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时间:2018-10-04
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1、联通3G业务试题资料(二)、3G业务107、联通3G网络正式商用时间是什么时候?答:2009年10月1日。108、3G是什么意思?答:简单的说:就是通常所说的第三代移动通信技术;详尽的说:3G是将语音通信与多媒体通信(如互联网)相结合的系统。能够提供可视电话、无线上网,手机上网等服务,我们公司的3G通信标准为WCDMA。109、联通3G网络使用的频段是多少?答:上行为1940-1955MHz;下行为2130-2145MHz,或者2GHZ。110、3G和原来的130、133有什么区别?答:3G网络具备原有2G网络的功能,并且新增加了可视电话、无线
2、上网,手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务,比2G业务速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。111、联通3G有何优势?答:1)全球开通网络最多,截至2008年底,全球有264个WCDMA网络,占全球3G商用网络的71.3%。2)开通国家最广,截至2008年底,全球115个国家具有WCDMA网络覆盖。3)全球市场份额最高,截至2008年底,全球共有WCDMA/HSPA/GSM用户35.4亿,全球移动用户市场占有率89.5%。4)终端款式最丰富,截至2008年底,支持WCDMA商用终h端的款式数量超过2000款。5)商用时间最长
3、,技术成熟、可演进性最好,全球第一个3G商用网络就是采用WCDMA制式。112、现有2G用户更改为3G用户后,原来使用的业务还可以使用吗?答:非门户增值业务,如短信、彩信、炫铃、语音增值、服务类业务订购关系保留,可继续使用;门户类业务,如神奇宝典、互动视界业务,在更改套餐时需要将订购关系取消,您自己可登录3G门户(www.wo.com.cn)网站重新订购3G业务。113、在联通、移动、电信的3G网络下,是否可以自由地选择任意一个3G网络使用?为什么?答:不行。由于WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000三种制式的3G网络互不兼容,造成三种
4、制式下的3G用户不能共享3G终端。即使用WCDMA制式终端的3G用户,只能享受WCDAM网络提供的3G服务;同样,使用TD-SCDMA和CDMA2000制式终端的3G用户,只能享受相应网络提供的3G服务。114、3G什么业务采取自动套餐升级计费模式?答:无线上网卡采取套餐自动升级模式。115、什么是M/T?答:M、T是对使用3G媒体内容(如看一段视频,下载一首歌曲)和文本内容(如浏览一条新闻,下载一段文字)的计费单位,反映的是您使用某个3G产品所需支付的费用。M即Media的首个字母,是多媒体内容的计价单位,M多媒体内容包括图像、音频、视像及相
5、关应用程序内容下载及流媒体播放服务等,如看一段视频或下载一首歌曲,一个多媒体内容的价格为n个M。T即Text的首个字母,是文本内容的计价单位,文本内容包括以文字为主的内容浏览和下载,如浏览一条新闻,下载一段文字,一个文本内容的价格为n个T。116、采取M/T计费模式的业务是否还收取流量费?答:不收取。117、包天的3G增值业务如何计费?答:业务当天订购即时生效。包天模式按24小时计算,您可以使用的时长为订购时刻至次日24点;过期后定制关系会自动取消。118、3G手机用户支持哪些增值业务?答案:可以分为2G迁移业务、2G增强业务、3G标志业务,2
6、G迁移业务如短信、炫铃、IVR;2G增强业务如手机上网、手机音乐、手机邮箱、手机报、手机搜索、即时通信、无线上网卡;3G标志业务如可视电话、手机电视。119、3GUSIM卡的种类及特点?答:1)USIM卡种类:中国联通3GUSIM卡(通用用户识别卡)按使用功能可分为普通用户USIM卡和无线上网用户USIM卡两种。2)USIMA卡特点:普通用户USIM卡兼有3G和2G的用户卡功能,完全兼容2G终端和业务。3)无线上网用户USIM卡与普通用户USIM卡的区别:无线上网用户USIM卡不预置OTA菜单和JAVA应用。120、3G卡费多少钱?答:45元。
7、121、联通3G手机卡是否可兼容所有3G手机?答:联通3G手机卡适用于WCDMA3G终端。122、3G用户是否可以使用2G增值业务?答:可以使用部分2G增值业务,如短信、彩信、炫铃等。123、3G套餐中赠送的话费包括打声讯台的电话吗?答:拨打按普通市话计费的声讯台电话,包含在套餐分钟数内,超出套餐内分钟数部分按照套餐包外超出资费标准收取;拨打不按普通市话计费的声讯台电话,其中基本通话费计入套餐内分钟数,超出套餐内分钟数部分按套餐包外超出资费标准收取,信息费另计。124、3G手机用户入网首月资费如何处理?答:选择3G基本套餐、学生套餐入网的后付费
8、用户,不论何时入网,入网当月资费均可从“套餐包外资费”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行。次月开始正常执行用户所选的基本套餐或学生套餐
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