00-02管理标准管理程序

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1、Q/SFG00-02-2009南车青岛四方机车车辆股份有限公司发布2009-09-30实施2009-09-20发布管理标准管理程序Q/SFG00-02-2009代替Q/SFG01-01-2005Q/SF南车青岛四方机车车辆股份有限公司企业标准1Q/SFG00-02-2009前言本标准代替了Q/SFG02-01-2005《管理标准管理程序》。本次修订删除了管理标准体系管理的有关具体内容，细化了管理标准立项、起草、初审、评审、修改、审核等的具体要求。本标准由企划部提出。本标准由企划部起草。本标准由企划部归口并负责解释。本标准主要起草人：刘荠。本标准审核人：管玉山。本标准批准人：王军。本标准于2

2、003年6月首次发布，2005年1月第一次修订，2006年10月第二次修订，2009年8月第三次修订。IQ/SFG00-02-2009管理标准管理程序1　范围本标准规定了公司管理标准管理工作的职能分工，管理标准的立项、起草、初审、评审、批准、贯彻实施、修订以及管理标准的检查与考核等的工作内容、要求和方法。本标准适用于公司管理标准的管理。2　规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T20000.1标准化工作指南第1部分：标准化和

3、相关活动的通用词汇Q/SF00-024管理标准编制指南Q/SF00-025管理流程图编制指南Q/SFGO0-04日常管理考核实施办法Q/SFG11-03员工奖惩管理规定3　术语和定义GB/T20000.1中确立的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1　管理标准是对公司生产经营活动中需在公司范围内协调统一的管理事项及日常管理活动中经常发生的或已经成熟的管理事项所制定的标准。4　管理职能4.1　管理体制4.1.1　公司设管理考评委员会负责公司的管理考评工作。11Q/SFG00-02-2009公司管理考评委员会组长为公司总经理（总经理可授权副总经理或相关部门领导主持考评会），组员为分管副总经理、

4、总经理办公室、企划部、人力资源部、财务部、监察部、审计和风险部、质量管理部第一管理者。1.1.1　管理考评委员会负责对考核的最终仲裁；负责审议、仲裁公司管理活动中出现的各类问题；负责对公司管理体系运行情况的评价；日常工作由企划部负责。1.2　职责与权限1.2.1　企划部是公司管理标准体系管理的归口部门，职责如下：——负责组织管理标准的编制、审查与评审，负责管理标准的报批与发布；——负责管理标准执行情况的监督、检查与考核。1.2.2　监察部负责对管理标准执法效能的监察，负责组织对管理标准考核异议的仲裁调查。1.2.3　审计与风险部负责内控制度的审计。1.2.4　人力资源部负责兑现对公司内部单

5、位违反管理标准情况的考核。1.2.5　各职能部门是职责范围内管理标准的归口管理部门，负责组织归口管理标准的立项提出、起草、修改、培训；负责归口管理标准执行情况的检查、考核。1.2.6　各单位执行公司下达的各项管理标准，反馈管理标准存在的问题，提出管理标准改进建议，对违反管理标准的情况提出考核建议。2　管理标准制定的基本原则2.1　政策性原则必须符合国家与地方政府的方针政策、法律法规和中国南车股份有限公司的有关规定，不得与公司章程及其基本管理制度相抵触。2.2　继承性和先进性原则要充分考虑公司现有管理基础及发展要求，总结、提炼公司行之有效的规章制度和管理方法，充分吸收和运用国内外先进的管理经

6、验、管理方法，不断提高管理标准的科学性和适用性。11Q/SFG00-02-20091.1　协调性原则标准之间要协调一致，标准与标准不得相互抵触。标准设立要避免重复、交叉，避免对同一管理事项制定两个及以上标准；避免同一标准由两个以上单位重复制订，为了体现协调配套，可引用“相关标准”。1.2　以流程为基础原则管理标准的制定要打破部门界限，以业务流程为主线，注重流程的完整性，对每一个系统原则上制订一个贯穿于主要业务流程的主程序，规定该流程主要环节的管理内容和管理要求，对于主程序无法完整描述的主要工作，制订支持性管理标准。1.3　标准化原则内容简化、语言准确、文字简练、逻辑严谨、概念清楚、通俗易懂

7、，同一管理标准中的名词、术语、符号要统一，与其他有关标准用语要一致，同一名词、术语应表达同一概念，不得使用不易理解或能发生歧义的语句。流程图中应使用通用的标准符号。1.4　可考评原则标准既要便于执行，又便于检查考评，要明确质、量、期等要求和检查频率及方法。2　管理内容与要求2.1　管理标准的内容结构和编写规则管理标准的内容结构和编写规则按公司Q/SF00-024《管理标准编制指南》、Q/SF00-025《管理流程图编制指