mtp-中层管理干部管理能力提升2天版

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1、MTP-中层管理干部管理能力提升（2天版）目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage23/23版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:14小时授课讲师：刘成熙课程价格：课程编号：591942.2培训受众中高层管理2.3课程收益课程训练目的：
?全方位认知

2、中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。
?确立主管的五大功能――计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。
?掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
?树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
?了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
?建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。
?加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
?了解作为

3、优秀的高效能中层干部所应具备的条件
?了解如何协助上司完成组织的任务
?了解如何推动下属做好工作
?掌握有效的团队协作和沟通技巧
?拥有迅速有效解决问题的能力与技巧
课程特色
?讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
?讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
?课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
?理论与实务兼具,使学习轻松愉快。
?透过个案解说，轻易掌握课程内容。
?由实际演练中得到随学即用的效果。

4、/>?依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动――既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
?http://www.taoke.comPage23/23版权所有，侵权必究课程主要特征：案例分析＋分组讨论＋情景模拟＋互动游戏。2.4课程大纲授课时数：2天14小时课程大纲序号课程单元课程内容时数授课方式一管理者的定位与职责管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则管理者的角色与职责1.管理者

5、的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系4.重新定义管理者与部属的关系1hr理论讲授案例讨论二正本清源-中层管理的角色认知中层管理者做为下级的角色认知1.职务的起源2.做下属的四项职业准则3.下属常见角色错位：http://www.taoke.comPage23/23版权所有，侵权必究错位一：民意代表错位二：领主错位三：向上错位错位四：向下错位个案研究中层管理者做为同事的角色认知1.角色定位分析2.职责与角色内部客户关系内部流程关系衔接与联动3.部门主管之间常见现象误区内部供应链与外部供应链的

6、边界模糊?总是抱怨流程与部门职责不明确不懂换位思考欠缺双赢思维知己不知彼缺乏尊重与欣赏缺乏专业以外的知识本位主义无全局观点4.管理理念的转变?http://www.taoke.comPage23/23版权所有，侵权必究5.个案研究中层管理者作为上司的角色定位1.现代经理做为管理角色的转变2.对下属管理者工作全景分析目标与计划职务分配指令下达进度与质量控制协调教导与激励绩效评估与考核3.现代职业经理的五大角色：【案例互动演绎】管理者领导者教练变革催生与带领者绩效伙伴4.职能盘点-您是合格的管理者吗?2.5hr?理论讲授小

7、组讨论案例研究三协助上司完成组织的任务目标的设定1.目标管理的含意与价值http://www.taoke.comPage23/23版权所有，侵权必究2.什么是目标？它包含哪些核心内容？3.目标的来源，常见来源有哪些？4.目标设定五大步骤与程序5.目标设定的要件及重点6.目标设定具体化、定量化方法7.设定合理目标的基础8.工作目标确定的一般步骤方针管理展开1.方针管理的意义内涵2.管理项目----管理项目的意义管理项目的类型3.管理项目与组织绩效衡量日常管理的实施1.日常管理的实施体系2.日常管理实施要领3.明确部门任务

8、任务撰写范例职务(掌)撰写范例部门职务(职掌)明确的重要性部门职务(职掌)订定要领4.日常管理实施要领http://www.taoke.comPage23/23版权所有，侵权必究5.管理项目实施方法6.日常管理「自主稽核」工作计划与控制技巧1.计划的重要性2.订定计划应注意的事项要能配合上级主管的目标、方针要能实现自己部门的任务要