欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:19218220
大小:23.37 KB
页数:11页
时间:2018-09-29
《保洁员的奖惩制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、保洁员的奖惩制度 篇一:保洁员工作绩效考核标准及细则 保洁员工作考核细则 一、目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则。二、考核办法 1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》,结合本工业园的实际情况,严格考核。2、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。 3、分区包干,职责分明。 4、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评。 5、考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪
2、违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。 6、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 7、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。 工作绩效考评记录表 篇二:保洁员奖惩制度 保洁员奖惩制度 为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度 一.奖励种类 颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。 (一).奖励条件 (1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。 (2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬
3、者。 (3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。 (4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。 (5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 (6)控制开支、节约费用有显著成绩者。 (7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。 (8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。 (9)拾金(物)不昧,主动上交者。 (10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。 (二).奖励程序 凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批
4、准后实施。 二、处分 (一).甲类过失。 (1)不按公司规定着装。 (2)仪表、仪容不整。 (3)不按公司规定佩戴员工证。 (4)不使用本岗位礼貌用语。 (5)当班时间吃东西、看报纸。 (6)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。 (7)丢失公司财物。 (8)私自使用公司长途电话。 (9)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。 (10)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。 (11)工作散漫,粗心大意。 (12)无故不参加公司的业务培训。 (13)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。 (二).乙类过失。 (1)委托他人或代他人打卡。 (
5、2)当班时间睡觉。 (3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。 (4)因服务态度差受到业主投诉时,与业主争辩、吵闹。 (5)在辖区内变相赌博或从事不道德活动。 (6)未经批准私自配制辖区内房间钥匙。 (7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。 (8)私自向外界泄露公司机密资料。 (9)故意损坏公司或业主财物。 (10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。 (11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。 (12)工作时间消极怠工。 (三).丙类过失。 (1)以权谋私,敲诈勒索业主或下属。 (2)组织及煽动罢工、聚众闹事。 (3)工作时间酗酒、赌博、打架
6、。 (4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非。 (5)服务态度极差,与业主吵架,或1年累计被业主投诉达3次以上者。 (6)偷窃公司或业主财物。 (7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。 (8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。 (9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。 (10)不服从正常的工作调动。 (11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。 (12)受到国家法律及治安条例处罚。 (13)其他严重违反公司规定的行为。 三、处罚种类及执行方式 1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报总经理审 核备案
7、。 2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20﹪。 3、最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20﹪。 4、罚款。员工违规除给予书面警告外,还可以给予罚款、处分。 5、辞退或开除。员工触犯丙类过失,公司有仅给予辞退或开除处理,公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。 6、经公司领导批准,
此文档下载收益归作者所有