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时间:2018-09-07
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1、组织文化与组织制度之间的有何差别和联系 篇一:尔雅公关与礼仪关系实务作业及考试参考答案 参考答案 ——1.对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。 A、 要有良好的人生规划 B、 要有坚持不懈的毅力和勇气 C、 要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如 D、 要广泛涉猎,但要有目的的攻坚克难,学有所专。 正确答案:C我的答案:C 2 针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。 A、 营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问 B
2、、 要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。 C、 “诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 D、 “诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来 正确答案:D我的答案:D 3 “兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。 A、 不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行 B、 应该多听取他人的意见 C、 做事不能太主观妄断 D、 要虚心以待 正确答案:A我的答案:A 4 对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现
3、自己的目的。 正确答案:√我的答案:√ 1 下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。 A、 公共关系是关系的一种 B、 它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织 C、 它的客体一般是指公众 D、 它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 正确答案:B我的答案:C 2 公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。 A、 社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、 公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 C、 公共关系作为一种行为规范,具有法律效力 D、
4、通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 正确答案:D我的答案:C 3 公共关系的三大要素不包括()。 A、 社会组织 B、 传播沟通 C、 公众 D、 影响力 正确答案:D我的答案:D 4 公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结,不具有科学性。 正确答案:×我的答案:√ 5 一般认为,只有爱德华博纳斯,是公共关系的创始人。 正确答案:×我的答案:× 1 下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是()。 A、 孔子周游列国
5、 B、 郑国子产不毁乡校 C、 孟尝君食客冯谖火烧券契 D、 孟母三迁 正确答案:D我的答案:D 2 我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系,理由不包括()。 A、 没有确切的传播手段和宣传活动 B、 没有专门的组织 C、 没有职业的从业人员 D、 没有平等意义上的双向沟通 正确答案:A我的答案:D 3 我国第一家公关公司成立于()。 A、 1986年 B、 1985年 C、 1984年 D、 1987年 正确答案:A我的答案:B 4 中国古代的公共关系相比于其他国
6、家较晚,萌芽于战国时期。正确答案:×我的答案:√ 1 采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。 A、 产品形象的信息 B、 公众需求信息 C、 组织形象的信息 D、 组织环境信息 正确答案:B我的答案:D 2 在公共关系的活动中,公众的评价不包括()。 A、 篇二:组织行为学答案 《组织行为学》形成性测试答案 一、判断题 1.组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。× 2.组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的,权力和
7、责任是达成组织目标的前提。× 3.美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。× 4.实现管理的目标,就要实行合乎人情味 的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。√5.组织行为学是管理学科的新发展。√6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。√ 7.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。× 8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。√9.工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式
8、组织。×10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。√ 111.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等
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