第二章：管理思想的发展

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1、管理思想的发展印中华经济管理学院管理学基础古代管理思想的成就亚当·斯密——《国富论》劳动分工提高生产率“如果一名工人没有受过专门的训练，恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目，每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作，另一个人专门拉直，第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖，第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来，10个工人，每天可以生产48,000枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。但是，如果每个工人独立完成所有的制针工作，这10个工人最快也不过每天制作2

2、00枚针。”亚当·斯密（AdamSmith）——1776年，苏格兰，政治经济学家和哲学家《国富论》以制针业为例，说明劳动分工能大大提高制造业的生产效率。增加了每个工人的技术熟练程度；节省了从一种工作转换为另一种工作所需要的时间；发明了许多便于工作又节省劳动时间的机器。2021/10/551、节省了学习所需要的时间2、节省了学习期间所耗费的材料3、节省了从一道工序转移到下一道工序所需要的时间4、经常从事某一工作，肌肉能够得到锻炼，不易引起疲劳5、节省了改变工具，调整工具所需要的时间6、重复同一操作，技术熟练，工作较快7、注意力集中

3、于单一作业，便于改进工具和机器在产业革命后期，对管理思想贡献最大的人物应该算是英国人查尔斯.巴贝奇,他对劳动分工使生产率提高的原因是:2021/10/56工人的收入是由固定工资、利润分享部分和奖金三部分构成的。所承担任务的性质获得固定工资工人的分享利润要视工厂的利润而定改进建议，获得奖金巴贝奇还提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调动劳动者工作的积极性2021/10/571、每个工人的利益同工厂的发展及其所创利润的多少直接有关2、每个工人都会关心浪费和管理不善等等问题3、能促使每个部门改进工作4、有助激励工人提高技术及品德5、

4、工人同雇主的利益一致，可以消除隔阂，共求企业的发展管理实践管理思想管理理论产生总结归纳接受实践检验并指导实践管理思想的产生文明曙光初现时，人类已经开始了管理的实践。但只是在过去的100多年里，管理才得到认识、分析、监控和传授，才有一定的形式。管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展。系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。2021/10/5920世纪是管理的世纪，但。。。管理理论阶段划分19世纪末20世纪

5、初20世纪20年代二战期间二战后20世纪70年代80和90年代90年代以来古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论全面质量管理管理理论新发展科学管理理论组织管理理论核心能力理论业务流程重组精益思想学习型组织一、古典管理理论形成时间19世纪末和20世纪初主要学派及代表人物科学管理理论（泰勒、甘特）组织管理理论（法约尔）代表人物不要混淆，选择题（一）科学管理理论研究重点——如何提高单个工人的生产率（效率问题）代表人物——泰勒、甘特科学管理之父——泰勒FrederickTaylor1856-1915《科学管理原理》

6、科学管理之父铁锹不一样？铁锹一样，但铲的东西不同？铁锹一样，铲的东西相同如何实现最大效率？效率每锹重量21P二、泰勒科学管理的主要内容标准化原理能力与工作相适应原理差别计件付酬制（一）标准化原理标准化原理——工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化，以利于提高劳动生产率。（二）能力与工作相适应原理过去工人挑选工作的传统现在坚持以工作挑选工人，每一个岗位都挑选第一流的工人，以确保较高的工作效率。差别计件工资制根据工时研究制定的标准定额为每天20件，其计件标准为每件0.10

7、美元。假设工人甲每天只完成了18件产品，其计件标准就降低到每件0.08美元，其日工资就相应成为18×0.08＝1.44美元。假设工人乙每天完成22件产品，其计件标准就提高到每件0.125美元，其日工资就相应成为22×0.125＝2.75美元。固定资产折旧（三）差别计件付酬制为什么实行差别计件付酬制？差别计件付酬制与巴贝奇的工资加利润分享制度的区别？哪一种报酬分配方式更优？管理的有效性管理的有效性指的是管理应该是既有效果又有效率。管理的效率：“正确地做事”。管理的效果：“做正确的事”。2021/10/522工人的收入是由固定工资、

8、利润分享部分和奖金三部分构成的。所承担任务的性质获得固定工资工人的分享利润要视工厂的利润而定改进建议，获得奖金巴贝奇还提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调动劳动者工作的积极性泰勒——提倡一场精神革命！福特公司案例福特公司创造了工业时代的奇迹：1909-192