南开大学16秋学期《连锁与特许经营管理》在线作业

《南开大学16秋学期《连锁与特许经营管理》在线作业》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、谋学网www.mouxue.com16秋学期《连锁与特许经营管理》在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。）1.在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的（）一直是一个重点问题。.计划.激励.组织.教育正确答案：2.商品分类目的是为便于（），提一高管理效率.计划.协调.管理.工作正确答案：3.连锁企业只有对目标顾客影响()的因素进行分析，才能准确地进商品定位.较大.一般.较小.最小正确答案：4.连锁企业组织结构设置的原则不包括（）。.效能原则.以产量为中心原则.责权一致性原则.精简原则正确答案

2、：5.连锁店自身的特点决定了对商品（）有更高的要求。.成本.质量.利润.销售量正确答案：6.中国的特许经营的起步阶段是（）。.1980年---1983年.1984年---1992年.1993年---1995年.1996年---1999年谋学网www.mouxue.com正确答案：7.所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。.高质量.低质量.#非经营.经营正确答案：8.特许经营的一般特征不包括以下（）。.特许经营是扩大经营规模的一种商业模式.特许经营是一种双赢的商业模式.

3、特许经营是附条件的授权关系.特许经营是一种特殊交易正确答案：9.连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和（）。.连锁企业微观环境分析.消费者分析.竞争者分析.供应商分析正确答案：10.生产观念强调的是（），即希望获取并负担得起产品价格的人们。.产品.厂家.厂址.顾客正确答案：11.市场调查的主要内容不包括（）。.生活结构.城市结构.零售业结构.人口结构正确答案：12.在这些产权的构成要素中，财产的（）是核心。.所有权.使用权.处置权.收益权正确答案：13.连锁企业宏观环境分析不包括以下分析（）。

4、.经济环境.政治环境.社会环境.企业自身正确答案：谋学网www.mouxue.com14.毛利等于销售收人与销售成本之（）。.和.积.差.比正确答案：15.推销观念产生于待售的产品或服务，这种营销方式的主要问题在于其主要目的是（）而非顾客的满意度。.成本.销量.领导.政府正确答案：16.连锁企业经营战略的选择包括（）。.顾客满意战略.顾客的价值.顾客满意的价值.获取顾客满意的价值方法正确答案：17.连锁店指经营同类商品、使用（）的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效

5、益的经营组织形式。.统一成本.统一服装.统一商号.统一环境正确答案：18.特许经营模式下特许人处于特许经营活动运作的（）地位。.一般.次要.辅助.核心正确答案：19.商品定位包括商品品种、（）、服务等方面。.环境.档次、价格.市场.厂家正确答案：20.配送是以现代送货形式实行资源（）配置的经济活动。.最终.最初.最大.最小谋学网www.mouxue.com正确答案：16秋学期《连锁与特许经营管理》在线作业二、多选题（共10道试题，共20分。）1.通常订货点的确定主要取决于（）这3个因素。.需要量.订货

6、提前期.安全库存.销售量正确答案：2.一般说，商店的商圈由（）组成。.核心商圈.次要商圈.经济商圈.边缘商圈正确答案：3.影响目标顾客的因素很多，但最重要的是（）因素。.地理因素.人口因素.经济因素.心理因素正确答案：4.依据配送对象品种、数量的多少进行分类则配送的种类可以分为（）。.协作型配送.单品种、大批量配送.多品种、小批量配送.配套型配送正确答案：5.知识产权的特点包括以下（）。.无形性.专有性.地域性.时间性正确答案：6.特许经营的一般性原则包括（）。.规范性原则谋学网www.mouxue.

7、com.专业性原则.简易性原则.统一性原则正确答案：7.商品组合的方法包括（）。.广而深的商品组合.广而浅的商品组合.窄而深的商品组合.窄而浅的商品组合正确答案：8.我们将连锁经营细分为以下三种类型（）。.一般连锁.直营连锁.自由连锁.特许连锁正确答案：9.连锁企业的发展战略的选择包括（）。.发展的资本来源选择.发展的方向选择.发展的方式选择.发展的速度选择正确答案：10.所谓行业定位，是受许人选择进入一个与自身的兴趣、（）等相匹配的行业来开展特许加盟活动。.价值观.知识结构.能力.资源正确答案：16

8、秋学期《连锁与特许经营管理》在线作业三、判断题（共20道试题，共40分。）1.了解有关特许经营的法律法规可以使特许经营者规避陷阱，最大限度地发挥这种全新商业模式的商业效益。.错误.正确谋学网www.mouxue.com正确答案：2.连锁企业中，总部最高管理层是决策中心，各职能部门是执行机构，众多门店是作业现场。.错误.正确正确答案：3.商圈是指以商店所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。.错误.正确正确答案：4.所以说，门店是连锁总