负责人召集部门全体人员对市场开发计划进行讨论、分析和修改，报请公司总经理批准后，由市场开发部进行实施。五评估总

5、结1、事前评估：对所制订的月度或年度开发计划在实施前进行评估工作，预估效果、倒推结果等，力求使开发计划准确、实用。2、事后评估：在月度或年度计划执行完毕后，要开展过程回顾，结果问责等，总结经验，扬长避短，为以后的市场开发计划编制提供依据和保证。六本办法由市场开发部负责解释-3-