工程师日常管理与异常管理(900215)

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1、1工程師日常管理與異常管理簡茂椿編著2000.111.工程師的日常管理之意義日常管理的精神：在組織任務分工之下，被委託者能主動地順利完成任務，讓委託者放心。工程師的日常管理：工程師的日常管理即工程師能主動地順利完成被委託之任務，使主管及相關人員放心之一連串管理事件。[例1]設備工程師的日常管理À設備產出的品質，保持在良好的位置及均勻度Á設備零組件的損耗，保持於合理的成本計劃內Â設備壽命保持於正常狀態ÃPM至PM間設備保持於正常順利運轉ÄPM後測機品質每次順利成功Å設備機能保持如新的狀態[例2]製程工程師的日

2、常管理À同種產品每批品質都保持於穩定品質狀態Á確保同樣條件下獲得統計上相同品質Â明確新產品的正確生產條件ÃEQPMcycle內品質變化的正確掌控Ä4M的穩定監控，即時因應恢復及再發防止T:(03)4587258E-mail：b7light@ms24.hinet.net2工程師日常管理與異常管理簡茂椿編著2000.112.工程師日常常見的做事方式2.1合Spec.就ok世界上沒有二件完全相同的事物，Spec.的訂定有其考量的重點，然以管理的角度來看，不見得合Spec.就表示沒事，管理好壞的判斷機制與符合Spe

3、c.與否的機制不同。[例1]BP測機合格，但偏低[例2]異常恢復處置後帶來新的異常2.2重測當測機發現Outofspec.常常利用重測來做進一步的判斷，這是慎重的再確認方式，但往往重測出現合Spec.後，即播下休止符。為何會出現測機不合格？是否也會有原來不合格變成測機合格？[例1]測機機台差異[例2]測機機台的GRR2.3調整參數重測機後，仍然呈現不良的狀況時，即根據學理經驗調整參數，此時調整參數的判斷正確否，是非常重要的關鍵，若有充分証據顯示參數位移，則調整參數恢復成原來的水準，是正確的作法，否則，參數沒

4、變為何要調整？一定要有有力的証據佐証才可，再則，以前者的狀況，不能恢復正常後即劃下休止符，應進一步探究參數漂動的真因，做到再發防止。[例1]WJ1000產生H2O案例[例2]沈積膜厚調整輸送帶速度T:(03)4587258E-mail：b7light@ms24.hinet.net3工程師日常管理與異常管理簡茂椿編著2000.112.4重新做校正某些不良的發生，研判為基準不準，於是重新做校正的動作，可是有時做了校正後仍然沒有改善不良現象。[例1]校正n次不良現象依舊[例2]校正後又Shift2.5更換Part

5、s也許經過參數調整，也許直接從測機結果判斷某Parts不良，於是更換Parts，當然更換Parts後，有時不良現象就消失，有時卻依然存在不良，於是再換其他Parts，甚至差點把整台機台都快換光了，不良仍存在。[例1]換下來的Parts不能明確不良之處[例2]換了以後，仍然不良2.6限run一時找不出不良原因，又有生產交期的壓力時常常採取限run的方式，使問題暫時消失。[例1]限run後設備週轉困難[例2]新機台也陸續出問題T:(03)4587258E-mail：b7light@ms24.hinet.net4

6、工程師日常管理與異常管理簡茂椿編著2000.112.7用過去DATA做補償過去一段時間的狀況，與目標的差異做為調整補償的依據，若今後的變化是過去的延伸，則用過去的實績做補償是可行的，但若非此種模式，則有時愈補愈大洞。[例1]PH偏移的補償[例2]TF的B/S補償2.8努力作不良發現不良，努力於改善不良，這些思想是正確的，但往往努力過份變成反而做出不良而不自知。[例1]HB的研磨[例2]TightenSpec.T:(03)4587258E-mail：b7light@ms24.hinet.net5工程師日常管理

7、與異常管理簡茂椿編著2000.113.日常管理的作法4.幾個典型案例探討T:(03)4587258E-mail：b7light@ms24.hinet.net6工程師日常管理與異常管理簡茂椿編著2000.115.ＭＴＢＦ與ＭＴＴＲ5.1ＭＴＢＦ(MeanTimeBetweenFailure)MTBF基本上反應設計與維護的品質，故應先明確設計與維護的境界，如此，即可於日常管理中明確職責範圍，同時，對於往後的改善進步也才能明確。5.2ＭＴＴＲMTTR基本上可分解成發現與恢復的時間兩部分，發現的時間就是當失敗產生時

8、，能很快地找到造成失敗的癥結的時間，而恢復的時間，即是將失敗癥結恢復原來狀況的時間。若日常管理愈充實則掌握因果的情報愈完整，當結果有異常傾向時，其影響癥結就很容易找到，”發現”時間可在很短時間內完成，再則當異常癥結找到後要恢復正常況時，亦很清楚應回到怎樣的水準，故可很快的”恢復”。T:(03)4587258E-mail：b7light@ms24.hinet.net7工程師日常管理與異常管理簡茂椿編著2000.11