工作压力对专业技术人才敬业度的影响研究--基于北京市交通行业的实证分析

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1、硕士学位论文工作压力对专业技术人才敬业度的影响研究——基于北京市交通行业的实证分析培养单位：劳动经济学院学科专业：劳动经济学作者姓名：高凡指导教师：周施恩副教授ResearchontheimpactofjobstressonEngagementofProfessionalandtechnicalpersonnel——basedontheempiricalanalysisofBeijingTransportationIndustryADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterofLaboreconomicsCandidate：Gao

2、FanSupervisor：Prof.ZhouShienSchoolofLaborEconomicsCapitalUniversityofEconomicsandBusiness,Beijing,China独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师指导下独立进行研究工作所取得的成果，论文中有关资料和数据是实事求是的。尽我所知，除文中已经加以标注和致谢外，本论文不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或学历证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对研究所做的任何贡献均已在论文中作出了明确的说明。若有不实之处

3、，本人愿意承担相关法律责任。学位论文作者签名：高凡日期：2018年06月24日关于论文使用授权的说明本人完全同意首都经济贸易大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：高凡日期：2018年06月24日指导教师签名：周施恩日期：2018年06月24日摘要2014年，中国国务

4、院总理李克强在政府工作报告中提出了“京津冀一体化”战略，即“加强环渤海及京津冀地区经济协作”，包含交通一体化、产业一体化、环保一体化，其中交通一体化则是整个协同发展的基础。交通运输行业对国家经济的发展起着重要的支撑作用，高速发展的现代化交通已经成为我国经济和社会发展的重要性基础，而专业技术人才作为交通运输行业的关键性发展力量，研究其敬业度情况对整个行业和交通委各单位将会产生十分重要的实践意义。另一方面，学者们的研究发现工作压力已成为交通行业各单位专业技术人才不容忽视的问题。本文通过以北京市交通行业专业技术人才日益凸显的工作压力为切入点，研究北京市交通行业专业技术人才的工

5、作压力对敬业度的影响，为专业技术人才的压力调节和敬业度的提升提供相关政策建议。论文在研究相关文献基础上，选取北京市交通行业专业技术人才为研究对象，发放并回收到901份样本数据，运用SPSS软件探索工作压力与敬业度及敬业度各个维度的关系。实证研究表明：专业技术人才工作压力中挑战性工作压力与敬业度呈正相关，阻断性工作压力与敬业度呈负相关；挑战性工作压力与敬业度中的基本需求、成就需求、情感需求、成长需求均呈正相关，阻断性工作压力与敬业度中的基本需求、成就需求、情感需求、成长需求均呈负相关；最后，根据分析结果，提出相关管理建议：一是适度提高专业技术人才挑战性工作压力，进而提升员

6、工敬业度；二是规避阻断性工作压力，减少对专业技术人才敬业度的消极影响；三是提高专业技术人才的“情感需求”满足度，从而提升敬业度；四是专业技术人才从自身出发，学会减压方法，从而提升敬业度。关键词：交通行业；专业技术人才；工作压力；敬业度IAbstractIn2014,Chinesepremierlikeqiangproposedthe“integrationofthebeijing-tianjin-hebeiregion”inthegovernmentworkreport,namely“increasingeconomiccollaborationbetweenthebo

7、haibayandthebeijing-tianjin-hebeiregion”.Whichincludestransportationintegration,environmentalprotectionintegrationandindustrialintegration,amongwhichtransportationintegrationisthefoundationofthewholecollaborativedevelopment.Thetrafficindustryisvitaltotheeconomicdevelopmen