橱柜终端营销成功管理

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时间:2018-09-07

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1、终端营销成功管理123一切的销售成功以人为本店面促销成功管理目录店面销售成功管理4宜昌签售成交率提高5寄语一切的销售成功以人才为本人才意愿心态目的方法行动强烈积极明确创新坚定终端销售成功管理——六步打造核心竞争力第一步第二步第三步第四步客户需求(定位)第五步第六步核心卖点终端包装组建团队销售流程客户管理第一步:客户需求TheFiust使用美观质量价值品牌差异特点尊崇服务客户需求体现购买力性格(四种)年龄(四个阶段)生活阅历消费习惯文化素养影响客户需求的因素TheSecondTheThird超市建材市场高档建材卖场临

2、街独立店体验馆不同商圈体现不同客户需求客户需求分析(定位法则)第一步:客户需求TheFiust价格实惠占便宜面子必需品中低端客户需求价格中间区间产品性价比前三位知名品牌市场表现活跃服务好得到尊重中高端客户需求TheSecondTheThird感觉尊崇面子功能奢侈高端客户需求客户需求体现(定位法则)第一步:客户需求TheFiust价格(0.6-1万)实惠(标价上越便宜越好)占便宜(比别人的不一样)面子(既好又没花多少钱)必需品(不用不行)中低端客户需求价格(1-3万)产品性价比(钱定好,店/产品要更好)前三位知名品牌

3、(自己了解排的前三个)市场活跃(广告多)服务好(人/环境/口碑)得到尊重(过程享受)中高端客户需求TheSecondTheThird价格(大于3万)感觉(有档次)尊崇(与其他相比有区别)面子(可以值得吹嘘)功能(花样多/齐全)奢侈(打造唯一/挑战没有)只卖贵的不买对的高端客户需求客户需求分析(定位法则)第二步:核心卖点服务1.잠재고객品牌核心卖点提炼推广专业品牌产品品质特刊、样品卖点、生活期刊微笑行动(售前、售后)荣誉证书、企业宣传片概念柜、终端设计前移新一代外立面第三步:终端包装良好的洽谈氛围第三步:终端包装第四

4、步:组建团队个人团队店面客户服务识别需求量生设计促进需求目标管理疑惑解析定价设计支配资源售后服务深植口碑设计店长老板安装导购第五步:销售流程导购设计店面留下资料和预埋再沟通理由解除不成交原因设计前移方案解析接待流程与销售道具准备解除疑惑促进需求明确需求售前准备未定跟踪认识、讲解、熟悉、明确定位提出设定问题、解答、引导至设计领域第六步:客户管理您有自己的财富档案吗?意向客户预定客户签单客户客流量新客户推进管理老客户关系管理总结:店面销售成功就是不断制造、改变和满足客户需求的成功店面销售不成功,再多的营销手段拉客结果都

5、是徒劳无功如何让促销变的更成功1、选准目标群2、创造进店流3、实现成交率3实现成交率2创造进店流1选准目标群促销三步曲如何让促销变的更成功选准目标群如何让促销变的更成功高端客户群:地产销售商/家装公司中高端客户群:建材商圈/网络中低端客户群:小区现场/网络创造进店流如何让促销变的更成功高端客户群:客户档案/家装返点/设计前移中高端客户群:终端包装/网络/短信/电话/硬广中低端客户群:小区现场/网络实现成交率—高端客户如何让促销变的更成功高端样品介绍(大画册)大客户洽谈环境设计方案沟通品牌拉力品牌销量影响老板营销实现

6、成交率—中高端客户如何让促销变的更成功样品介绍品牌拉力寻找购买点洽谈氛围营造定价设计解决不成交理由实现成交率—中低端客户如何让促销变的更成功价格定位沟通品牌拉力产品功能与质量特价利益点设限沟通活动期间—过程宜昌签售成交率提高客户档案专人跟踪/一单到底明确客户需求/做好定位明确不成交原因/找到关键人博弈思路:了解—感兴趣—认可---想买---价格---成交价格利益点核算提前准备整合公司资源活动当天—现场宜昌签售成交率提高未定客户最终原因分析重点跟踪邀约参会找准目标迅速确定,制造紧迫感.安排专人预定办手续服务如何让自己

7、更优秀寄语抓住机遇/明确目标/勇于创新/坚定执行

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