人力资源管理专业知识与实务

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1、第一章个体心理与行为1.瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定了7种因素作为原始能力：不属于这七种的是()A、空间知觉B、数学C、推理D、知觉速度【答案】B2.心理学家把人与能力有关的特征分为若干特质。其中最难发展起来的东西是()，它包括个体的动机和一些人格特质。A、核心特质B、自我特质C、内部特质D、表面特质【答案】A3.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出现的结果是()A.节省组织人力成本B.增加工作绩效C.丧失动机、兴趣D.体验到无能和自卑【答案】C【答案】4.根据弗里德曼的理论，态度包含若干组成成分

2、，其中构成态度的核心与关键是()A、认知成分B、情感成分C、情绪成分D、行为倾向成分【答案】B5.提出自我价值定向理论是我国的()A、费孝通B、杨国枢C、杨中芳D、金盛华【答案】D6.判断物体的位置和排列，以及当物体的空间位置变化时，可以想象出物体形状的能力是()A、空间认知能力B、数学能力C、推理能力D、演绎能力【答案】A7.对于具体的个人，其人格的变式由()决定。A.遗传B.环境C.情绪D.情景【答案】D8.有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系

3、D.文化【答案】D9.吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和()A.深度B.广度C.外延D.产品【答案】D10.西方的“大五”人格理论有外向性，()，公正性，情绪性和创造性。A.开发性B.和悦性C.忠诚性D.独立性【答案】B11.关于人格的下列说法，正确的是()A.完全由先天遗传决定B.完全由后天环境塑造C.先天、后天共同作用D.在具体情境中有各种变式【答案】CD12.智力是个体从事心智活动的要素，它包括()A.记忆力B.推理能力C.社交技能D.关系处理能力【答案】AB13.德国哲学家斯普兰格在《人的

4、类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的和()六种。4A.审美的B.实践的C.宗教的D.民族的【答案】AC14.以下哪些是中国人的价值取向()A.以“己”为中心的价值观B.以社会、关系、情景为中心的价值观C.法规与宗教D.富贵与道德追求【答案】AB第二章团体心理与行为1.由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()A、利益团体B、联谊团体C、指挥团体D、任务团体【答案】B2.以下说法中正确的是()A、团体决策容易造成极化倾向B、头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向C、团体决策便于节省决策

5、时间D、团体决策往往责任明确【答案】A3.下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。A、形成期B、冲突期C、规范期D、产出期【答案】D4.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为()A.角色冲突B.顺从C.从众D.服从【答案】B5.下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响()A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类【答案】ACD6.在组织管理中，正式团体包括()A.指挥团体B.利益团体C.联谊团体D.任务团体【答案】AD7.团体规范的作用包括()A.维

6、持团体的一致性B.制约成员的努力水平C.改善团体的外部环境D.为成员提供认识标准与行为准则【答案】ABD8.社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有()A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到回报C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少【答案】ABC9.克服沟通障碍的方法和途径有()A.利用反馈B.主动争论C.重复语言D.情绪控制【答案】AC10.团体决策的优势包括()A.可以增加决策的合法性B.可以耗费较少的时间C.可以提高对最终决策的认同感D.

7、可以明晰成员的责任4【答案】AC第三章工作态度与行为1.组织忠诚度又称()A、组织满意度B、组织投入度C、组织承诺D、组织信任【答案】C2.反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()A、规范承诺B、情感承诺C、继续承诺D、组织承诺【答案】A3.()是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。A、工作满意度B、工作投入度C、工作信任度D、组织承诺【答案】A4.在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()

8、A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视【答案】B5.影响情感承诺的因素不包括()A、工作挑战性B、目标明确度C、组织的公平性D、员工个性特点【答案】D6.工作态度与价值观相比，其稳定性相对()A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】A7.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活