toc约束理论-toc瓶颈管理培训讲义(ppt 38页)

《toc约束理论-toc瓶颈管理培训讲义(ppt 38页)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、TOC—瓶颈管理瓶颈决定业绩，战略决定成败—业绩倍增管理系统主讲：金光2015年的目标实现了吗？形势好吗？发展形势2016年想不想实现更大的目标？2016年形势会比2015年好吗？管理困惑哪些问题困扰了我们？无法拓展新的生意来源工厂准时交货率差,生产前置期过长经常积压订单或失去销售机会在制品库存高/成品库存高加班时间过长车间大量赶工或重新排计划.瓶颈经常飘移太多订单延迟交货经常紧急运输或空运多余的成品库存.需求经常变化太大.大量退货.无法拓展新的生意来源信用越来越低新产品研发项目经常超预算.改善项目好象没有什么益

2、处研发周期长导致新产品毫无竞争力研发项目经常超研发周期优先顺序常常改变无法展开更多的项目新产品开发质量问题多多吸引和保留新客户非常难逐渐失去市场份额让给竞争对手价格上面临越来越大的压力.经常想通过缩编来实现成本降低的目的.我们没有长期的竞争优势.市场需求少于产能无法满足所有客户需求.无法量化改善项目的改善绩效业绩考核无法有效落实到位需要花很长时间才能取得想要的数据做决策,无法相信数据品质无法评估一个产品真正赚不赚钱大多数员工的行为对公司整体目标没帮助大多数投资没有实现应有的投资回报率太多的官僚等级大多数人不敢讲真

3、话无积极性和思维固化采取太多无效的战略不清晰的愿景和方向不能干和指手划脚的态度反击态度,将问题视为攻击而不是机会角色不明确,冲突常发生太多改善项目,但没有几个坚持完成的绩效考核物流管理运营研发市场与销售战略与文化员工认为：公司战略不对，老板不会管理出现这么多问题，结果？老板认为：员工执行力不佳，忠诚度不高怎么办？有没有快速见效的解决办法？有没有不增加投入就提升业绩有效办法？当人们生病时怎么办？结论:“我得了重感冒!!”背痛发烧咳嗽腿酸发冷最初时,人们会针对症状吃药背痛发烧咳嗽腿酸发冷退烧药止咳糖浆按摩阿斯匹林多穿

4、衣服机密资料注意保管应该是去看医生了解病因的时候了…但是病情持续!肌肉酸痛肺炎!!ChestX-ray?肺受到感染背痛发烧发冷咳嗽腿酸免疫机能出问题肺炎!肌肉酸痛胸部X光片?肺受到感染背痛发烧发冷咳嗽腿酸免疫机能出问题肺炎!抗生素对症下药，标本兼治找出真正问题是解决问题的第一步1、我们看到企业的问题是真正的问题吗？2、我们从表面去解决问题，能真正的解决掉问题吗？3、如何解决才能保证不再重复发生此类问题？每一个系统，无论它多么复杂，都有其固有的简单性。每个企业系统的有效产出，都由极少数的因素（杠杆点）支配着。利用系

5、统固有的简单性就可以在短期内使企业获得突破性进展。TOC瓶颈管理SystemASystemB世界是极其简单而又和谐的！——牛顿任何企业管理层都面临的问题我们必须选择:哪种解决方案能快速见效?哪种解决方案能合理利用资源?治症状治病根VS企业生病了怎么办？生产问题战略问题销售问题研发问题供应链问题企业绩效问题人员问题？资金问题？…问题？治疗方案“抗生素”供应链问题人力资源管理战略问题研发问题绩效问题生产问题销售问题运行体系问题核心问题？企业对病下药，标本兼治！每天干着同样的事，却期望不同的结果出现，这种人，就是神经病

6、。---大不列颠百科全书神经病的定义什么是管理？确保目标达成的技术，叫管理。——高德拉特管理的本质企业产出最大化客户满意最大化在满足客户需求最大化的前提下，如何做到企业产出最大化？3Z业绩增长战略战术执行××1、战略：发展方向与目标，解决做什么的问题2、战术：达成战略的方法，解决怎么做的问题3、执行：战术的执行改善，解决做与不做的问题任何一项为0，结果都一样为0瓶颈管理业绩药店的痛苦一：行业竞争22利润运营费用毛利采购成本营业额客单价客户数营业外收入行业竞争药店的痛苦二：品牌药的低毛利23利润运营费用毛利营业额客

7、单价客户数营业外收入品牌药采购成本药店的痛苦三：杂牌药的低人气24利润运营费用毛利采购成本营业额客单价客户数营业外收入增加非品牌药品牌高毛药店赚钱吸引人气采购品牌药采购杂牌药提高毛利平衡点该放在哪？鱼与熊掌难以兼得？药店的对策26药店赚钱A吸引人气B只卖“点购量”推荐非品牌药D提高毛利C品牌高毛品牌毛利孰轻孰重解决之道药店赚钱A吸引人气B品牌营销系列专供D提高毛利C快克品牌营销快克品牌品牌权门头包装授权证明品牌推广活动支持广告赞助品牌产品系列专供快克合作店的新政策30品牌专供---建立VIP合作店，专供新品商圈独

8、家---一区一店，独家专供，系列高毛---推出新品系列，保证毛利至少50%利润专享---新品独占商圈，严格管理价格体系VIP合作店---独享快克促销政策五效管理货品顾客企业盈利环境人员货效环效人效客效企业管理之“五效”企业发展资效营销管理什么叫营销？什么叫销售？什么叫服务？在地上撒谷子，引鸟来，叫营销；拿枪打鸟，叫销售；“抓而养之”，叫服务；好的市场营销就是为销售准备好大