如何做好一名企业培训师

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1、如何做好一名企业培训师本钢人才培训学院朴杰一、对企业培训的认知1、企业培训的目的(1)传授知识(2)提高技能,提高绩效。(3)转变观念,提高企业员工综合素质。促进员工自我成长和企业发展,实现双赢。知识:做什么技能:如何做态度与意愿:为什么做知识技能态度与意愿培训的三大要素:企业培训学校教育对象中心目标重点成人(企业职工)教师讲授和学员参与关注态度、强调技能的掌握实用性知识或技能学生教师讲授关注行为、强调信息的获取知识学习2、企业培训与一般学校教育的区别3、成人学习的主要特点:①有动机才学习,学习意愿强烈时效果非常明显

2、。②不易改变旧习惯、旧思维、旧方法;——成人培训转变观念态度最重要。③喜欢既有理论知识又有丰富实践经验的讲授,喜欢交流分享和实战演练。④学习能力并不随年龄的增长而明显下降,有些方面还具有优势。成人学习的主要理论:培训三要素空杯理论(归零心态)学习金字塔理论冰山理论……空杯理论(南隐斟茶)美国学者艾德加·戴尔1946年发现,美国缅因州国家科学实验室做过类似的研究,如图所示:不同的学习方法达到的学习效果不同,研究表明在两周之后之后,学生对知识的保持率,从5%——90%不等。二、如何做好一名培训教师1、培训教师的角色定位企

3、业培训师是根据企业具体培训需求,开发培训项目、设计培训内容,从事培训咨询和教学活动的人员。培训教师的三个角色:编导演培训教师课程设计教学设计表达魅力2、如何设计一堂培训课:(1)调研培训需求,根据需求确定培训内容和培训题目。是要有针对性、具体性、实用性。(2)课程结构:围绕主题、收集材料、写出要点和大纲。要反复修改、不断完善。(3)每个标题或分观点的细化与填充。寻找大量相关素材,为小标题或分观点服务,让内容丰富。培训过程中成人学习的注意力曲线初始期望值高“教师的墓地”释放的期望激励曲线目标注意曲线注意力时间注意力曲线

4、15-20分钟2、如何设计一堂培训课(4)设计教学环节时注意运用多种教学方式和教学技巧增加生动性,吸引学员的注意力。采用提问、图表图片、热点新闻、幽默笑话、故事案例、利用教具、测试、游戏、音乐、活动、调查等方式,每10分钟左右教师采用不同教学方式设计兴奋点来改变课堂节奏。(5)结束时将课提升到高潮。3、如何组织教学主要强调“讲课的艺术”。教师讲课的基本功概括五个字:“讲”:语言表达能力,“写”:板书能力,“作”:动作即教态,“画”:版画能力,“演”:即演示能力。培训教师语言表达基本要求:说普通话,语言通俗易懂、准确生

5、动,声音要清晰,音量适中,音调和语速因需要而调整,杜绝口头语。语言运用的方法很重要。要让学员听的懂(通俗性),让学员听进去(趣味性),让学员有收获(实用性)。要“化繁为简,化简为易,化易为趣,化趣为道”。非语言55%语言7%语调38%美国心理学家梅拉比安的公式:信息全部表达=7%语言+38%语调+55%身体语言培训师授课时要注意教态。教态:教学过程中教师的形体动作——站态、坐态、行态等,是教师的面部表情、动作、目光等。培训师的教态要求:表情轻松自然、时露微笑,面向全体学员,目光交流时间不低于授课时间的60%,肢体语言

6、恰当适度。培训教师要避免不恰当的肢体语言:①表情过于呆板或过于丰富;②没有精神:弯腰驼背、打哈欠、表情疲惫;③频繁走动、来回穿梭;④站姿不雅:抖腿、两腿间距过宽;⑤手放置不当:双臂交叉抱胸,双臂背后,手放在裤子口袋中;⑥各种小动作:抓耳挠腮、挖鼻孔、捏耳朵、鼻子、手上玩东西;⑦做手势时幅度过大或动作频繁;⑧站姿僵硬:长时间一个站姿,死板、无亲和力;⑨用手指着学员:突然走近学员,用手指点学员;⑩教师身体挡住投影仪或黑白板。4、如何缓解紧张情绪①充分的事前准备;②利用好辅助器材;③课托协助法,获得学员支持;④表现出自信;

7、⑤投入、忘我---华伦达心态。5、培训教师入门五步曲第一步:掌握必备基础技能。①基本教学设备的操作和使用;②如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源、收集教学资料;③自己动手制作简单的课件;④清楚上课程序及要求;学员签到→组织者介绍→讲师上课(介绍自己、学习目标、课程内容等)→教师讲授和互动→考核。5、企业培训教师入门五步曲第二步:掌握基本授课技巧。①先考虑如何把要讲述的内容说清楚,说明白,设计好开头、转折、结尾;②再考虑如何运用授课技巧,增加授课的生动性、趣味性,如何与学员互动。3、企业培训教师入门五步曲第三步:

8、收集材料、不断完善培训内容根据培训对象、培训目标,教师确定课程名称、主题,熟悉内容、收集材料,列出提纲,形成思路撰写讲稿、制做课件。(见如何设计一堂培训课)4、企业培训教师入门五步曲第四步:试讲、演练、反复修改授课内容。演练是成功的关键:利用课件进行课前演练,开场部分要反复演练并修改。演练的目的:熟悉培训内容和检验课程逻辑和条理性。演练的方式:

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