资源描述：
《用友远程通faq手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、用友远程通FAQ手册版本：V1.0技术问题：1、安装使用环境服务器端系统环境：Windows2003server、Windows2000server、Windows2008server、WindowsXP（Professional光盘完整安装版）（xpsp3:控制面板-用户账户-更改用户登录或注销的方式-使用欢迎屏幕、使用快速用户切换）Ø2000系统必须安装终端服务。ØXp系统必须使用补丁包Ø2003、2008系统远程用户数大于2时需安装宽松模式的终端服务或者使用补丁包网络及硬件环境：10个并
2、发，2MADSL，2G内存（建议配置）远程客户端：系统环境：Windows全系列（包括Vista和Win7）浏览器：IE6、IE7、IE8（5.2.2可以使用远程通客户端配置工具，如图一所示）locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightc
3、ame图一2、服务器端防火墙及网络配置Ø服务器端防火墙不用完全关闭！Ø系统自带防火墙：右键网上邻居属性-右键本地连接属性-高级-设置-例外。Ø软件防火墙根据界面不一致设置白名单或端口例外。Ø服务器处在内网中切记使用手工分配固定的内网ip地址，否则会由于DHCP获取的IP地址变化导致路由器中设置的端口映射失效从而使客户端无法正常访问到服务器。3、客户端访问服务器时一闪而过远程客户端使用telnet命令测试服务器端5366端口是否开放。格式：telnet域名locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassa
4、ssination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame5366图二结果表明服务器端的5366端口没有对外开放图二服务器端点开始-运行-cmd输入netstat–an查看5366端口是否监听，下图表示端口监听，那么就检查一下端口映射是否正确，防火墙是否开放了5366端口。如图三所示：图三如果5366端口不监听，那么在cmd中执行mstsc/v127.0.0.1根据报错
5、修复远程桌面的正常连接即可。4、客户端访问服务器时一直刷新调试方法：客户端进入注册表：regeditHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUFWebClient新建一个字符串值名称为HideBGImage 数值为1，如图四所示：locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewb
6、ayonets,duetomissedfatal,whennightcame图四问题一及解决方法：图五图五所示比较常见，一般为服务器端是xp系统，必须打TermservicePatch补丁包，打过补丁就检查一下欢迎屏幕那块有没有选择，如果还是出现下图则说明该xp不适合做服务器；问题二及解决方法：locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpe
7、nter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame图六图六则说明在服务器端创建用户时候绑定的系统用户对应的密码已经修改过。问题三及解决方法：图七图七表示客户端访问者超过两个许可，而2003服务器没有安装终端服务或者打termservicepatch补丁包。5、打印常见问题5.1、虚拟打印使用步骤Ø服务器端安装好远程通之后默认会生成一个ufprint打印机，请确保是工作状态<切忌服务器端重复安装ufprint>。Ø客户端打
