互联网受众对网络舆情的需求起源

《互联网受众对网络舆情的需求起源》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、互联网受众对网络舆情的需求起源　　【本文提要】本文研究了X络舆情的需求起源，从受众角度研究舆情传播的心理基础。论文认为舆情需求在三个不同时期呈现出不同形态，可分为背景心理阶段、事件触发阶段和过程升级阶段。应用马斯洛的需求层次理论，重点分析了背景心理阶段的受众基础需要层次，探索了不同层次X民的核心价值诉求，从而有助于认识社会化X络舆情的本质。　　【关键词】互联X受众X络舆情需要层次背景心理　　近年来，国内发生了众多X络舆情事件，主要涉及到公民权利保护、公共权力监督、公共秩序维护和公共道德伸张等一系列重大社会

2、公共问题，我国现阶段新媒体飞速发展带来X络议题引发的传播效果，开始影响到社会权力格局。正如美国传媒学者约瑟夫提出，在从过去的大众媒体向X络社会化媒介转移的过程中，受众的权力是递增的。中国当代的互联X受众正在享有X络舆情的便利和自由，并且积极地从X络舆情带来的权力中受益。　　受众，英语为Audience，字面解释是接受的大众。这里“接受”的原意强化了被动性，容易造成一种来者不拒的误导。实际上，互联X受众并不是消极被动的接受者，而是X络传播中最活跃的驱动力量，直接决定了舆情传播的能级。用户需求在市场学领域已经

3、受到长期的关注，只有作为主体才会能动地实现需求。而在传播学研究中，以X络受众需求或X民需求出发的研究尚不多见。如今，无论是从传播学理论，还是考察现实X络舆情，受众的主体性已经凸显无疑，因而对互联X受众的舆情需求进行追根溯源的研究就别有意义。　　一、互联X受众主体分析　　本文研究舆情的切入点，溯源到互联X受众（虽然具备了强大的主动传播能力，但是出于习惯和方便仍称为受众，下文亦如是），也就是通俗意义的X民。当X民的民意表达集中和集聚时，即为X络舆情。X络舆情是由X民在互联X媒介上对其利益相关或关心的各种公共事

4、务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的综合。简言之是X民在触景生情。舆情对于X民而言存在着价值，能够给X民带来满足需求的效用体验。科学地认识X民产生舆情过程，并不是第二社会中“虚拟人”借助互联X技术的“喧哗”，而是于在现实社会中真实需求的行为反应。X民把这种现实需求自发地在X上表达，形成满足需求的意愿，就产生了X络舆情。本质上，舆情传播就是受需求驱使的受众行为，也是X络赋予X民更大的能力。因此本文从X民主体出发，先检视X民的特征和传播行为。　　1.我国X民的主体成分　　据中国互联X络信息中心NIC《第

5、28次中国互联X络发展状况统计报告》，我国X民规模已经达到4.85亿人，已超过总人口数的35%；X民规模超过3.18亿人，微博用户数量增长到1.95亿，X民使用微博的比例也超过1/3，X民媒体使用深度进一步提升，X络已经成为主要的公众媒体空间。　　我国X民年龄结构趋于成熟，30岁以上X民占到41.9%，职业结构趋向稳定，学生群体占X民数29.9%；收入结构上3000元以下收入X民占比超过80%。我国X民的人口统计学特征表明其具有代表公众意见的基础。根据NIC发布的第28次调查报告，对X民职业构成得出图1。

6、　　有别于传统学者认为X络舆情独立于舆论，且X民不构成公民主体代表性的观点，本文认为现有X民数量和结构，已经在不同程度上代表不同阶层的民众。出于表述方便，下文所指X民或互联X受众，主要指X民中占总数绝大多数的劳动者群体。　　　2.X民使用行为特征　　一般理解的X民X络应用行为，主要由信息获取、交流沟通、X络娱乐和商务交易四个大类构成。　　（1）信息获取：包括X络新闻、搜索引擎。X民对各种信息的获取更多地诉诸于互联X和搜索引擎。X络成为公众获取新闻资讯的主要媒介。　　（2）交流沟通：包括即时通信、电子邮件、

7、博客应用、社交X站、论坛BBS。拓宽了X民的人际传播范围，即时通信IM与短信SMS结合构成了明确对象的交互沟通，博客拓展了精英X民的评论和发布能力，社交X站形成了亲友链、兴趣群、全X热点的分层次快速传播通道。　　（3）X络娱乐：包括X络游戏、X络视频、X络文学。构成了X络受众不可分割的重要娱乐途径。中国X民们，尤其是天天在线的年轻人，对虚拟世界倾注了极大的情感?。　　（4）商务交易：包括X络购物、X上支付、X上银行、X络炒股、旅行预订等。也在不断增强X民的X络粘性，互联X对于X民的生活功能和社会属性在加强

8、。　　现代社会人际交流方式更加间接，X络作为媒体和交流工具填补了人们在日常生活中信息和社会交流的空缺，并充分体现了公众权利的扩张，特别是知情权和表达权。在智威汤逊2008年一项关于美国和中国大陆青年X络行为调查中显示，73%的中国青年认为其可以在X络上自由地做任何事情，说任何他们不能在现实生活中所说的话，而这个数字在美国青年中只有不到32%。正是由于X络已经成为我国X民生活中的重要组成，X络舆情对于X民好比水和鱼的关系，其不但