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时间:2018-09-07
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1、第一篇组织行为学导论组织行为学的历史沿革S2组织行为学的理论来源和主要内容S1组织行为学的历史沿革一、早期实践1、亚当·斯密经济学家们引证亚当·斯密的话更多的是出于他对古典经济学说的贡献。但是在1776年出版的《国富论》中,他论述了一个精彩的观点:组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势。毫无疑问,亚当·斯密200多年前关于劳动分工产生经济优势的学说促进了本世纪以来生产过程中生产线的广泛应用和发展。2、查尔斯·巴比奇查尔斯·巴比奇是一位英国的数学教授,在其1832年出版的著作《论机器和制造业的经济》中,他在斯密学说的基础上进一步补充了劳动分工的优
2、点。1.减少了熟悉工作所需的时间;2.降低了在学习阶段的劳动耗费3.有助于高技术水平的实现;4.促进了工人的技术、体力与具体工作任务更细致的搭配。巴比奇认为:脑力劳动分工与体力劳动分工所带来的节约是类似的。他指出,专门化经济对于脑力劳动和体力劳动应该是同样相关的。3、罗伯特·欧文他之所以在组织行为学的历史上很重要,是因为在首先承认工厂制度贬损了工人的利益的企业家中,欧文是其中的重要一员。欧文认为在改善劳动条件方面花钱,是企业经营人员所能做的一项最佳投资。他声称,关注雇员对企业经营是有利的,同时,这会减轻人们的不幸。在那个年代,欧文是一个理想主义者。他倡导的是一
3、个可以减轻工人阶级苦难的“乌托邦”的工作场所。但是,当他在1825年主张制定工作时间法、童工保护法和提倡公共教育、工作餐、企业参与社区规划时,这比他所处的那个年代超前了100多年。二、古典理论时代从1900年至1930年中期的这一段时期为古典理论时期。对于古典理论作出贡献的人包括弗雷德里克·泰罗、亨利·法约尔、马科斯·韦伯,他们奠定了当代管理实践的基础。1、泰罗泰罗通过明确界定提高效率的准则,致力于在工人和管理者当中引发一场思想革命。他确立了4条管理原则,他指出,遵循这些原则将会使管理者和工人同时受益,工人会获得更多的收入,管理者会获得更多的利润。泰罗的4条管
4、理原则1.给每个人工作的基本组成部分提出科学的工作方法。(以前,工人们用的是经验法)2.科学地挑选、培训、教育、培养工人。(以前,工人们自己选择要干的工作并尽其所能来进行自我训练)3.与工人热忱合作,确保所做的工作符合已提出的科学原理。(以前,管理者与工人处于持续的冲突之中)4.在管理者和工人之间基本实现工作与责任的对等分工,管理者承担那些他们比工人更具有适应性的工作。(以前,大多数的工作和大部分的责任是强加给工人的)2、法约尔法国工业学家亨利·法约尔(HenriFayol)几乎与泰罗同时著书立说,他认为,所有管理者都执行5项职能:计划、组织、指挥、协调、控制
5、。法约尔的14条管理原则1.工作分工2.职权3.纪律4.统一指挥5.统一指导6.个人利益服从整体利益7.员工报酬8.集权9.等级链10.秩序11.公正(平等)12.人员任期的稳定性13.主动性14.团队精神3、马科斯·韦伯泰罗主要关注于车间层面上的管理(今天我们把它描述为监督者所要做的事),法约尔则把重点放在一般管理职能上。与以上二者不同,德国社会学家马科斯·韦伯(MaxWeber)提出的是职权结构理论。在该理论中,他将组织活动描述为建立在职权关系基础上的活动。他是从结构化的角度看管理和组织活动的第一人。韦伯的理想官僚模型1.工作专门化:将工作分解成各种简单、
6、日常、详细界定的任务。2.职权等级:职务和职位都是以等级来组织的,每个低等级的职位都受高一级职位的监督和控制。3.正式挑选:所有的组织成员都在技术资格的基础上被挑选,这一技术资格为培训、教育、正规考试所证明。4.正式的规章和制度:为了确保一致性和调节雇员的行为,管理者必须主要依靠正式的规章和制度。5.非人格化:运用规章和制度时必须一视同仁,要避免人格和个人偏好的介入。6.职业定向:管理者与其说是他们所管理的单位的所有者,不如说是职业官员。他们为固定的薪水而工作,在组织内寻求自己的事业。4、玛丽·派克·福莱特和切斯特·巴纳德玛丽·派克·福莱特是最早承认应从个体和
7、群体行为两个角度来看待组织的学者之一。在科学管理占支配地位的情况下,福莱特的著作具有转折性的意义。福莱特是一位社会哲学家,她提倡的是以人为本的观点。她的思想对组织行为学有更明确的寓意。福莱特认为,组织应建立在团体道德而不是个人主义的基础之上。她切斯特·巴纳德是一位实践家。与韦伯机械和非人格化的组织观不同,巴纳德将组织视为需要人际合作的社会系统。在其1938年出版的《经理的职能》一书中,巴纳德表达了他的这些观点。巴纳德认为,组织由具有相互作用的社会关系的人所组成。在巴纳德看来,一个组织的成功主要依赖于从其员工中所获得的合作程度。三、行为科学时代美国管理百科全书这
8、样定义行为科学:“行为科学是运用自然科
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