如何规范部门管理

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1、如何规范部门管理　　篇一：公司规范化管理方案　　关于公司规范化管理方案　　为了公司长远快速的发展，突破管理上的障碍、规范企业内部管理、全面提升员工素质及建设企业文化。特制定此方案。本方案将有助于明确各部门的主要工作目的、工作范围、具体工作内容、工作方法以及要达到的预期效果等。这样一方面可以使公司各部门清晰思路、明确方向，减少沟通障碍，进而顺利、高效运行；另一方面可以防止出现工作无组织、无头绪，甚至无纪律的现象。　　一、具体计划　　在前期对公司了解的基础上，首先要完善企业规范化管理体系建设、提升企业员工整体素质及企业文化建设三大部分，同样所要解决的问题也可以此分为以下三类

2、：　　1、通过规范化管理体系建设解决公司主要的管理问题　　问题诸如：（1）由于没有制度可依循而导致管理的随意性（或人为性），同样的问题不同时间、不同对象处理方法不同，员工没有“制度面前，人人平等”的感觉、管理的公平和公正性得不到保障；（3）由于部门、岗位之间由于职责不明确而相互推诿扯皮；（4）由于缺乏文案管理和培训体系不健全导致好的经验不能有效继承和复制；（5）缺乏企业管理知识而导致部门职能不能充分发挥，具体表现为不知道要做哪些工作而无所事事，也可能出现人才得无所用的现象；（6）由于考核机制和激励机制不健全导致员工工作积极性及工作热情不高，同时也出现个人职业发展前景不明

3、朗，最终无法调动员工主动性和积极性；（7）由于管理不健全导致漏洞太多，造成各种资源浪费，增加公司的各类损耗和成本。　　2、定期进行员工培训解决公司发展所面临的人力资源问题　　问题诸如：由于员工素质低下导致（1）工作质量得不到保障；（2）工作效率不高；（3）不利于公司的形象展示；（4）无法适应现代化管理，无法理解和执行公司管理制度等；（5）缺乏独挡一面的骨干人才。　　3、通过企业文化建设提升企业对外形象和增强内部成员的信心和凝聚力企业文化的建设主要解决企业形象的问题，就外部而言企业接触的对象可能包括政府监管部门、客户、各类合作或潜在合作组织、应聘人员等。企业文化的建设就是

4、要塑造公司与这些对象接触点的相关物质资料，以达到提升企业形象的目的。就内部而言企业文化可以对内部人员产生一种环境影响力，如影响员工工　　作情绪、自信心、凝聚力、归属感、甚至可以产生必要的软压力和软约束力。　　公司规范化管理方案就是通过三大类工作解决以上问题，下文将对如何解决这些问题列出具体措施。　　二、具体措施　　1、公司规范化管理体系建设的具体措施（1）建设公司规范化管理体系框架图公司规范化管理体系框架如下图所示：　　公司规范化管理体系总框架图　　（2）公司规范化管理体系主要措施介绍核心流程分析与规范　　核心流程分析与规范的主要任务是分析和理清公司的主要业务流程、辅助

5、流程和管理流程，以及与之相关的物流、资金流、信息流等流程（具体内容见下图）。　　招投标流程　　企业　　资金流程　　伴随流程辅助管理流程　　财务管理流程物资管理流程计划决策流程组织实施流程　　管理流程　　监督控制流程策划创新流程信息流程物资流程　　业务流程　　生产流程采购流程人事管理流程　　核　　心流程　　企业核心流程框架　　分析和规范这些流程的意义在于：（1）只有将这些流程理清，才能合理的进行分工，分工的结果是形成功能各不相同的部门，进而分解为不同的岗位；（2）清晰的流程可以帮助每一个公司成员看清楚自己所处岗位的位置、要实现的职能、与自己相联系的部门或岗位以及与他们的衔

6、接方式等；（3）理清公司整体流程可以帮公司高层管理人员看清整个公司的运行状况，迅速发现或诊断出公司存在或出现的一些异常状况。　　组织构成介绍　　公司组织结构的设计和优化、部门的设置、各部门的职能、职责、内部运行流程以及与其它部门协作的流程。（1）组织结构的设计和优化的内容包括设置公司的各个部门，并界定各部门之间的关系；其目的在于使公司的组织功能更加健全、运行更加高效，组织设计和优化的基础就是公司核心流程的分析；（2）部门设置完成后就是对各部门所处的位置、要实现的功能、要履行的职责或要完成的任务进行规定和描述；（3）部门内部运行流程就是要分析和规范部门内部　　的工作流程、

7、信息流程以及相关的物流和资金流等；（4）外部协作流程是指分析和规范本部门与其它同级部门、下级部门、上级部门或公司外部组织之间存在的联系或协作关系。　　组织构成的规范化管理的意义在于：（1）让各部门清楚的了解本部门的在公司所处的位置、各自的职能、职责、内部运行方式和外部相关主体以及与它们的沟通协作方式，防止出现部门间责权不明、互相推诿等现象；（2）除了规范各部门现有工作之外，还有利于各部门逐步实现更多的职能；（3）部门管理规范的建立还有利于部门主管能力的提升，让他们更清楚地知道该管什么、怎么管、为什么要这样管等。　　岗位设置　　岗位设计就是