《人力资源管理》复习大纲

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1、人力资源管理概论期末复习大纲第一章人力资源的概念与特征[需熟练掌握知识点]1、人力资源的涵义：所谓人力资源是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力的总和。2、人力资源结构的定义。[需重点掌握知识点]1、人力资源在现代经济和企业发展中的地位和作用：¨人力资源是国民经济的第一资源，是构成社会经济运行的根本前提¨人力资源是现代经济增长的战略资源¨人力资源是现代经济增长的决定因素2、人力资源与现代企业发展的关系。3、建立合理的企业人力资源结构的要求。[需了解的知识点]1、人力资源的数量和质量、人力资源的特性。2、企业人

2、力资源的构成。第二章人力资源管理及其基本原理[需熟练掌握的知识点]1、人力资源管理的涵义。是指在组织内形成、培养、配置、使用、周转、爱护、保全组织成员、建立组织与其成员间良好的劳动关系、挖掘组织成员的潜能、调动其积极性、自觉性和创造性，以实现组织目标的全过程或活动。2、人力资源管理的特征。3、企业人力资源管理的目的和任务。[需重点掌握知识点]1、现代人力资源管理与传统人事管理的区别。2、企业人力资源管理的一般效能。3、人力资源管理的基本原理。[需了解的知识点]1、企业人力资源管理的经营性功能—常规性微观管理功能。2、企业人力

3、资源管理的战略性功能。第一章人力资源管理的理论[需熟练掌握知识点]1、人性的定义和人性的特征。2、人本管理的涵义。3、人力资本的涵义。4、人力资本投资的涵义。[需重点掌握知识点]1、麦格雷戈的“自我实现人”假设－Y理论及相应的管理模式。2、人本管理的原则3、人力资本的特征4、人力资本投资的特征和内容[需了解的知识点]1、不同人性假设的内容及对人力资源管理产生的影响。2、X理论和Y理论。3、人本管理机制第二章公共部门的人事管理体制和管理机构[需熟练掌握知识点]1、工作分析的涵义和任务。2、工作设计的内涵和要求。[需重点掌握知识

4、点]1、工作分析的内容。2、工作分析的五个阶段。3、工作设计的内容。1、工作设计修改的必要性。2、工作设计的相关因素。[需了解的知识点]1、工作分析包括的主要信息和结果的表达形式。2、工作分析信息的获取方法。3、工作设计的思路和方法。第一章公共部门的分类管理[需熟练掌握知识点]1、人力资源规划的内涵和必要性。2、人力资源规划的内容。[需重点掌握知识点]1、人力资源需求预测的六种方法。2、人力资源供给预测需注意的问题。3、人力资源规划基本程序的五个阶段。[需了解的知识点]1、人力资源规划与部门战略管理。2、人力资源供给预测。3

5、、制定人力资源政策和规划4、人力资源规划的执行和评价。第二章人力资源的形成——员工的招聘、选择和录用[需熟练掌握知识点]1、招聘的意义。2、招聘的原则。[需重点掌握知识点]1、面试方法。2、筛选的过程。3、测试方法。[需了解的知识点]1、招聘的意义与基本流程。2、招聘原则、方法与技巧。3、求职者的录用与拒绝。4、员工的配置。第一章薪资管理[需熟练掌握知识点]1、薪资的性质与薪资的职能。2、薪资水平的概念及影响因素。3、薪资制度的涵义。4、岗位（职务）等级工资制的涵义。[需重点掌握知识点]1、薪资的构成：基本薪资与辅助薪资2、

6、部门薪资政策的任务。3、报酬公平的实现途径。4、年功序列工资制的概念与特点。5、奖金的特点和绩效工资。[需了解的知识点]1、薪资结构的设计。2、部门内、外部薪资政策。3、部门薪资的计量形式。4、技能等级工资制和技能激励工资。5、奖金管理的要点。第二章员工的流动管理[需熟练掌握知识点]1、员工流动的几个种类。2、员工流动率的决定因素。3、员工流动的四种模式。[需重点掌握知识点]1、影响员工流动的个体因素和外部因素。2、员工自愿流出的原因。3、流动模式选择的战略内涵。[需了解的知识点]1、员工流动的类别分析。2、劳动力流动的保证

7、条件。3、员工流动的机制。第一章绩效评价与管理[需熟练掌握知识点]1、绩效的内涵和特点。2、有效绩效管理的特征和原则。3、绩效管理的两种组织模型。[需重点掌握知识点]1、持续沟通。2、绩效评价工作环节。3、绩效评价的几种主要方法。4、绩效评价的主体及其选择。5、影响绩效管理有效性的因素。[需了解的知识点]1、绩效管理的目的。2、绩效计划制定中绩效标准的确定。3、绩效反馈的内容和技术。4、绩效管理的改进。一、期末考试试题分为6种类型，分别说明如下；1、单项选择题（15道题，每题1分，共15分），目的：测试同学们对课程中基础知识

8、点的掌握情况。2、多项选择题（10道题，每题2分，共20分），目的：测试同学们对课程中基础知识点的组合运用。3、判断题（5道提，每题2分，共10），目的测试同学们对课程中容易混淆的概念的区分程度。4、名词解释题（5道题，每题5分，共25分），目的：测试同学们对课程中基本概念理解和掌握的情况