店面销售技巧提升培训课件

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1、建材销售“六脉神剑”----超市培训须知1.请关闭手机或调整到振动2.请勿私下交谈3.培训过程中请做好笔记4.培训结束后,将有培训考核,考核不通过将会补考,再不合格则会被淘汰5.在培训过程中请积极发言、提问建材门店销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、建材导购员迎宾前的错误动作二、建材导购员的口头禅:“没有人”。三、迎宾:赢在起点,迎宾是品牌形象1、建材品牌门店应统一迎宾语2、标准迎宾动作建材门店销售服务技巧“六脉神剑”第二式:寻机建材门店销售服务技巧“六脉神剑”第三式:开场开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧开场技巧二:促

2、销开场开场技巧三:赞美开场开场技巧四:唯一性开场开场技巧五:制造热销开场:开场技巧六:功能卖点建材门店销售服务技巧“六脉神剑”第四式:体验之发问篇建材门店销售服务技巧“六脉神剑”第五式:开单、连带销售一、不要放过6种连带销售的时机1、当顾客选中单件建材时2、店内有相关配件时;3、有促销活动时;4、上新季货品时;5、客人和朋友(同伴)一起购物时6、当客人在等候时二、经常运用的6种连带销售的方式1、运用陪衬式2、朋友家人推广式3、补零式4、新品推广式5、促销推广式6、组合配套式三、连带销售中要注意的6个要点:1、力求为顾客增值2、正

3、面及支持性建议3、用实物展示配搭效果4、轻描淡写的建议观察客人的反应5、不要让顾客觉得你在硬销6、切记一口吃不成胖子建材门店销售服务技巧“六脉神剑”第六式:收银送客THEEND谢谢大家!Thankyou!

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