深圳图书馆专题资源建设与特色服务

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1、深圳图书馆专题资源建设与特色服务魏建华肖容梅深圳图书馆广东深圳518026SpecialtyResourcesConstructionandFeatureServiceofShenzhenLibraryWeiJianhuaXiaoRongmeiShenzhenLibrary,Shenzhen,Guangdong518026专题服务是公共图书馆服务创新的重要组成部分,近些年,许多图书馆都在专题阅览室或者馆中馆的建设中创出了特色,引起社会和业内的瞩目。深圳图书馆自上世纪八十年代成立以来,根据特区经济文化发展的需要以及

2、得天独厚的地缘优势,在台港澳资源建设、地方文献建设上一直努力不懈,形成了重要的特色馆藏,开展的剪报服务发展到现在的电子剪报服务在业内有口皆碑。后来成立的时装图书馆以及法律图书馆的馆中馆模式,也走在国内公共图书馆专题服务的前列。可以说,在专题资源建设与特色服务上,我们积累了多年的经验,也做出了一定的成绩。今天,深圳图书馆新馆开始接待读者,人们在为新馆的建筑与设施惊叹的同时,我们在特色服务上又交出一份怎样的答卷呢?在新馆的五楼,是深圳图书馆专题文献服务区,目前集中了时装、法律、商贸和东盟信息资料四个专题,与一楼的报刊

3、、二三楼的图书外借、四楼的电子网络服务以及六楼的深圳文献、台港澳文献以及保障本服务一起形成我馆的文献服务布局。除了印刷型文献之外,在五楼还配备有完善的电脑设施,供读者使用各种电子文献;各专题均配有专业馆员,利用数字图书馆系统开展网上导读、实时咨询以及文献推送等服务。来到这里,读者会惊喜地发现,迎面而来的法律、商贸图书以及品种繁多的外文报刊和东盟信息资料中心融为一体,人在书中,书在人旁,充分体现了大开间、无障碍设计的阅览风格。透过玻璃幕墙,视野直达莲花山顶的东侧;时装文献区的布置充满了艺术气息,所有的阅览家具是单独

4、定做的,读者累了,可以在沙发上远眺玻璃外的风光。整个五楼专题文献区以错落有致、舒适高雅为考量点,为读者精心营造一个读书学习、工作研究的人性化阅览空间。1突出专题文献,加大馆藏建设的力度和深度公共图书馆的文献收藏,往往容易流入千篇一律的模式,最后都落入人有我有,人无我无的境地。通过专题文献建设,我们就可以有的放矢,集中力量来建设资源,达到能满足研究性读者需求的深度。比如我馆在年鉴收藏上,这些年一直都有专人跟踪,在收藏品种和连续性上与国内同级图书馆相比名列前茅。有了这个基础,我们在构思商贸专题的时候,将这部分资料作为

5、商贸专题中研究性资料的重点,最近正在计划购买统计年鉴资料的专门数据库,两者相结合,既能方便保存,又容易利用,这正是通过专题来带动馆藏发展的最好的例子。1.1商贸专题集中本馆有关商业、贸易以及市场活动的各种资料,以贸易经济类文献为主,并涵盖经济类中的研究参考文献、时效性强的信息类文献。重点发展下列馆藏:投资环境与招商资料;行业分析与市场报告;企业与产品目录资料;贸易机会与关税资料;统计年鉴以及展会资料。为了实现上述馆藏目标,我们除了利用人工来对全馆的文献进行识别之外,还根据分类和题名字段对馆藏书目数据库中的信息进行

6、了重组,将不同类别的文献,根据上述专题进行集中。1.2时装专题以服装设计类文献为主,集中了时装方面的时尚杂志、色卡和面料样版实物、时装图片与影像资料、服饰设计理论与实物图书、纺织品营销与服饰店面管理等方面的文献资料。同样地,我们在重组馆藏文献时,也是利用分类和题名关键字段将不同类别里的时装图书进行集中。1.3法律和东盟专题与其他专题相比,法律和东盟专题相对比较简单。东盟是个地域概念,凡是东盟10国出版物或其他各国研究东盟问题的资料尽数入此。法律在分类上是一个独立的类目,主要是将本馆没有复本,而且资料性强的文献集中

7、于此,方便研究型读者利用。早期的构想是“专题优先”,即无论文种、地域,只要属于专题资料的都一律先专题。但考虑到我馆历史缘由以及新馆的物理空间,在最后我们作了一些调整,比较大的变化是:台港澳文献自成一体,在新馆六楼提供服务;外文报刊归并到法律和商贸专题之中。总之集中与分散是图书馆文献建设的一对矛盾,只要读者利用方便,而且书目数据完整,图书实物具体怎么布置,并不影响利用。2利用新技术,将阵地服务与馆藏发展结合起来深圳图书馆新馆办馆模式是“大众、研究、数字”三位一体,服务的理念是“开放、平等、免费”。为配合这一总体目标

8、,我们除了在资源上做足工夫外,在阵地服务与网上服务上,更要借助新技术、新平台,交出一份读者满意的答卷。2.1利用RFID技术,文献排架准确到位专题文献为着读者的方便,我们在排架上更多地采用主题方式,比如法律专题,根据法律专有的不同主题类型,将文献在架位上集中。再比如商贸专题区里面我们又特设了“个人创业”“电子商务”“中小企业”“WTO”等专架。读者在利用时会更方便,在架位

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