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时间:2018-09-26
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1、1.您觉得本餐厅的服务态度如何()A.比较好26%B.较好35%C.一般32%D.很差7%2.您工作的地方到本餐厅大约要好久()A.半个小时0%B.二十分钟11%C.十分钟32%D.五分钟57%3.您最愿意选择工作餐的就餐方式是()A.叫外卖0%B.办公附近的餐厅就餐83%C.自带食品7%D.露天食品10%4.您到露天“餐厅”就过餐吗()A.没有38.7%B.一周有几次0.3%C.偶儿会60%D.经常1%maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managemen
2、thashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus35.您能接受的快餐价位是()A.8元25%B.10元35%C.15元32%D.20元8%6.您选择快餐第一要素是()A.价格10%B.卫生70%C.快捷20%D.营养0%7.
3、您喜欢哪一种外卖订餐方式()A.网站0%B.打电话76%C.QQ22%D.其他2%8.在外面吃饭一般几个人和您一起去()A.4—5人6%B.2—3人53%C.1人17%D.不确定24%9.如果是选择外卖,从点餐到就餐的时间您能接受的是( )A.一个小时内4%B.半个小时内26%C.十分钟内70%D.随便0%maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstat
4、ionstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus310.您喜欢什么样的快餐( )A.传统的盒饭26%B.荤菜为主的米饭48%C.单锅小炒26%D.非米饭食品0%11.您什么情况下会叫外卖( )《多选》A.没时间外出吃饭26%B.食堂饭菜难吃24%C.地方过于拥挤31%D.天气不好19%12.您认为我司有哪些不足(
5、)《多选》A.服务态度差10%B.环境卫生不好10%C.菜式简单67%D.定价不合理13%maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintrave
6、lneeds.Bus3市场信息反馈总结:1.对我司服务态度大部分的顾客表示满意度。2.我们的消费群体主要集中于距本店5—15分钟的的顾客。3.绝大部分顾客选择离公司较近的餐厅就餐4.大部分顾客对露天食品不认可。5.顾客接受的快餐价位10—15/元。6.顾客选择快餐的第一要素是卫生。7.电话订餐是外卖订餐的最佳方式。8.集体外出就餐的顾客较多。9.十分钟内是顾客从点餐到就餐的最合理时间。10.较多顾客喜欢以荤菜为主的米饭快餐,也有部分顾客喜欢单锅小炒。11.顾客是否叫外卖受多种因素影响。12.菜式单一和简单,对
7、我店的营业额产生重大影响。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus3
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