员工工作管理制度宠物店

《员工工作管理制度宠物店》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、员工工作管理制度宠物店　　篇一：宠物店员工制度　　2.每天或每星期按时为宠物清理，使其毛发整洁，不带杂物。　　3.业务要以良好的态度对待客人，尽全力为客人推荐好的产品，使客人会知道你们服务是不错的。　　4.店里员工的衣着要整洁，不能丢三落四，给客人一种不放心的感觉。　　5.老板吩咐什么员工就该照着做，员工如果有什么好的建议老板也可以采纳，则不能与老板顶嘴或争吵。　　6.定期检查货品，看看是否有杂物或过期之类的。一旦发现质量有问题不得再销售，以免客人投诉，对客人的宠物造成不良反应。　　7.店里有寄养宠物这项服务的话，专门管理寄养的员工必须尽心尽力，不可有一点马虎。　　8.员工每天要看看最近的宠

2、物新闻，了解什么可以给宠物用的，吃的，什么不可以，这样知道多方面的宠物信息，才可以随时随地利用这些新闻与客人交谈。　　9.员工在管理宠物时要教它什么可以做什么不可以做，并注意宠物的饮食健康一旦发现宠物有什么疾病或者不对劲的样子应马上报告老板，不得拖延。　　2.每天或每星期按时为宠物清理，使其毛发整洁，不带杂物。　　3.业务要以良好的态度对待客人，尽全力为客人推荐好的产品，使客人会知道你们服务是不错的。　　4.店里员工的衣着要整洁，不能丢三落四，给客人一种不放心的感觉。　　5.老板吩咐什么员工就该照着做，员工如果有什么好的建议老板也可以采纳，则不能与老板顶嘴或争吵。　　6.定期检查货品，看看是

3、否有杂物或过期之类的。一旦发现质量有问题不得再销售，以免客人投诉，对客人的宠物造成不良反应。　　7.店里有寄养宠物这项服务的话，专门管理寄养的员工必须尽心尽力，不可有一点马虎。　　8.员工每天要看看最近的宠物新闻，了解什么可以给宠物用的，吃的，什么不可以，这样知道多方面的宠物信息，才可以随时随地利用这些新闻与客人交谈。　　9.员工在管理宠物时要教它什么可以做什么不可以做，并注意宠物的饮食健康一旦发现宠物有什么疾病或者不对劲的样子应马上报告老板，不得拖延。　　篇二：宠物店员工管理制度标准　　宠物店员工管理制度标准　　1.首先是员工的自身仪表，员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满，给顾客一

4、种朝气蓬勃的精神面貌。　　2.员工应熟悉宠物行业相关知识，当顾客进店来消费的时候可以根据顾客购买的习惯或需要哪些方面的，可以给顾客有个详细的介绍。　　3.员工应当保持好宠物店内的整洁卫生，注意保持宠物店内的通风问题，给顾客以干净舒适的感觉。注意宠物店内宠物的日常卫生情况，应当及时的处理宠物的排便等店内卫生工作。　　4、顾客进店时应当面对微笑，表情自然的说"欢迎光临"，保持一个良好的态度跟顾客介绍顾客所需要买的宠物用品，顾客给宠物美容时也可以根据宠物的自身情况适当的给宠物主人一些建议，看宠物是不是有皮肤病了，是不是该给宠物驱虫了，等等。　　5.员工的服装要保持干净整洁，切勿丢三落四的，这样很容

5、易给顾客一种不放心的感觉。　　6.对员工要最做一个系统的培训和制定一个好的管理制度。对店长交代的事情要做好，也可以提出自己的建议。　　7.定期做好店内商品的检查，防止商品过期而出现质量的问题，以免出现顾客投诉，而影响宠物店里的名誉。　　8.在管理宠物时不应打骂宠物，注意宠物的健康状况，如有发现疾病应当及时报告给店长。防止出现宠物因在店里生病而影响店里声誉。　　篇三：宠物店岗位职责及招聘计划　　用我们的爱心、贴心、尽心、责任心让您安心　　宝贝之家总经理岗位职责（王宁）　　直接上级：无　　直接下级：财务经理、销售经理。　　本职：制定、实施本公司总体战略，使之家能健康永续的发展；领导各部门建立健全

6、良好的沟通渠道，负责建设高效的组织团队；领导直接所属部门的工作。　　主要职责与工作任务：　　1、对本公司提出的各项决议实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。　　2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略，具有前瞻性，抓住商机，开拓市场，领导公司的创新与变革。　　3、组织制定、修改、实施公司年度经营计划。　　4、建立良好的沟通渠道:领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。　　5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领

7、导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。　　6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。　　7、领导财务部、销售部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司销售管理制度，