小额贷款保险培训资料

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1、中国工商银行与中国人寿合作产品简介国寿小额贷款保险业务培训中国人寿京山支公司课程大纲1产品介绍2操作流程3拒绝处理合作利益4保险期限:一年18周岁--65周岁，身体健康者,向金融机构申请并获得借款的个人责任:意外身故意外残疾国寿小额贷款借款人意外伤害保险保险金额：一般为客户贷款的金额。保险费率:4‰课程大纲1产品介绍2操作流程3拒绝处理合作利益4客户到工行网点办理贷款客户经理宣传小额贷款保险引导客户填写投保单、收取保险费，并将承保资料交大堂经理公司核保后出具保险凭证国寿客户经理与银行大堂经理结账手续费一月一结保险证送达工行营业网点实务操作国寿小额贷款保险保费统计表统计时间

2、：年月日至年月日单位：元、件序号单位名称保险费（元）保单件数客户经理排名12345678910合计复核人:制表人：做好单证交接登记、并妥善管理投保单证协助客户认真、完整填写投保资料及时报账和划转保险费，让保单迅速生效建好台账，以便备查做好对账工作，确保每月手续费的结算注意事项课程大纲1产品介绍2操作流程3拒绝处理合作利益4福老板，您的贷款手续全部办完了，为了保全您抵押的财产以及保障您的家庭利益，同时也在一定程度上保障银行放贷资金的安全性，银行和保险公司共同推出了一款专门针对贷款人的保险，对银行和贷款人都有很大的好处。它具有缴费低、保障高，您贷款10万，只需交纳400元的保

3、险费。开场话术每天不到1元钱，也就是每天少抽一根烟,就可以提供10万元的高额意外保障,假设在贷款人还款期间,发生了意外风险,则由保险公司帮他还款,他的家人就不会存在还款的压力了,而且他抵押的财产也不会受到任何的影响。说明话术分析客户拒绝的原因本能条件反射害怕不了解怕上当不需要我已购买了挑剔条款保险责任少保险费太贵客户拒绝我们家都买了很多的商业保险，不想买？您买的其它保险与我们现在销售的保险有着一定的区别，那就是受益人的不同，我们这个保险的第一受益人是银行，两个保险不会发生冲突，可以起到双保险的功能，而且这个保险非常便宜，不会给您带来经济负担，要不您先买一年试试看，如果感觉

4、好，以后可以续保，如果感觉不好，也可以再放弃。拒绝话术我贷款都有抵押，不需要保险。这个保险就是为了保全贷款人抵押物的安全性，如果贷款人发生了意外风险，则由保险公司帮他还款，而且抵押物不受任何的影响。拒绝话术只保意外身故和残疾，范围太窄了。您说的很有道理，这款保险之所以只保意外，主要是因为意外风险最大，发生率最高。据统计在100人发生意外时，就有60人背负着负债，这款保险是专门为提高贷款人的意外保障而设计的，同时也因为保险责任单一,所以交费也很低。拒绝话术课程大纲1产品介绍2操作流程3拒绝处理合作利益4双方合作的利益对中国工商银行转嫁风险，保证贷款资金的安全，是贷款资金的双

5、保险。免去银行对贷款抵押的追偿。创造费用，增加代理业务收入。对中国人寿积累客户占领市场整合资源课程大纲1产品介绍2操作流程3拒绝处理合作利益4活动方案为了调动全体客户经理的积极性,确保国寿小额贷款保险业务达成预期目标,经中国工商银行京山支行与中国人寿京山支公司双方领导共同协商,制定了本活动方案。活动时间：10月26日-12月31日。活动目标：3万元。传统友谊新的合作强强联手合作双赢前景广阔国有品牌、国家信誉资源共享、合作双赢谢谢！