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时间:2018-10-05
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1、广州封老师自考在线blog.163.com/jnufzy@126封老师(jnufzy@126.com)案例分析参考答案第一章采购与货源决策案例1WW公司零售商品货源采购(全球化采购)1、WW公司全球采购特点1)WW公司全球采购,主要是根据商品分部(玩具、家庭必需品和童装)进行采购的。2)WW公司全球采购,其中部分来自于从法国进口商购买,更多的是直接从远东采购。零售业采购与制造业采购的区别:1)零售业采购主要采购的是产成品,而制造业采购主要采购的是原材料和零部件等。2)零售业采购注重高效,而制造业采购为的是确保及时供应和
2、稳定。3)零售业采购追求价格,而制造业采购倾向于质量。2、WW公司采购人员在采购中存在的问题:1)由于采购人员不了解清关时间,是交付周期漫长;2)由于采购的质量控制完全由质量保证部门事先检查,产品交付则由配送中心进行抽样检验,而采购人员难以获得获得对采购质量的有效信息。3、略4、WW公司所用的国际贸易术语不太合适。因为WW公司26广州封老师自考在线blog.163.com/jnufzy@126封老师(jnufzy@126.com)采用的是C&F报价,而C&F报价中交付费用占了多达15%,可见C&F不合适。最好采用FOB
3、,从而带来运输和交付费用的减少。案例2PX集团公司集中采购管理1、PX集团各分公司自行采购主材,原因有二,一则是为了满足各分公司的不同客户的不同需求;二来则是灵活采购,快速采购,从而确保采购的时效性。PX集团统一采购基础材料和施工工具,原因在于集中采购可以实现规模采购,从而降低采购成本。2、PX集团公司目前存在的物流管理问题的根本原因在于PX集团的集中采购。3、建材企业物流管理特点:建材企业采购的商品包括主材、基础资料和施工工具。对于主材,由各个分公司采购,其物流是由供应商直接送货到各个分公司,进而分公司不用保持库存。
4、而基础材料和施工工具则由总部采购,并将其送至总部后,由总部对各分公司进行配送,4、通过招标选择承运商,会过于看重招标商报价,即价格,而忽视物流承运商的物流服务,更加不能满足履行原有的承诺。案例3W公司全球采购案例1、实施全球化采购过程中可能或遇到如下问题1)采购组织2)海外供应商的选择3)采购制度4)采购流程对策:26广州封老师自考在线blog.163.com/jnufzy@126封老师(jnufzy@126.com)1)提高采购的地位,改进采购组织结构;2)建立统一的供应商资格认证体系3)采取适合全球采购的采购方式;
5、4)实施全球采购流程管理;2、W公司全球采购流程最重要的是第一环节,原因在于根据案例可知实施全球采购策略的关键是开发国外供应商,所以需要建立起全球采购的供应商资格认证体系尤为重要。3、根据案例,WW公司采购流程有一定的合理性,其流程有利于WW全球采购策略的实施,有利于达到其全球采购的目的,降低企业的采购成本,从而取得了竞争优势。第二章采购谈判案例1S厂采购谈判案例1、谈判的主体:S制冷设备厂和日本株式会社;谈判的客体是生产制造技术与设备及其测试仪器;谈判的目的:双方达成最后的成交,引进制冷设备和技术。对于S制冷设备厂以
6、较低的价格取得所需的生产制造技术与设备及其测试仪器;而对于日本株式会社则想以较高的价格出售其技术和装备。双方谈判属于小组谈判而非一对一谈判;也可以说是属于零和谈判而非双赢谈判。2、略3、谈判组出国前做了谈判人员准备和确定了谈判小组规模;但是对于谈判应做而未做的准备工作主要有谈判人员组成和素质,谈判队伍以政府官员、工厂领导及技术人员,缺乏商务谈判的主谈人员。26广州封老师自考在线blog.163.com/jnufzy@126封老师(jnufzy@126.com)4、新旧设备采购相同点:无论是新设备还是旧设备都涉及到设备的
7、出口许可证问题;而且都能满足企业对设备的技术需求;新旧设备采购不同点:旧设备需要进行技术翻新,较新设备相对来说麻烦些。注意事项:①出口许可证问题;②设备翻新问题;案例2W公司采购谈判案例1、德方展现的谈判技巧有陈述技巧、答复技巧等;2、接待的时候可以礼貌点,谈判的时候则要有自己的立场,谈判必须双方公平3、在工厂人多,外贸人少时,为保持谈判形式一致,可以让外贸人员为商务主谈,而工厂人员可以保持沉默,只是最后对决策进行把关。4、处长是以理相争,以理服人,并把对方认为的卖点变成其最大的弱点,从而在谈判中变被动为主动。5、略6
8、、恐怕不行,只有先否定对方,给对方以最后通牒,让对方感觉到压力,进而会妥协。7、作为调解人,对双方来说,比较客观、公正;不偏袒任何一方,让双方都能接受;8、有好处,好处就是为以后打官司做好证据收集。9、略26广州封老师自考在线blog.163.com/jnufzy@126封老师(jnufzy@126.com)案例3HT公司采购谈判
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