高级营销人员课程

《高级营销人员课程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第一讲：高级营销人才的基本礼仪——打造高级营销人才的个人魅力第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪1、营销人员衣着的TPO原则         ——时间                                   ——地点——场合2、男性营销人员衣着——男性营销人员必备的基本服饰            ——男性衣着的选择（西服、衬衫、领带、鞋、袜子等）——男性饰物的佩戴（皮带、名片夹、手表、公文包、眼镜、提包等）——男性衣着的禁忌3、女性营销人员衣着——女性营销人员必备的基本服饰——女性衣着的选择（女性西服、裙装、鞋袜、帽子等）——女性饰物的佩戴（手套、围巾

2、、皮包、首饰等）——女性衣着的禁忌4、塑造高级营销人才的仪容——头发                            ——皮肤——牙齿                            ——手——鼻子与体毛                      ——健康 专题分析：穿衣识男人第二章：高级营销人才的形体礼仪1、站姿——规范的站姿                           ——男士基本站姿——女士基本站姿2、坐姿——男士基本坐姿                         ——女士基本坐姿3、行姿——规范的行姿             —

3、—变向行姿（后退步、引导步、前行转身步等）——不同着装的行姿（西装、裙装、高跟鞋等）4、表情——眼神                                  ——眉毛——嘴5、微笑——微笑的种类                            ——训练微笑6、动作——手势                                    ——握手——拱手与鞠躬                              ——招手  专题训练：站姿、行姿与微笑的演练第三章：高级营销人才的语言礼仪1、学会如何说话——真诚的交谈           

4、                  ——谦恭适度的交谈——把话说到人心理2、敬语与谦语——敬语                                   ——谦语3、介绍的礼节——如何介绍他人                           ——做一个有礼的被介绍者——自我介绍                               ——牢记他人的名字4、学会倾听——倾听的重要性                           ——如何倾听5、闲聊的艺术——参与的技巧                             ——闲聊的话题准

5、备——闲聊的禁忌6、学会赞美别人——为什么难以启齿赞美别人呢               ——如何赞美别人——赞美别人的禁忌7、语言的幽默、——幽默的力量                             ——幽默的技巧——幽默的禁忌 专题训练：如何赞美别人第四章：高级营销人才的商务礼仪1、访问——遵守时间                               ——如何介绍——如何使用名片                           ——座位——谈话                                   ——如何结束访问2、接待

6、——确定接待规格                           ——欢迎与介绍——陪车                                   ——下榻——安排拜访与宴请                         ——送客3、会议——确定会议的宗旨                         ——安排会议的议程——会场的布置                             ——与会人员礼仪4、商务谈判——组成谈判班子                           ——提出谈判议程——选择谈判时间与地点          

7、          ——布置谈判室——安排座次       专题分析：如何赢得最佳谈判的优势第五章：高级营销人才的商宴礼仪1、中餐宴请的规格——标准舒适的中餐                       ——不同客户的讲究——选对宴请的时间和地点                 ——成功安排宴请的四大原则2、如何成功邀请客人——合理的请客动机                         ——合理邀请的方法——不同对象的邀请策略                     ——当邀请遭到拒绝3、如何赴宴——男士赴宴着装                       

8、    ——女士赴宴着装