房地产开发有限公司员工手册

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1、XX房地产开发有限公司员工手册二0一七年制XX房地产开发有限公司员工手册目录第一章行政管理制度…………………………………………………………第1页第一节：总则………………………………………………………………第1页第二节：严于职守…………………………………………………………第1页第三节：行为规范…………………………………………………………第3页第四节：仪容仪表…………………………………………………………第6页第五节：环境形象…………………………………………………………第6页第六节：服从领导…………………………………………………………第7页第七节：管理职责及监督检查……………………………………

2、………第7页第二章公司规章制度…………………………………………………………第12页第一节：人事任用制度……………………………………………………第12页第二节：考勤管理制度……………………………………………………第13页第三节：车辆管理制度……………………………………………………第17页第四节：食堂管理制度……………………………………………………第19页第五节：公司工作人员出差管理办法…………………………………第20页第六节：办公用品采购制度………………………………………………第20页第七节：人员离职与解雇规定……………………………………………第20页第八节：保密制度……………………………

3、……………………………第21页第九节：日常安全守则……………………………………………………第23页第十节：会场和会议管理制度……………………………………………第24页第十一节：档案管理………………………………………………………第25页第三章员工奖罚制度…………………………………………………………第25页第一节：总则………………………………………………………………第25页第二节：制定原则…………………………………………………………第25页第三节：奖励制度…………………………………………………………第25页第四节：处罚制度…………………………………………………………第27页第一章行政管理制度

4、第一节总则第一条为加强公司员工职业道德建设，规范员工行为，提高员工整体素质，维护企业形象，提升客户满意度，特制定本制度。第二条　各级管理人员要以身作则遵守本管理制度，并依据本制度做好员工的教育、培训、监督、考核工作。第三条　本管理规定适用于本公司的各职能部门的全体员工，作为评价员工职业行为的标准，考核的事实依据。第四条　行政部负责督查本制度的执行情况，并有权根据本制度做出相应的奖惩意见和建议。各部门的负责人必须督促本部门的员工遵守本管理制度，并负有领导责任。第五条　为加强公司管理，实行“月评估”“年考核”并作为升职或者加薪的事实依据之一。第二节严于职守第一条爱司爱岗1、爱司爱岗是每个员工

5、应当具备的基本职业道德。2、员工应与公司同心同德，牢记公司的宗旨、目标及司训，忠实信守公司的精神和理念，弘扬公司的优良传统。3、自觉维护公司的信誉与形象。第33页4、爱护公司财产，视司如家，不得以任何理由和方式损坏、贪污公司财物。5、服从公司的领导。第二条倾心敬业1、公司员工应树立爱岗敬业、无私奉献的精神。2、工作认真负责，技术精益求精。3、恪守公司的职业道德，牢记并切实遵守公司职业道德准则。4、增强主人翁责任感，发挥积极性、主动性和创造性。5、严守信用，竭诚服务。6、关心同事，发扬互助友爱和团结协作精神。7、努力完成上级交办的工作任务，工作中任劳任怨。8、熟悉业务，掌握技巧，勤奋高效地

6、做好本职工作。9、树立职业荣誉感，献身公司发展事业，克服困难，增强信心，为实现公司的目标而努力奋斗。10、虚心学习，积累经验，总结教训，不断丰富专业知识，提高业务技能，争当本岗位的优秀人才。第三条以诚待客1、诚实守信是我司的本色，优质服务是我司的承诺。公司要求员工具备正直的品格，为客户提供满意的服务。第33页2、在办理业务、对外宣传、广告或其他推销活动中，不能有任何不实之词和虚假行为。3、办理业务时，应向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，使客户能做出合理判断和决策。4、公司不准备做或不能做的事，任何人不能对外表示承诺或做出保证。5、公司做出承诺即构成公司的义务，任何人不能就权限之外的事

7、表态，否则当事人负完全责任。第三节行为规范第一条遵守公司的规章制度，认同企业文化，珍惜公司荣誉，在任何场合不得有诋毁公司之言行。第二条员工应自觉地服从上级主管的领导，服从上级主管的工作安排，不能因为自己认为是不正确的或不公正的就不服从。1、及时完成上级主管交办的工作，不得以自己当前工作繁忙为借口进行推诿。2、对于上级主管的指示、批评等，不得当面顶撞或出言不逊，如确有充分理由，可事后向上级主管解释。3、服从上级主管对自己的工作职能的调