erp关键用户管理制度k0

《erp关键用户管理制度k0》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、EQ/H-QP401-007A/0文件名称：ERP关键用户管理制度文件编号EQ/H502-IT-WI-001页次9/9版次A/0*****目录*****项目内容目录修订履历页次121目的32适用范围33职责34作业内容3-95相关文件96相关记录97实施与修订9核准审核制作管制印章签名日期yearsmortgagehousing;4.mortgageregistrationformalitiesarecompleted.(D)pledge1.borrower(includingthepledgor)between18-

2、65yearsofage,withfullcivilcapacity;2.collateralEQ/H-QP401-007A/0文件名称：ERP关键用户管理制度文件编号EQ/H502-IT-WI-001页次9/9版次A/0*****修订履历*****版次修订内容修订者发行日备注A/0新版发行远航2013年8月28日yearsmortgagehousing;4.mortgageregistrationformalitiesarecompleted.(D)pledge1.borrower(includingthepledg

3、or)between18-65yearsofage,withfullcivilcapacity;2.collateralEQ/H-QP401-007A/0文件名称：ERP关键用户管理制度文件编号EQ/H502-IT-WI-001页次9/9版次A/0一目的为有效管理ERP关键用户，使之充分行使ERP关键用户岗位职责，促进ERP系统功能发挥，实现公司信息化建设目标，特制订本制度。二适用范围2.1本制度适用于公司内认证合格的ERP关键用户和管理关键用户的部门或个人。三职责3.1信息化推进部是ERP关键用户的归口管理部门，负责

4、关键用户的等级评聘、能力培养和绩效考核以及其他日常管理。3.2ERP关键用户在信息化推进部的管理下开展相关工作。3.3人事部按人事制度设立ERP关键用户岗，审核和发放岗位津贴。四工作内容4.1ERP关键用户岗位设置4．1.1ERP关键用户定义ERP关键用户是ERP项目实施过程中，企业内部精通各自业务流程的人员，一般不负责数据的录入，只负责ERP系统某个业务模块的标准化和实施培训工作。当系统上线后，关键用户负责范围内主数据维护和后续培训或辅导其他最终用户使用系统。4.1.2ERP关键用户设岗要求按照公司发展和ERP上线状

5、况，对于日常工作中使用ERP的关键部门，如市场开发中心，供应链中心，生产中心，财务中心四个关键部分设立ERP关键用户岗。可设岗中心或部门岗位数人数限制最高级别项目开发中心10-1人中心级技术研发中心10-1人中心级生产计划部10-1人中心级物料部10-1人中心级财务部10-1人公司级采购履行部10-1人中心级生产中心10-3人中心级信息化推进部10-2人公司级4.1.3ERP关键用户岗位职责yearsmortgagehousing;4.mortgageregistrationformalitiesarecomplete

6、d.(D)pledge1.borrower(includingthepledgor)between18-65yearsofage,withfullcivilcapacity;2.collateralEQ/H-QP401-007A/0文件名称：ERP关键用户管理制度文件编号EQ/H502-IT-WI-001页次9/9版次A/0按公司ERP系统上线情况，关键用户主要承担以下岗位职责：a.负责本部门内ERP使用的标准化推进，包括SOP，使用指南，常见问题等；b.处理本部门内ERP使用过程中的异常，指导部门成员在ERP中完成业

7、务；c.参与或主导部门内的ERP业务流程改善或新项目实施；4.1.4ERP关键用户能力要求合格的ERP关键用户必须在业务指导能力、系统知识掌握、课件制作和授课能力四个方面满足要求：级别ERP关键用户能力要求业务指导能力系统知识掌握课件制作能力培训授课能力部门级具备本部门的业务指导能力熟练掌握至少一个业务模块具备制作SOP能力具备本部门相关培训能力中心级具备三个部门的业务指导能力熟练掌握至少三个业务模块具备制作中级培训课件或问题解决方案的能力具备易飞小综合模块授课能力公司级具备四个部门的业务指导能力熟练掌握至少四个业务模

8、块具备制作ERP技术文档或问题解决方案的能力具备易飞大综合模块授课能力4.2ERP关键用户的选拔和培养4.2.1关键用户选拔原则ERP关键用户的选拔本着公平、公正、客观的原则进行。凡试用期结束，在部门业务、ERP(MES)操作等方面具有经验或特长，同时有培训授课能力的员工，均可报名ERP关键用户。4.2.2ERP关键用户选拔流程4