旅游接待环境群众满意度调查问卷

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1、附件1旅游接待环境群众满意度调查问卷您好！我们是贵州省“满意在贵州”主题活动督查工作人员，耽误您一点时间进行一个问卷访问，可以吗？谢谢您对贵州省“满意在贵州”主题活动的支持和参与！Q1、您该地旅游景区环境卫生秩序总体感到是：1、很满意2、一般3、不满意Q2、您对本地区或当地旅游交通情况的总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q3、您对本地区或当地餐饮服务的总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q4、您对本地区或当地住宿服务的总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q5、您对本地区或当地旅游购物环境的总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q6、您对本地区或当地

2、旅行社和导游服务的总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q7、您对在本地区或当地文化活动的总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q8、您认为所在地旅游接待环境存在的问题是（可多选）：1、景区及周围环境脏乱差2、旅游伙食差，餐饮卫生不理想3、购物宰客4、旅游服务行业人员服务意识和服务水平低5、存在黑导游、黑旅行社66、旅游交通出行不方便7、住宿条件差8、其他政务服务环境群众满意度调查问卷您好！我们是贵州省“满意在贵州”主题活动督查工作人员，耽误您一点时间进行一个问卷访问，可以吗？谢谢您对贵州省“满意在贵州”主题活动的支持和参与！Q1、您对本地政务服务中心或该机关

3、单位的环境卫生秩序总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q2、您对本地政务服务中心或该机关单位干部服务态度总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q3、您对本地政务服务中心或该机关单位办事效率总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q4、您对本地政务服务中心或该机关单位工作纪律总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q5、您对本地政务服务中心或该机关单位政务诚信总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q6、您对本地政务服务中心或该机关单位政务公开工作总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q7、您认为所在地政府部门履行职责上存在的现象是（可多选）：1、依法行政意

4、识低2、政务信息公开不够3、乱收费、“吃拿卡要”4、工作推诿5、工作效率低6、环境卫生差7、服务态度差8、经常找不到工作人员69、其他窗口行业服务环境群众满意度调查问卷您好！我们是贵州省“满意在贵州”主题活动督查工作人员，耽误您一点时间进行一个问卷访问，可以吗？谢谢您对贵州省“满意在贵州”主题活动的支持和参与！窗口行业主要包括车站码头、运管所、车管所、商场超市、加油站、收费站、社会保险办理大厅、人才市场、市政公司、房屋产权交易、房管局、水汽电公司、各类办证大厅、纳税大厅、金融服务柜台、通信服务单位、医院、卫生所等等Q1、您对本地窗口行业或该单位的环境卫生秩序总体评

5、价是：1、很满意2、一般3、不满意Q2、您对本地窗口行业或该单位服务态度总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q3、您对本地窗口行业或该单位办事效率总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q4、您对本地窗口行业或该单位服务质量总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q5、您对本地窗口行业或该单位服务礼仪总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q6、您对本地窗口行业或该单位诚信服务总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q7、您认为所在地窗口服务部门存在的突出问题是（可多选）：1、便民措施不到位2、服务效率低3、服务态度差4、说话不文明5、环境卫生差6、服务不诚信

6、7、乱收费8、其他6市场经营环境群众满意度调查问卷您好！我们是贵州省“满意在贵州”主题活动督查工作人员，耽误您一点时间进行一个问卷访问，可以吗？谢谢您对贵州省“满意在贵州”主题活动的支持和参与！Q1、您对本地市场经营环境总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q2、您对本地市场信用环境总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q3、您对本地市场秩序总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q4、您对本地执法部门的市场环境监管工作总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q5、您对本地市场主管部门诚信经营的宣传工作总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q6、您认为所在地

7、市场经营环境中存在的突出问题是（可多选）：1、市场监管部门执法不力2、政策法规不配套3、商业诚信缺失4、信用征集工作力度不够5、诚信经营宣传力度不够6、假冒伪劣商品多7、其他6教书育人环境群众满意度调查问卷您好！我们是贵州省“满意在贵州”主题活动督查工作人员，耽误您一点时间进行一个问卷访问，可以吗？谢谢您对贵州省“满意在贵州”主题活动的支持和参与！Q1、您对本地校园环境卫生秩序总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q2、您对本地教师的师德师风总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q3、您对本地尊师重教氛围总体评价是：1、很满意2、一般3、不满意Q4、您对本地教

8、育行政主管