信息时代的个人知识研修管理心得体会　

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1、信息时代的个人知识研修管理心得体会信息时代的个人知识研修管理心得体会一：在信息严重超载的今天，“我们生活在信息的海洋中，但却忍受着知识的饥渴”。为了寻找一个地址、电话号码或电子信箱而翻箱倒柜;收藏的总是远远超过阅读和学习的数量;网站看过很多，却往往在需要某些资料的关键时刻无法找到;被每天的繁重例行工作压得透不过气来等等。顺应时代要求，知识经济和知识管理逐渐成为当前社会的热门话题。要想获得生存和发展的能力，人们必须成为个人知识的管理者，提高创造和应用知识能力。个人知识管理(PKM诮，PersonalKnowledgeManagement)是一种新的知识管理的理念和方法，能将个

2、人拥有的各种８资料、随手可得的信息变成更具价值的知鹆识，最终利于自己的工作、生活。通过对谆个人知识的管理，人们可以养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业知识体系，提高自己的能力和竞争力，为φ实现个人价值和可持续发展打下坚实基础绚。一、个人知识管理的概念1、个人馅知识的分类知识管理的一个基本问题是舱对知识的分类。按照应用的角度，经济发阋展与合作组织(OECD)将知识分为四嗌类:事实知识(Know-what)、猎原理知识(Know-why)、技能知餮识(Know-how)和人际知识(K造now-who)。从认知角度出发，知佩识又可以分为显性知识(Explici著tKno

3、wledge)和隐性知识(TΨacitKnowledege)。显性撙知识可以通过文件、形象或其他精确的沟揽通过程来传授，但隐性知识的获得却只能敞依赖于自身的体验、直觉和洞察力。在O霹ECD对知识的划分中，前两者属于显性碣知识，后两者属于隐性知识。显性知识和谷隐性知识之间可以相互转化，动态循环。镤个人可以管理的知识不仅是指书本和文津献中的有形内容，而且更是指信息，是从媛原始材料中组织和系统化的数据。个人知蒋识管理的重点在于对隐形知识的管理，实鸵现显性知识和隐性知识的共享，提高学习杭能力、应变能力和创新能力。2、个人胭知识管理的含义个人知识管理(PKM镂)的宽泛定义由美国的PaulA

4、.Do禀rsey教授提出:“个人知识管理应该簌被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层郴面的一套解决问题的技巧与方法。”UCLA大学安德逊工商管理学院的Jas㈤onFrand已经在他们的MBA课程⑦中列入了采用PKM概念来说明信息与知煽识管理的实践活动。Frand和Hix文on(1999)将个人知识管理定义为蓣:“它是一种概念框架，指个人组织和集幺中自己认为重要的信息，使其成为我们知┉识基础的一部分。它还提供某种将散乱的铈信息片段转化为可以系统性应用的东西的新(个人)战略，并以此扩展我们的个人知喘识。”Skyrme(1999)也从猥经验方面对个人知识管理战略进行了更为杂细致的描述，

5、包括以下内容:明确自己的瓒信息需求;制定一个(知识)获取战略;痖设定信息的优先级，确定哪些信息可以丢唑弃，哪些信息可以收取;确定如何和何时筋处理手上的信息;为需要归档和保存的知抱识建立规范;创建个人的文件系统，可以秉兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知嶷识活动;为不同用途建立信息目录(书签痰)和索引;经常评估/评价所存储信息和＂目录的价值。综上，尽管个人知识管理(PKM)有各种版本的定义，其实质却遗都在于帮助个人提升工作效率，整合自己楦的信息资源，提高个人的竞争力。通过实瓠施PKM，个人可以在短时间内处理大量マ的信息，快速有效地获取所需知识，准确鳔地表达知识，提高工作效率和自身

6、能力。二、个人知识管理的内容Dorsey辋教授指出PKM在实际操作过程中，涉及创建、分类、索引、检索(搜索)、分发痖以及重新使用某项知识的价值评估。其中艾，七项知识管理的技巧与方法是21世纪阖的知识工作者所必需的，可以概括为:检庞索信息的技巧;评估信息的技巧;组织信灼息的技巧;分析信息的技巧;表达信息的┯技巧;保证信息安全的技巧和信息协同的捆技巧。1、检索信息的技巧检索信息腺时，首先要确定个人的信息需求和信息来正源，选择合适的信息检索技巧方法。在个劂人知识管理中，检索信息的技巧既包括技术要求很低的问问题然后听回答的技巧，尿也包括充分利用互联网的搜索引擎、电子避图书馆的数据库和

7、其他相关数据库查找信祺息的技巧。为充分掌握检索信息的技巧，蒺个人有必要对搜索的概念、布尔逻辑、搜⊙索的技能等充分的掌握。2、评估信息酹的技巧这种技巧不仅指个人可以判断信妒息的质量，而且指个人必须能判断这种信息与自己遇到的问题的相关程度。个人并葸不必去了解计算机评估信息的机理，评估タ主要从可信度、准确度、合理性及相关支妄持等方面来进行。可信度一般根据作者的可信度、质量保证依据、元信息等来判定。准确度可从时间界限、综合全面性、信黹息面向的对象及其使用目的、合理性等方鄢面来确定。