先进拨召公车营运管理系统之研究

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时间:2018-10-02

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1、中華管理學報第一卷第一期第89-114頁民國八十九年先進撥召公車營運管理系統之研究蘇昭銘1楊琮平21中華大學交通管理學系新竹市東香里六鄰東香30號Tel:03-5374281ext7732Fax:03-5374281ext7770e-mail:jmingsu@chu.edu.tw2中華大學工業工程與管理研究所新竹市東香里六鄰東香30號摘要近年來由於老年人口持續增加、無障礙運輸空間的提倡與國民所得的提昇,使得使用者對於所搭乘運具自主權程度的要求亦逐漸昇高,撥召公車的高度自主性恰可在成大眾運輸與私人運具間,提

2、供使用者另一種新的選擇。此種以顧客需求為導向的運輸方式,其營運成功的關鍵即在於系統功能是否有效發揮,是否能滿足使用者的服務水準要求,因此如何提昇系統效率即成為探討該系統之首要工作。本研究旨在運用網際網路、地理資訊系統與全球衛星定位系統技術,構建一套先進撥召公車營運管理系統,系統中包括訂位輸入子系統、車輛定位派遣排程子系統、車輛定位監控追蹤子系統及傳統之營運管理系統,透過相關先進技術的應用,將整個作業流程自動化,提昇撥召公車系統之效率,增加市場競爭力。關鍵詞:撥召公車、網際網路、地理資訊系統、全球衛星定位系

3、統AStudyonanAdvancedDial-a-RideOperatingSystemJau-MingSu1Tsung-PingYang21DepartmentofTransportationandCommunicationManagement,Chung-HuaUniversity30TungShiang,HsinChu,Taiwan2InstituteofIndustrialEngineeringandManagement,Chung-HuaUniversity30TungShiang,HsinC

4、hu,TaiwanAbstractAnAdvancedDial-a-RideOperatingSystemisstudiedhere.Thissystemeliminatestheneedforaseniorpassengertogotoabusstop.Whenapassengerneedstransportation,allhe/shehastodoistocall(dial)intotheoperatingsystemviaaphoneoranInternetdevice.Thesystemwoul

5、dthendispatchtheappropriatevehicleaccordingtotherouterequirementoftheclients.ExistingDial-a-RidelocatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAf

6、ewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame113中華管理學報第一卷第一期第89-114頁民國八十九年OperatingSystemislimitedbytheuseoftelephoneonlyandoftenreliesonhumanoperatorsfortimeandroutedetails.TheAdvancedsystembroadensthecommunicationmediatoincludeInternet,GeographicInformation

7、System,andGlobalPositioningSystem.Withthenewsystem,passengerscanviewthecurrentpositionofvehiclesandthusmapouttheirowntransportationplan.TheproposednewsystemineffectincreasestheefficiencyoftheexistingDial-a-Rideservice.Keywords:Dial-a-ride,Internet,Geograp

8、hicinformationsystem(GIS),Globalpositioningsystem(GPS)一、前言撥召公車系統為一種使用者具有部份程度自主權的副大眾運輸系統(Paratransit),其服務方式為使用者(乘客)主動打電話到控制中心告知其起訖點後,由控制中心之調度員妥善規劃路線,並指派車輛接送乘客,完成運送行為。撥召公車系統於國內並不普遍,而在系統功能相近的運輸方式中則有無線電計程車與交通車兩種服務型態,其功能

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