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时间:2018-09-30
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1、言语镜像是在与人交流中,模仿对方用词以及口头语,从而取得对方好感。由于自身的模仿像一面镜子一样反射对方的语言,故而叫做“言语镜像”。言语镜像是一种应用于潜意识中的沟通技巧“自然表现法则”:观察对方是否显得自然或者不自然来分析对方的身体语言。当一个人试图保护自己的时候,大脑所做出的自然反应是两元化的,一方面大脑可以根据你的意愿在某种程度上刻意控制(掩饰)一些东西,但另一方面它也会不由自主地流露出你内心的真实想法来。通常,人对于任何事情的负面反应都是在瞬间内发生的,它是你内心状态绝对真实的写照。因此,很
2、难掩饰。当人遇到危险时,大脑会做出神经性反应,我们会停止不动(freeze)、转移逃跑(flee)、或者大打出手(fight)。这就是“无言的3F”镜像法——谈话双方的动作和姿势相互匹配——是生活中展现舒服与自然的最有力的方法。就像对自然和舒适感有偏爱一样,人们也同样喜欢步调一致的感觉。其实与他人在一起的时候,我们很容易就可以判断出对方与你在一起时的感觉究竟如何:如果对方觉得很舒服自在,那么他就会遵循“镜像法”,跟你做出一样的动作,或者是做出感到自然、舒服的动作;如果对方感觉与你在一起不太舒服的话,
3、你就可以从他身上看到明显的迹象,比如“无言的3F”判断一个人的感受、思想、或意图时,真正管用的就是“自然表现法则”。它是被实践屡次检验并证明有效的好方法。反重力行为——“事情总会变得越来越好”是人们积极乐观心态的一种表现,它与人的身体语言有着平行呼应的关系。当人感觉不错的时候,他的动作都是反重力的“向上”的,而不是受重力影响的“向下”的。他的眉毛会上扬,下巴会上抬,甚至脚趾也会向上抬。微动作(或微表情)——locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextda
4、yfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame7是指极快速但又寓意深刻的身体语言。由于这些动作是在极短的时间内作出的,人的意识无法控制,所以它也是最真实的。微动作所表达的人类情感通常与负面或消极的意义有关联,所以它也为我们了解他人的真实感受开启
5、了一扇窗。微动作的种类很多,但在商场上,有一个微动作必须知道,那就是收紧下眼皮。尽管这个动作非常微小,也很难察觉,但它是一个人感觉不舒服、不满意的明显表征。抚慰行为——一般适用于安慰某人或者是将某人从紧张不适的状态中解脱出来,让他重获轻松愉悦的情境。任何形式的自我触摸、摩擦或者拥抱都是有着明显抚慰意图的。比如人在等待医生诊断书时,会通过玩弄发卡或者项链来缓解紧张感。人还会通过触碰、覆盖自己身体中最脆弱或者是暴露在外的部位的方式,来促使自己平静下来(比如揉搓脖子、捏下巴、摸耳垂、摸耳环等)。一天之中,
6、人可以通过很多不同的方式达到自我抚慰的目的:当遇到难题时,我们会摩擦自己的额头;见新老板前会调整好领带,将头发梳理整齐;说到某位同事突然被解雇的事情时,经常能看到说话者做出蜷缩上身,用双臂紧紧护在胸前的动作。总而言之,人在感到不安全、紧张、或者害怕的时候,一定会做出某些能达到自我安抚作用的动作来。同步性——是人自然而然地比阿去哦大协调关系的一种方式。就如同恋爱中的男女会一起缓步于公园中,身体的一致性表达出的是心神合一、人我合一的感觉。在大多数情况下,一旦人们的步调不一致了,就容易出现不和谐因素。无论
7、是在商场上还是在朋友圈里,这种不和谐因素都会破坏人与人之间的良好感觉、沟通效果或者是亲密关系。躯干保持静止,但是腿和脚动来动去。这种动作表现出他感到不适或者不悦的真实心情。他可能是有些不耐烦,或者是想尽快将事情推进,才做出这样的动作。脚踝部的来回扭动通常也是一个人压力大或者是失去耐心的表现。重复性动作一般都有安抚和平静心情的作用。如果一个人将他的一只脚或者两只脚的脚尖调整到远离你的位置上,通常代表了一个强烈暗示——他想要离开你。反重力作用的行为动作,通常是人感到满足或高兴的强烈信号。蓄势待发的动作是
8、反重力的。人坐在椅子上,一脚前一脚后,中心放在拇指杜上。人们通常会在特别感兴趣的事物面前做出这种动作。这种动作也可以代表他已经做好准备,可以出发了的意思。(遇到这种情况,你应该技巧性地结束谈话,因为对方的动作表明他想要离开了)。双脚交叉——人在站着的时候交叉双腿是一种舒服和放松的表现。如果你和一个人并排坐着,对方双腿交叉方向的不同,其所蕴含和表达的含义也是不同的。如果你们交谈愉快,那么对方放在上面的那条腿的脚尖会指向你的方向;相反的,如果你们交谈得不愉快,对方放在上面
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