网络营销与策划项目教程_教学课件_马继刚 1 5 项目三

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1、在线教务辅导网:http://www.shangfuwang.com教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网QQ:349134187或者直接输入下面地址:http://shop106150152.taobao.com项目3构建网络营销平台3.1任务1认识网络营销平台3.2任务2设计企业网站3.3任务3建立个人网上商店3.1任务1认识网络营销平台3.1.1任务情境网络营销平台——网站,是网络营销的基础,也是开展网络营销最主要的工具之一。3.1.2任务分析企业网站建设既可以外包给专业的网站建设服务公司,也可以自行设

2、计,无论哪种方式,都需要明确对网站的要求。3.1.3任务实施1.网络营销平台的构建方式网络营销平台——企业网站,应体现以客户为中心的理念、体现营销导向的建设原则、拥有强大的后台支持系统。网络营销平台构建方式对比表2.网站建设成功定位企业进行网站定位时,应考虑以下因素: (1)为什么要建立网站,是为了树立企业形象、宣传产品、开展电子商务?还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?(2)整合公司资源,确定网站功能。根据企业的需要,制定计划,确定网站的功能类型,决定网站的定位种类,如:电子商务型、企业形

3、象型、网上营销型、产品宣传型、客户服务型等。(3)企业内联网的建设与应用情况和企业网站的兼容性与扩展性。(4)依据网站类型,确定网站的目标及实现步骤。3.网站功能分析 (1)品牌形象 (2)产品/服务展示 (3)信息发布 (4)网上调查 (5)网上销售 (6)顾客关系 (7)网络联盟3.1.4任务评价一个网站的成功与否,与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站功能、网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。小链接3-1企业网站建设的目的建设网站的目的对网站的实施有决定性的作

4、用,一般企业建站的目的主要有:1、发布企业产品、服务信息;2、介绍企业历史、辉煌成就;3、收集客户反馈意见;4、网上市场调查;5、开展网络营销;6、网上客户服务;7、逐渐实施电子商务3.1.5知识拓展1.优秀网站的基本要素 (1)页面下载速度快 (2)使用方便 (3)保持系统正常运行 (4)无错误链接 (5)保护个人信息 (6)遵循网络道德3.1.6触类旁通想一想,网络营销人员在了解网站的功能、网络营销效果的基础上,还要考虑哪些基本的技术手段,才能有助于网站的发展?3.2任务2设计企业网站3.2.1任务情境成功的

5、企业网站的建立是现代企业成功的标志。企业对自身网站的重视,使企业网站真正成为企业宣传、管理、营销的有效工具。3.2.2任务分析网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素。企业要明确建立网站的根本目的是什么,如何开展电子商务,内容完善与更新及时,如何使外观效果美观、操作方便快捷等,是企业在网站设计时需要解决的问题。3.2.3任务实施1.把握网站设计原则(1)目的性:任何一个网站,必须有明确合理的建站目的和目标群体。 (2)专业性:信息内容应该充分展现企业的专业特性。(3)实用性:网站提供的功能服务应该是切合浏览者实际需

6、求的且符合企业特点的。 (4)易操作性:界面设计的核心是让用户更易操作。 (5)高效性:网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。 (6)性能:网站正常的访问速度,取决于服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方因素。2.规划企业网站基本内容(1)公司概况。包括公司背景、发展历史、主要业绩及组织结构等,让访问者对公司的情况有一个概括的了解,作为在网络上推广公司的第一步是非常重要的。 (2)产品目录。提供公司产品和服务的目录,方便顾客在网上查看。并根据需

7、要决定资料的详简程度,或者配以图片、视频和音频资料。(3)公司动态和媒体报道。通过公司动态可以让用户了解公司的发展动向,加深对公司的印象,从而达到展示企业实力和形象的目的。 (4)产品搜索。如果公司产品种类比较多,无法在简单的目录中全部列出。 (5)产品价格表。用户浏览网站的部分目的是希望了解产品的价格信息,对于一些通用产品及可以定价的产品,应该留下产品价格。(6)企业营销网络。网站上还应该提供足够详尽的联系信息。 (7)售后服务。有关质量保证条款、售后服务措施、以及各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心

8、的信息。 (8)辅助信息。辅助信息可以是本公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣事、产品保养、维修常识,产品发展趋势等。3.2.4任务评价网站规划信息仅仅是企业网站应该关注的基本内容,在规划设计一个具体网站时,主要应考虑企业本身的目标所决定的网站功能导向,让企业上网成为整体战略的一个有机组成部分,让网站真正成为有效的品牌宣传阵地、有效的营销工具,或者有效的网上销

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