电子商务ppt课件

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1、电子商务电子商务相关背景1、我国电子商务比西方起步晚,99年教育部与联想集团共同推出了电子商务自考的专科培养计划,并于00年全国招生。01年13所高校办电子商务专业,招本科生,至今达100多所高校。2、电子商务培养的高素质复合型人才,符合我国现在对人才的需要。各方面均衡发展,对数学英语要求较高,善于钻研、与人打交道、对他人有一定影响力。3、电子商务师国家职业标准(电子商务员、助理、电子商务师、高级电子商务师)4、国际电子商务师(IEBS)认证于02年12月25日登陆中国,已在34个国家得到认可。(不纠缠于

2、理论,技术为工具,商务为目的,重视案例研究和实际操作能力。阶段测试、口头表达、论文和总测试。)课程体系一、电子商务基础(概念、分类、特点、发展等)电子商务的基本框架二、电子商务网络基础(网络是实现电子商务的根基,概念、协议等)三、网页制作(html、frontpage)四、电子商务支付体系五、电子商务与物流(关系、定义、现代物流与传统物流)六、安全技术、支付技术(加解密、认证、PKI等)七、不同产业的电子商务应用八、企业的电子商务应用参考书《电子商务教程》吕廷杰,电子工业出版社《电子商务原理》北大出版社《

3、电子商务法》——..——《电子商务案例》〈电子商务与企业管理〉考试方法交报告平时分数包括:上机测试、作业、实验报告、课堂提问、小组讨论表现一、电子商务概述1、电子商务的含义电子商务(ElectronicCommerce)是一种商务活动的新形势,是以现代信息技术手段,如数字化通信网络和计算机装置等为工具,进行商品交易的过程。其目的是替代传统交易过程中纸介质信息存储,传递,统计,发布等环节,从而实现交易无纸化,达到高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等目的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务

4、真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。2、电子商务与信息系统的关系:有人曾对未来社会有过这样的预言:“要么电子商务,要么无商可务”。电子商务主要还是一种商务关系,电子商务要落到实处,离不开信息系统的支持,所以有人又称之为电子商务系统或电子商贸系统。企业要建设自己的电子商务信息系统,就必须在企业原有信息系统基础上按照电子商务的有关标准进行重新规划,合理设置与原有信息系统的接口,以便做到能与其他企业共享相关的业务数据。可以说,电子商务

5、信息系统是信息系统发展的一个更高一级阶段。3、交易模式:1)按照商业活动的运作方式分类电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务(间接电子商务和直接电子商务)。2)按照开展电子交易电子商务可分为本地电子商务(82生活网)、远程国内电子商务(8848,新浪商城等)和全球电子商务(阿里巴巴)。3)按照交易对象分类:(p2)企业与企业之间的电子商务(BTOB或B2B);企业和消费者之间的电子商务(BTOC);企业和政府之间的电子商务(BTOGgovernment;消费者和政府之间的电子商务(CTOG);企业和教

6、育机构的电子商务(BTOE);消费者和消费者之间的电子商务(CTOC)。4)电子商务还可以按所依托的信息网络的不同,分为:1)基于因特网的电子商务;2)基于内联网的电子商务;3)基于外联网的电子商务;4)基于其他网络的电子商务4、电子商务网络平台(P4)BBS、E-mail等方式EDI等方式上下游协作厂商采购、进货、后勤支持广告、销售、客户服务生产制造研究开发财务行政外联网内联网顾客因特网B2BB2C5、电子商务的交易过程(P3)EC是一种多技术集合体,包括获得数据(如共享数据库,电子公告牌BBS),处理

7、数据(如认证,加密),交换数据(如电子数据交换EDI,电子邮件),以及自动捕捉数据(条形码)等。分3个阶段:1、交易前(查找对象,交换信息);2、交易中(签订合同,进行交易,支付,单证交换);3、交易后(运输,售后)通过上机试验,可以看出:B2C:消费者:做好网上购物准备(CA认证和银行开户)—〉选定一个网上商城—〉购物,发订单—〉等待商场确认—〉网上支付—〉取货商场:收到订单后需要确认—〉收到汇款后填写发货单—〉物流公司确认发货单—〉商场写出库单—〉等待收货确认—〉生成销售帐—〉生成财务帐6、电子商务的

8、组成要素(P16)电子商务的任何一笔完整交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等内容。商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。资金流是指付款、转账等资金的转移过程。物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程,如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。7、电子商务对社会经济会产生哪些影响1)对社会经济的影响a)电子商务将改变商务活动的方式。b)

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