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1、咖啡厅吧台管理制度 篇一:咖啡厅吧台岗位职责 咖啡厅吧台岗位职责 1、遵守公司的各项规章制度和岗位工作流程; 2、负责营业用酒水和食品的领取和发放,做好酒水销售日报表; 3、领用后的酒水和食品按规定位置摆放好,保持整洁、美观; 4、做好每天水果领用计划,把好水果质量关,领用后的水果需清 洗干净,保证出品质量; 5、熟悉各类酒水保质期和生产日期,做到先进先发的程序; 6、根据不同季节制作不同的果汁和制作造型优美的特制饮品; 7、严格按照卫生制度进行操作,确保制作间的环境卫生,保持用 具的干净整洁,掌握各种用具的保洁
2、方法,熟悉洗涤水消毒液的调配比例; 8、做好每日的进、销、存; 9、熟悉岗位的专业知识和技能,掌握吧台工作器皿的使用方法; 10、正确调制各种特饮及咖啡,保证各种物品的出品质量; 11、认识了解所供酒水的特性及饮用方法; 12、每天按要求认真完成所属区域的卫生清洁工作; 13、杜绝非吧台人员进入吧台区域,严禁私自使用吧台内任何公共 物品和偷吃、偷拿吧台内物品; 14、熟悉吧台内的电源开关,保管好吧台内钥匙,做到人走断电锁 门; 篇二:咖啡厅工作制度 咖啡厅工作制度 服务员工作职责 1,自觉遵守咖啡厅内的各项规
3、章制度,工作安排 2,信表端装,仪表大方,着装整洁. 3,按要求做好责任区内的环境卫生 4,做好餐具各项补充,以使替换 5,严格遵守咖啡厅内的服务程序 6,熟知咖啡厅内提供的出品和价格及特点. 7,做好收台,翻台,提高多台利用率. 8,做好收尾结束工作,做好防火,防盗. 9,积极参加业务培训,不断提高服务技能. 员工守则 为了规范员工行为,特制定.它涵盖了本店的各项工作中应遵守的制度,员工须以守则来规范自己的言行,提高自己的素质,促进我们店健康有续的发展.1,员工应忠于职守,努力干好自己的本职工作,遵守本店的规章制
4、度. 2,员工应服从领导安排 3,员工应按时上下班,不迟到,早退或旷工,上班时间开始后到者为迟到,上班时间内未获批准离岗着为早退,迟到或早退累积三次记旷工一次。 4,员工上班必须着工作服,戴工作牌,仪容整洁. 5,员工不准留长发,长指甲,戴首饰要做到淡妆上岗. 6,员工在上班前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否变质,并作好开吧的准备工作. 7,上班时间不准拨打或接听私人电话,更不允许用店里电话办私事 8,上班时间不准私自会客,做一些与工作无关的事情. 9,员工应讲究文明,说话要用文明用语,对待客人
5、要热情,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声. 10,服务员点单时要熟练,要有适当的推介,不得强推,客人买单时要快而无误.11,员工应爱护公物,不准大声喧哗,做到三轻(走路轻,说话轻,做事轻),每天下班后应将工作场所打扫干净,关好电源,门窗,清理并检查现场,安全第一. 12,员工应对店里的原材料,器具,耗品,合理使用不准浪费,应对一些贵重物品应有专人保管以免造成损坏. 13,员工禁止在上班时间吃零食,抽烟. 员工如有违反以上守则着,将视其情节轻重,对其做出相应的惩罚. 考勤制度 1,全体人员应坚持按时上班.(早班为上午9:
6、00-下午7:00,晚班为下午16点:00凌晨2:00) 2,上班时统一由店长或领班集体进行点名. 3,领班负责点名登记,对未到者进行登记,问明未到者原因,并按病,事假,迟到等缘由在登记簿中注明. 4,因病,事不能上班,应写请假条经负责人批准后方可请假,并把假条送到领班进行登记,并扣除当日工资。 5,迟到、早退一次各扣20,旷工2次者开除。 6,未请假或未经批准不来上班一律按矿工处理。 7,本制度由领导进行监督执行.。 8,望大家互相遵守监督. 库房管理制度 1,库房内各种原材料要分类存放,摆放有序,做到"一垫五不靠
7、,保持干燥,通风.”2,食品调味料要上架存放,库房内环境良好,整洁卫生,(来自:小龙文档网:咖啡厅吧台管理制度) 3,库房中不准存放腐烂,变质原料及有毒有害物品 4,库房内原料要遵循"先进先出"的原则,杜绝过期产品及"三无"产品5,库房内保持干燥整洁,通风条件良好,防鼠设施完善. 6,做好防盗等安全工作. 7,库房管理人员的工作由餐厅店长监督执行, 8,库房管理人员每月30日晚必须盘点库房. 篇三:咖啡厅员工制度 咖啡员工制度 1.按时上下班,不迟到,不早退,不得私自调班、休假,如遇特殊情况需换班或请假,需提前12小时
8、告知部门负责人。每天上班时间:早班:7:30—15:30晚班:15:00—22:00 2.上班时间应着工服、佩戴工牌,并注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,不得佩戴首饰。上