坏工作比没工作还管理糟

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1、坏工作比没工作还管理糟　　由于失业率居高不下，工作难找让人们丧失了信心，因而人们大多都选择进入向他们发出第一封接收函的公司。因为他们总算有了经济来源，但是这却会引起其他的问题。一项新的研究发现，一些工作无法振奋人心，它们所造成的心理影响要比没工作时还要糟糕。　　这些发现给一项专门探讨无工作与心理疾病之间关系的研究提供了新的启示。这项研究进行了7年多，跟踪调查了7000多个澳大利亚人。调查发现，除非工作是值得做的或是容易处理的，要不人们的回答一般都是，他们没工作时比工作后，感觉更平静，更快乐，更少有消极情绪与

2、忧虑。　　“没工作和找到一份不如意的工作对心理健康都没什么好处，并且，事实上，坏工作比没工作对心理健康危害更大。”这项研究的领导者PeterButterworth博士说道，他是一名澳大利亚国立大学心理健康研究中心的高级研究人员。　　Butterworth和他的同事分析了年检数据，这项数据里，受试者们描述了自己的心理状态，以及就业状态（有工作的，详细描述了他们的工作环境，并谈论了自己是否喜欢这个工作）。　　研究者集中研究了四种工作特点，这些特点都与心理健康息息相关：工作的复杂性及要求，工作安全，赔偿，工作支配

3、（例如，不愿被指挥得团团转，自己应有决定怎样把工作做到最好的自由）　　没工作的人们在找到工作后，如果在这项调查中给出高分，那么工作后他们的心理健康确实会有明显的改善。反而言之，新员工们若感觉自己被支配，对工作没有安全感，觉得薪水低，以及只有微小的支配能力，那么他们的心理健康则是急剧下滑，抑郁焦虑的症状也有所增加。甚至那些一直没有找到工作的人的心理健康都要比他们好。　　这项研究的发现是“引人注目的”，Butterworth说。“研究结果有悖一个共同的认识：任何工作都比没工作对人的心理健康有益。”　　尽管有些工

4、作类型——例如在客服中心工作——更是令人沮丧，因为这样的工作环境比工作本身对人的心理健康影响还要大，Butterworth补充道。　　管理者对员工的健康尤其重要，RoberHogan博士说道，他是办公室个人性格研究专家，也曾是塔尔莎大学心理系的主任。“坏老板总会让每个人都不高兴，”Hogan说道，“压力都来自于坏老板。”　　决策者应该解决这种办公室对心理，不单是生理方面的健康影响。Butterworth说道。“人们不会接受在一个对身体健康有危害或者是说一个充斥着危险有毒物质的办公室里工作。同样的，人们也应该

5、确保自己能在一个更加积极的心理环境下工作，这是现在大家应该给予更多关注的方面。”营销（Marketing）什么是营销　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所

6、有活动中体现出来。根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。营销学中的主要概念　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(valueandsatisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationshipsa

7、ndnetworks)、营销渠道(marketingchannel)、供应链(supplychain)、竞争(competition)、营销环境(marketingenvironment)和营销策划/方案(marketingprograms)。这些术语构成了营销职业的词汇库。营销的主要过程　　营销的主要过程有：　　（1）机会的辨识（opportunityidentification）；　　（2）新产品开发（newproductdevelopment）；　　（3）对客户的吸引(customerattracti

8、on)；　　（4）保留客户，培养忠诚(customerretentionandloyaltybuilding)；　　（5）订单执行（orderfulfillment）。　　这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。营销的终极使命：追求利润最大化　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么