论学校文化管理中的价值重塑与流程再造

《论学校文化管理中的价值重塑与流程再造》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、论学校文化管理中的价值重塑与流程再造北京师范大学学校文化研究中心张东娇2014-08-13　　摘要：学校文化管理是对精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个变量进行结构性设计和操作，让学校文化进步或形成优质文化的过程。价值重塑与流程再造是关键点。价值重塑是对学校核心价值体系的重新思考、塑造和表述，可运用梳理历史、挖掘假设、联合力量、话语重述的管理策略。管理流程再造是在核心价值观指导下，对学校组织设计、结构、管理制度及其执行等的反思、修正、改造或重新构造过程，包括组织结构流程再造、制度流程再造和关键事件流程再造。　　关键词：学校文化管理，价值重塑，流

2、程再造　　自2011年召开全国文化体制改革工作会议以后，一场文化建设运动席卷中国。这场文化建设运动对教育领域的意义更加持久和有效，因为学校本身就是文化存在。为了贯彻会议精神，政府、大学和学校（中小学）三方合作，共同促进学校文化管理与发展。笔者主持了基于三方合作和学校文化驱动模型（相关主张已在《中国教育学刊》等杂志上发表）的百余所学校的文化创建与改进工作，协助项目学校形成稳定持久的核心竞争力——文化竞争力。　　笔者构建和运用的是学校文化驱动模型协助学校文化创建与管理。在研究和项目开展过程中，两个问题是研究者与校长最关心的：核心价值体系凝练与管理流程再造

3、问题。本文围绕这两个问题，结合项目学校案例，论述价值体系重构与管理流程再造的操作思路和策略。　　一、学校文化管理　　什么是学校文化管理？以下四个策略可以帮助校长和学校弥补不足、解决问题并取得文化管理成就。　　1.掌握学校文化框架　　校长需要掌握学校文化的涵义和操作变量，掌握各操作变量间的逻辑关系，目的在于真正理解和掌握系统思考学校发展的整体框架。　　学校文化是学校全体成员共同创造和经营的文明、和谐、美的生活方式，是学校核心价值观及其主导下的全体成员的行为方式与物质形态的总和，包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。其中，精神文化是学校文化的核心，

4、核心价值观是学校文化的灵魂。每个二级操作变量下都可分解为若干三级变量。本文讨论的问题属于学校精神文化和制度文化领域。学校精神文化的必要元素包括：核心价值观、育人目标、办学目标、校训校歌、校徽；学校制度文化包括组织设计、组织结构、管理制度与流程等。　　对于学校和校长来说，掌握学校文化概念是心智模式的修正或革命。需要做两个修正：一是用学校文化概念代替校园文化概念。“校园”指向一种空间场所，“学校”指向培养人、教育人的组织机构。校园是学校组成部分，常指代学生活动或物理环境；学校文化具有统整性，涵盖教师文化、学生文化、课程文化、组织文化和环境文化等。中小学教

5、育实践仍然大量使用校园文化概念，但内涵和实践已指向学校文化。使用学校文化概念利于问题的深入探讨，确比校园文化更能够体现一个学校的内在品质和发展趋向。二是改变误用的说法和做法。学校经常把管理、教学、德育、后勤与文化并列，认为只有做好前面的工作才能做文化。在学校文化驱动模型中，学校文化逻辑位置最高，指向和包含学校的一切工作。学校文化驱动模型的使命是：沟通经验世界与理性世界；进行研究者与学校的对话；帮助校长掌握系统思考学校发展的方法论和认识论工具。如果掌握了这个工具，校长和学校做的每件事都是在做文化，如果没有掌握这个工具并限于误区之中，所做的每件事就是在做

6、每件事而已。　　2.理解学校文化管理　　文化管理一词，最早出现在美国管理学家特伦斯·迪尔（TerrenceE.Deal）和阿伦·肯尼迪（Allan－Kennedy）于1982年合著的《企业文化——公司生活的典礼和仪式》一书。随后，文化管理从企业文化管理中独立出来，成为适合一切组织的管理思想、理论和方法。　　文化管理包含三层含义：文化管理是以价值观为核心的文化管理思潮、管理方式，构成文化管理学派；文化管理是一种以人为中心的管理思想和理念；文化管理是把组织文化建设作为管理中心工作的管理模式，即文化管理思想、学说和理论在现代组织的管理实践方式。[1]　　学

7、校文化管理是对学校文化四个变量进行结构性设计和操作，让学校文化进步或形成优质文化的过程。学校文化管理首先是对学校核心价值观的管理，然后是对制度、行为和物态形式的管理。学校文化管理过程就是学校文化的创建和培育过程，是在学校师生员工中培植价值观、打造学习共同体的过程。在此过程中，价值重塑与流程再造是两个关键点。学校核心价值观是管理流程再造的终极关怀，流程再造是价值实现的载体之一。　　3.明了学校文化起点　　校长和学校需要评估和明了学校文化发展的历史和现状，准确找到文化管理起点。学校文化光谱论可以帮助校长判断学校文化成熟程度，明确起点。根据学校文化体系完整

8、、清晰和强弱程度，借鉴光谱分析方法和成果，学校文化驱动模型提出学校文化光谱论——学校文化成熟度模型。　　该模