人力资源管理师2级

《人力资源管理师2级》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、人力资源管理师2级本文由herbalcafe贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。人力资源管理师第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本理论（一）组织设计理论的内涵1、组织理念与组织设计理论的对比分析组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。2、组织理论的发展1）古典组织理论是以马克思·韦伯、亨利·法约尔等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；2）近代组织理论是以行为科学为理论依据

2、，甚至作为行为科学的一部分而存在，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；3）现代组织理论是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。3、组织设计理论的分类1）静态的A体制（权、责机构）B机构（部门划分的形式和结构）C规章（管理行为规范）2）动态的除包含静态内容外，还加进了人的因素，以及组织在运行过程中的各种问题（如：协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等）。（二）组织设计的基本原则1）任务与目标原则（先有目标

3、，才有组织）以此作为出发点和归宿点，要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。2）专业分工和协作的原则A实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类；B设立一些必要的委员会及会议来实现协调；C创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。3）有效管理幅度原则A它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响；B管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系；C有效管理幅度也是决定企业管理层次的一个基本因素。4）集权与分权相结合的原则集权：是大生产的客观要求，它有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力

4、、物力、财力的合理分配和使用。分权：是调动下级积极性、主动性的必要组织重要组织条件。5）稳定性和适应性相结合的原则人力资源管理师二、新型组织结构模式（非常重要）4～9页）（非常重要）～（（一）多维立体组织结构1、内涵多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成一种全新的管理组织结构模式：例：开店拉面馆跨国公司1个人拉面，1个人收钱称为个体经营1个人拉面，另1个人收钱小型公司（拉面馆）在多个区域开设拉面馆：A1个老板开设多个公司，称为子公

5、司子公司（有1个职能部门）子公司B1个老板开设多个公司，有多个职能部门，称为分公司分公司拉面馆越做越多，挣了些钱，但挣的并不多，听朋友说房地产挣钱，改做房地产多维立体组织结构（不相关多元化）多维立体组织结构（不相关多元化）2、类别多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统：1）按产品划分的事业部，即产品利润中心；2）按职能划分的专业参谋机构，即专业成本中心；3）按地区划分的管理机构，即地区利润中心。（二）模似分权组织结构（例年真题）第5页）（例年真题）（（三）分公司与总公司不是独立的法人企业，

6、分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会（四）企业集团1、企业集团的结构图（第6页）；（2、企业集团的职能机构框图1）依托型组织职能机构（集权掌握在老板手中）2）独立型组织职能机构3）智囊机构及业务公司和专业中心4）非常设机构（委员会制，参谋关系）能力要求］［能力要求］一、组织结构设计的程序（重点）1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式；1）企业环境2）企业规模3）企业战略目标4）信息沟通2、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；3、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；4、将各个部

7、门组合起来，形成特定的组织结构；5、根据环境的变化不断调整组织结构。二、部门结构不同模式的选择（一）以工作和任务为中心来设计部门结构（二）以成果为中心来设计部门结构（三）以关系为中心来设计部门结构人力资源管理师第二单元企业组织结构变革（Reform）政治体制不变［知识要求］知识要求］企业战略与组织结构的关系1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。（钱德勒：组织结构服从战略）2、有关企业发展阶段的研究可能从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系，主要战略有：1）增大数量战略2）扩大地区战略3）纵向整合战略4）多种经

8、营战略能力要求］［能力要求］一、企业组织结构变革的程序（重点）（第11页）（一）组织结构诊断1、组织构调查1）工作岗位说明书2）组织体系图3）管理业务流程图2、组织结构分析1）内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变：