商场保洁员奖惩制度

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1、商场保洁员奖惩制度　　篇一：保洁管理制度及奖惩细则　　保洁管理制度　　第一条目的　　为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境，给游客营造一个良好的游览环境，并对保洁工作进行规范，特制定本制度。　　第二条适用范围　　所有保洁员工　　第三条保洁员岗位职责　　1、遵守公司各项规章制度，服从领导安排　　2、统一着装上岗，树立良好形象　　3、保洁员必须严格执行保洁时间，不得迟到、早退、旷勤。　　4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作　　5、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准扎堆聊天，不准作与工作无关的私事。　　6、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先服从安全，以安全为

2、重　　7、发扬互助精神，支持同事工作　　8、清洁工程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等，及时报告主管领导，必要时积极协助专业人员排除故障　　9、发现事故隐患和可疑现象，立即报告上级领导　　10、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私自带回家　　11、拾到物品立即上交或归还失主。　　12、认真完成上级主管临时交办的其他任务　　第四条保洁岗位实施细则　　1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。　　2、每天对责任区的内门窗、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱等进行清洁一

3、遍。保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网。　　3、每天对垃圾箱进行清理，将垃圾清理至垃圾池中转站内。保证垃圾箱外表干净、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。　　4、工作期间每2小时对卫生间进行清理。保证卫生间地面干净、清洁，厕所内各种设施整洁光亮，空气保持清新　　5、保洁员工具要分类摆放整齐，并放臵到指定位臵。　　6、注意节约资源，及时关灯、关水。　　7、负责拖垃圾的责任人要及时联系后勤科，协调完成垃圾清运工作。　　第五条保洁员考核标准　　为了确保保洁员的工作认真负责，特制定本考核标准。公司对保洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。　　

4、1、上班迟到、早退，每次扣20元　　2、上班着装不统一，每次扣10元　　3、上班做与工作无关的事，每次扣20元　　4、上班未经允许擅离岗位每次扣30元　　5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹，每次扣50元　　6、发现异常情况不及时上报每次扣20元　　7、地面不清洁，每次扣20元　　8、门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等不清洁，每处扣10元　　9、垃圾箱不清理，外表不干净、有异味、有蚊蝇每处扣20元　　10、洗手间没有按时清理，每次扣5元　　11、保洁员工具室内物品工具不按要求分类，摆放不整齐每处扣5元　　12、当值时间擅离岗位、不负责任导致学校和公司重

5、大损失的，挪用或盗窃公司或学校财物的等严重情况的扣罚报酬，直至解除服务协议。　　第五条本制度由邱县民利家政服务有限公司负责修正及解释　　第六条本办法自发布之日起实施　　邱县民利家政服务有限公司XX-3-1　　篇二：商场保洁工作管理制度　　商场保洁工作管理制度现在大型商场越来越多，人们对购物环境要求越来越高，保洁是商场的重要环节之一，商场卫生状况如何？直接影响购物环境；影响商场的社会效益和经济效益。　　一.第1节：保洁范围　　1.地面、牵扫、托擦及巡回保洁。　　2.日常循环保洁项目：垃圾桶、卫生间、洗手间、楼道口、、拐角、楼梯、卫生桶面上必须无污渍。　　

6、3.玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱子、消防门。　　4.墙角、橱角窗展示板扶手、栏杆的擦拭。　　6.商场内其他摆设　　7..客户包装袋及垃圾包装收集清运。　　8.注意事项：（一）保洁作业灵活掌握，顾客少时抓紧托擦地面，　　顾客拥挤，进行边角清理。　　（二）客流大时十分注意扫帚、尘推等工具不能碰　　到顾客，不影响顾客购物，不引起反感。　　9.电梯每周定期消毒、每月定期清洗一次。　　10.每月理石地面结晶处理一次。　　11.商场各办公室日常保洁。　　第2节：(一）口部清扫：　　1.商场口部是给客人的第一印象保持商场外围干净至关重要　　2.原则上保持商场口部地面、电

7、梯无烟蒂、无纸屑、无痰迹无水　　痕、无沙粒、无垃圾、无落叶等。　　3.清扫时要多巡视，多清扫，确保商场卫生符合要求。　　4.对垃圾桶内外冲洗，注意节约用水，电，清洁剂。注意整理环境清洁。　　5.坚持交接班制度，清洁工具下班前将工具归位。　　(二）部门职责　　1.公共区域保洁整理工作　　2.所有卫生清洁维护　　3.外墙装饰及广告画面维护整洁　　4.通道环境墙面，门的入口部玻璃维护、　　5.协助维护商场各类公共设施，发现商场隐患，及时上报防损部发现的问题。　　6.遵守商场各项行政制度，并开展培训考核工作。　　7.完成上级下达的其他各项工作。　　二.保洁质量

8、标准　　1商场门前台阶每天早上必须清扫，商场滚动门玻璃地面要保持清洁明亮。　　2..营业区地面