学校组织变革系统化键结图建构之探讨

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1、陳木金、吳春助(2006)，從學校組織變革系統化鍵結圖建構之探討，教育研究，144期，15-34頁。學校組織變革系統化鍵結圖建構之探討陳木金(國立政治大學教育學院教育院教授)吳春助(國立台北教育大學教育政策與管理研究所博士班)壹、前言學校是學習的場所，一切以學生的學習、教師的教學為主軸，就此，學校的人、事、時、地、物都與學習有關，學校的行政推動與教學事務，理論上應結合成為一體，緊密運作。但是學者（Weick，1982；Hargreaves＆Macmillan，1995）不斷呼籲指出：學校是組織鬆散的結構，有許多值得深入關注的議題，必須仔細

2、研究才能發揮學校效能，因此，學校組織變革系統化之鍵結圖(bondgraphic)的建構顯現出相當重要的屬性。例如，郭慶發（2001）研究指出：依據學校的規模大小，學校呈現出組織鬆散程度的情形影響學校效能的表現。蕭富元（2004）研究指出：組織不僅要學習，同時也要教導，領導者、組織成員雙向學習、教導、教學相長，形成一個良性的教導與學習循環組織，組織競爭力才能不斷增生。如果我們能從學校組織鬆散結構的相關研究，建構系統找到如何提昇學校經營效能的模式，相信對於現今的學校領導與行政工作者，推動學校組織變革的成功有相當程度的幫助。因此，本文先綜合歸納

3、從塑造學校組織文化、奇異吸子原理、混沌系統動力至推動學校組織變革鍵結圖的系統建構，作為學校領導與行政工作者推動學校組織變革的參考。另外，本文將特別針對「學校混沌系統動力」與「學校組織文化塑造」之內涵及核心技術進行分析，並以一實證研究來進行探討「組織文化塑造」與「混沌動力系統」的互動影響情形，分析兩者之間其關係及脈絡，作為豐富學校領導者推動學校組織變革之工作規劃及實施的參考。貳、推動學校組織變革鍵結圖的系統建構Thoma(1975)在「IntroductiontoBondGraphsandTheirApplication」指出：鍵結圖是一種

4、系統動態模擬的方法，以鍵及連結點等能的圖型符號之連結來代系統元件間能量的關係，以便於進行系統特性的分析。其次，Thoma(1990)在「SimulationbyBondgraphs:IntorducationtoaGraphicalMethod」指出：鍵結圖的模擬法是利用能量的觀點，以巨觀的方式，找出在許多不同能量系統間運作的共同處，並使用類似等效電路元件的觀念來模擬及分析不同物理領域的動態系統。再則，Karnopp,Margolis&Rosenberg(2000)在「SystemDynamics:ModelingandSimulatio

5、nofMechatronicSystems」指出：鍵結圖在分析動態18陳木金、吳春助(2006)，從學校組織變革系統化鍵結圖建構之探討，教育研究，144期，15-34頁。系統特性時，可以分成數個子系統功能來單獨分析，而利用鍵結圖來互相連結，其保留了系統架構，可以直接將分析結果轉變成設計元件及參數修正的方向，使得我們在修改元件的參數或是系統建構，可以有所依循，而不是以試誤法猜測。目前國內也有許多學者以BondGrahp法來進行研究分析電路問題、動態系統建構模擬，發現以鍵結圖來說明系統架構的對應關係及驗證動態系統特性與設計分析，是一種有效的工

6、具(張瑞豐、黃仕穎、高文秀、莊景芳、洪銘福、江正倫，2005)。面對當前社會變遷快速，教育改革步調緊湊，分析學校組織的變革過程，必須考量台灣社會由早期的勞力密集生產方式轉為技術密集的資訊科技，到目前期望進入以腦力密集為主的創意型態的社會環境變遷。為了因應社會環境變遷而來的主要經營管理方式亦由從農業社會、工業社會轉向為以服務為主要訴求的經營管理型態，足見社會環境變遷對於學校領導者學校經營管理及推動學校組織的變革過程有著深刻的影響，如果能夠運用鍵結圖的分析模式來探討教育系統動力，應該對於學校組織變革分析有所助益。誠如，Robbins（1992

7、）指出：學校組織變革的理念起源於當代有關組織管理的思維，它牽涉到教師的授權、工作和生活品質的改善，以及學校和社會緊密結合的加強，也代表著學校行政工作者對現有經驗和體制改變的因應。筆者從事學校行政工作二十多年來，也經歷了幾次因社會環境變遷、政治生態變化、教育改革政策推動，對於學校經營管理及學校組織的變革過程產生很大的影響，發現學校領導者必須殫精竭慮籌策因應推動學校組織變革。探討學校領導者推動變革的因素，如果學校領導者能從塑造學校組織文化、奇異吸子原理、混沌系統動力至推動學校組織變革的鍵結圖進行系統建構，詳見於圖一所示，作為學校領導與行政工作

8、者建構從組織文化塑造的動力系統推動學校組織變革的參考，相信對於學校經營效能與品質定相當大的幫助。首先，從探索學校組織文化塑造(ShapingSchoolOrganizationalCultur