2011上半年工作总结

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1、钻井一公司通讯工作2011年上半年工作总结钻井一公司通讯队现有职工17人，下设线务、机务、收费、测量操作岗位四个，管理岗三人。承担着公司2000门程控交换机的日常运营、钻井一线内部通讯系统的维护保养、部分无线通讯准备、卫星电视接收设备的调试与保养以及井队搬迁路由的通讯线路障碍排除和公司员工通讯费的统计等项工作。今年以来，在中心的关怀和领导下，通讯工作围绕通讯业务上水平，提高服务保全优这一中心，努力为钻井生产服好务，完成了机线维护、上井服务等各项工作，达到了全面完成年初制定的工作目标的标准，现将工作中的成绩与不足向各位领导和同志们汇报，请指示：一、抓好服务工作，当

2、好钻井生产先行年初一上手，我们就结合钻井通讯工作的特点，制定了以管理为基础，以业务创新为中心，以优质服务为出发点的工作思路和规划，为了不断提高经济和社会效益，继续把服务钻井生产作为一切工作的重心，以抓服务、促水平locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomis

3、sedfatal,whennightcame、全面确保生产需要。工作中，我们针对交换设备的生产能力，在范围经济性上作文章，努力为用户提供个性化服务，采取了加强线务维护力度、机房等要害部位坚持24小时守护等方法，使故障发生率、维护及时率得到了明显的控制，用户信赖和衷诚程度得到了筑固和加强，目前装机容量达到了1799门，达到了总装机容量的89.9%。钻探工程公司所属运输公司等兄弟单位成为了我们的忠实用户。工作中，全体职工都能把公司的形象、中心的形象和自身的利益紧密结合在一起，优质高效地为钻井一线服务，为广大用户服务，进一步推动了经济效益的稳步提高和健康发展。安全工作

4、是我们工作的重中之重，我们实时地在岗位工作上讲安全，在设备安全和网络安全上花力气、下功夫。为了全面完成各项通讯工作，我们把本网线路、机房设施的安全划为重点，持续开展“强三基，反三违、除隐患”活动，严格遵守六大禁令，在工作中，采取自检、互检、抽查等方法，加强预见性和过程控制，保证了生产、设备、网络安全。一、筑基础、强管理，保业务健康发展locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters

5、(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame今年以来，我们结合油田公司和钻探工程公司对通讯管理中的各项管理要求，在基础工作方面进一步完善了工作管理制度，使岗位工作人员遵章工作，保证了业务的开展。在网络管理方面，我们把定期和不定期检查相结合，使机线状态保持完好和运行可靠。在维修管理方面，完善了紧急情况预案和相应的维修抢修程序，根据《电信条例》的规定，确定了维修时限和工作标准。六月二十一日，由于工业区改造时挖沟机司机的不当操作使钻前分公司前主电

6、缆损坏，在这种情况下，外线人员立即启动紧急情况预案，只用二个半小时就及时抢通线路，避免了可能造成的损失，也得到了用户的好评。在通讯服务方面，我们结合钻探事业的特点，把一线井队的需要列为重中之重，井队搬迁中通讯线路障碍和井队内部生产通讯系统组成了前线服务小组，要求临时工作参加人员在第一时间赶到现场并展开工作；线务和收费工作都要直接面对广大的用户，因此，工作质量的好与坏，服务质量的高与低都真接关系到通讯工作水平的评价。为了进一步增强员工的主人翁意识，我们首先从人本观念入手，一切工作看实效，通过增加人员使各项locatedintheTomb,DongShenJiaba

7、ng,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame内容与目标紧密结合，从而积极投身到工作中来，在岗位人员中形成了理解人、尊重人、互相学习、共同进步的良好氛围，使全队形成了责、权、利三位一体、荣辱与共的集体。今年以来，围绕年初制定的工作目标，我们重点抓了以下几方面工作。一、结合钻

8、井通讯的实际情况，对通讯