专业销售技巧—基础篇

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1、专业销售技巧—基础篇专业销售技巧—基础篇版权所有严禁翻印学习守则相互分享互相尊重积极参与实话实说遵守时间关掉手机课程目标课程结束以后:你希望达到的目标是……WHOAREYOU?你是谁?YOUAREAWINNER!你已经胜出!为什么?……你是办公设备的销售人员!……我们做的是什么业务?价值时间买货买效益买方案买人成功销售10大原则保持积极的态度态度是关键生活经验知识/技能价值观态度信仰教育文化传统成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;销售效率月报表销售效率计算表成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目

2、标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;君子之交伙伴关系陌生人哥们人际关系强弱弱强生意关系成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;握手和赞美练习成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;相信并熟悉你的产品;讲解产品少讲专业术语面向客户/市场而非技术/产品善解人意-从他人眼里看世界成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解

3、并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;相信并熟悉你的产品;会讲善听,善用幽默;积极正面的沟通技巧-听的技巧听的练习-报纸故事(OPTIONAL)积极正面的沟通技巧-听的技巧寻找:找到兴趣点不要急于评价重内容而非形式心态开放不受干扰协助对方讲不要插嘴听出言外之意记要点成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;相信并熟悉你的产品;善用幽默,会讲善听;乐观面对拒绝,持续追踪;坚持,锲而不舍!跟进拜访-坚持,锲而不舍坚持的意义20%的销售人员完成80%的业务量,而

4、5%的顶尖高手有占了这80%中的50%。跟进拜访-坚持,锲而不舍成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;相信并熟悉你的产品;善用幽默,会讲善听;乐观面对拒绝,持续追踪;诚信当前;成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;相信并熟悉你的产品;善用幽默,会讲善听;乐观面对拒绝,持续追踪;诚信当前;爱营销,得乐营销;销售的乐趣销售自己的艺术把自己推销给自己自信朋友遍天下每天一个新鲜的

5、太阳挑战成功销售10大原则保持积极的态度;设定目标并完成目标—用数字找出你的成功公式;了解并满足客户的情和理的需求;热情面对客户、同事;相信并熟悉你的产品;善用幽默,会讲善听;乐观面对拒绝,持续追踪;诚信当前;爱营销,得乐营销;不断学习竞争无处不在……什么是营销?以理性、科学的管理来把握需求差异巨大而且多变的市场,在激烈残酷的竞争中保持持久的竞争优势在竞争中获胜!对销售人员的观点真诚计划、管理整合资源专业内容提要:1,销售员的基本要素:a4>#ff66ff'>.销售员必须具备的三个条件:-概念技能;-工作技能;-人际沟通技能;2,基本市场营销概念:

6、a#ff66ff'>.能理解和掌握现代市场营销概念;b#ff66ff'>.懂得并能具体操作从个别营销到整体营销;c#ff66ff'>.懂得并能理解市场“6P”要素和功能;3,销售人员基本自我管理:a#ff66ff'>.了解并掌握市场营销的策划,组织,和实施;b#ff66ff'>.具有专业的自我管理意识;4,专业销售面谈技巧:a#ff66ff'>.七步销售法;b#ff66ff'>.反认处理;5,客户拜访技巧建立好感的技巧建立信心的技巧制造参与感的机会“交情”是销售的超级武器坚持,锲而不舍!6,谈判技术与客户心理分析7,购买决策第一章:销售人员的职责发

7、掘新的客户和最终用户如何开发新客户在新的市场中有购买愿望的客户正在了解或已经了解我们产品益处的客户能够接受这种销售行为的客户有客户潜力的地方维持老客户和最终用户采用各种不同的活动方式,例如宣传推广,公共关系,客户拜访,电话问候等,以维持与原有客户的私人关系。举办各种不同的社交活动,如研讨会,圆桌讨论会等,以逐步建立起你的客户群。运用不同的渠道建立起一种买卖双方彼此了解,以使业务良性发展的联盟关系。销售过程:收集所在区域的目标客户的基本资料;挑选约50个客户作为重点客户跟进;每月5个客户深入了解的目标;每月完成5万销售额度;客户拜访调查研究发掘购买需

8、求获取定单客户满意争取更多的生意机会销售中的必要因素:销售量=跑动量X技能+知识X士气+发掘a#ff66ff'>.跑动量=

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