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1、电子商务考试复习资料本文由林怡君刘勇贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。电子商务考试：2小时题型:名词解释简答判断选择考试范围90%课件：WEEK1：电子商务的产生路由器的作用NAP和RSP第四个利润增长点Chapter1：EDI、EFT17周周三答疑（交市场调查问卷）非居间化、再居间化、先行者电子商务第一代和第二代的区别E-commerce和Ebusiness的概念Interner、intranet、Extranet防火墙交易模式分类中的B2B、C2C、B2C客户行为分析
2、：消费者三种类型：理智、冲动、疑虑型消费者四种营销方式：许可营销、会员制营销、病毒营销、延伸品牌Cookies和Wobbugs“骑背”战略动态定价战略拍卖和收益管理（英式、美式、荷兰式）数据挖掘网络技术基础：IP地址的组成域名TCP/IP协议&作用明文、密文、密钥理解过程：（1、2）1密钥加密体制（对称、非对称、数字信封）2数字签名、信息摘要B2B电子商务：供应链、供应链管理牛鞭效应即时制即期购买、战略性物资采购？（使用情况）垂直市场、水平市场网络广告：浏览量、点击量定价方式：CPM、CPC、CPO旗帜（Banner）形式:
3、横幅互换和横幅交易常见战略类型：拉战略、推战略、相关广告战略数字经济：三大定律：梅特卡夫法则、摩尔定律、达维多定律电子支付：电子现金、电子钱包网络1：路由、中继器的作用道德：网络隐私权的保护美国、欧洲、中国的区别知识产权：版权、专利、商标版权法、专利法、商标法电子商务战略与实施：Swot分析方法1.2.电子商务的产生：从宏观上，电子商务的产生是由商务的发展与信息技术的进步两个动力驱动的。电子商务的产生路由器(Router)：将构成的不同网络相互连接起来的专用计算机,负责为数据包寻找路径并把数据包转路由器发至最终目的地.80年
4、代，企业用个人计算机构建网络，雇员之间能够收发邮件，但是由于网络受美国科学基金会的赞助，当时禁止商业连入自己的网络。1991，美国科学基金会NSF开始对网络实施私有化。新结构由四个访问点NAP(networkaccesspoint)组成，每个都由一个独立公司来运营。NAP把互联网登陆权直接销售给大客户ISP(InternetServiceProvider)。商务的发展：第一个利润增长点第二个利润增长点第三个利润增长点机械工作效率的提高活劳动效率的增加整合企业内部协作3.4.5.第四个利润增长点6.?信息的快速获得ABrief
5、HistoryofE-Commerce：Inearly1970s,electronicfundtransfers(EFT)whichwasanapplicationlimitedtolargecorporations,financialinstitutions,andafewdaringsmallbusiness.In1980s,electronicdatainterchange(EDI),whichexpandedfromfinancialtransactionstoothertransactionprocessingan
6、denlargedtheparticipatingcompaniesfromfinancialinstitutionstomanufacturers,retailers,services,andsoon.Inearly1990s,internetrapidgrowthtomillionsofpotentialcustomers,thetermelectroniccommercewascoined.EDI-electronicdatainterchange：：定义:将商业或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息
7、数据结构,形成从计算机到计算机的电子数据传输.有人又将其译为“无纸贸易”,其实质在于信息储存及传递的介质由纸张转为电磁设备.EDI产生于1960s的美国航运业.60-70年代的石油危机，加速了产业结构的调整和资本的转移。国际贸易空前活跃。据美国专家评估，30份单据/笔生意，全球每年需“亿”张纸面单据。价格因素在竞争中所占的比例减少，服务性因素所占的比重增大。降低成本将主要从寻求订单、降低库存等流通环节获取。要求加快贸易速度，主要是提高单证、文件的传递速度、空间跨度和处理的准确度。EDI的特征：与现有的一些通信手段,如传真,用
8、户电报,电子邮件等有着很大的区别。EDI传输的是格式化标准文件,并具有格式校对功能.传统通信手段传送的是自由格式的文件。EDI对于传送的文件具有跟踪,确认,防篡改,防冒领,电子签名等安全保密功能.传真,电报没有这些功能。EDI实现了计算机到计算机的自动传输和自动处理.而传统通讯的接受必须认
