广东惠州移动激励方案

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1、1.您的行动案例，是为了解决企业中存在的什么问题？※可持续竞争力的挑战随着全业务时期的到来，惠州移动面临着各方面的激烈竞争——服务维系、运营支撑、资源集聚、有效的成本控制等。这些涉及企业运营的竞争力，说到底就是人才的竞争。惠州移动要想取得可持续竞争优势，就必须要在引进、吸引人才的同时，用好“家里”的人才，充分发挥员工的力量，实现企业经营活动目标，实现员工与企业的共赢。※激励机制提升的挑战过去，惠州移动采用绩效奖金等各种物质和精神激励措施，这些方法在一定时期内确实发挥了不小的作用，但却达不到持续激励的目的。只有深入了

2、解员工的主要需求，才能制定有效的激励措施，最大限度地调动员工的主人翁精神，达到最佳激励效用，使员工个人目标和组织绩效目标高度一致。※员工自我价值实现的需要随着人们知识和职业水平的不断提高，员工往往更看重自己是否被尊重与认可，自己所做的工作是否有价值。只有采取恰当的方式来满足员工自我价值实现的需要，才能更好地激发员工的工作积极性。※员工差异化管理的需要每位员工都有自己的爱好和特长，有的员工对手机功能和业务专业知识颇有研究、有的员工有丰富的人脉关系、有的员工有良好的语言沟通能力。如何挖掘员工本职工作之外的特长，并给他们

3、提供在各自感兴趣领域内发挥自己潜力的机会，从而让所有的员工都可以人尽其才，并感受到职业发展的光明前景。2.您的行动案例的具体计划和实施情况，请举例说明。面对以上问题，惠州移动实施了以本岗位业绩为导向的薪酬体系，同时，建立起一套员工额外贡献积分奖励体系——iCan积分项目。该项目基于企业员工的组织公民行为（OrganizationalCitizenshipBehavior，OCB）的概念而建立，对于保障企业平稳运行、提高管理效率以获得竞争优势有着重要作用。组织公民行为指的是有益于组织,但在组织正式的薪酬体系中尚未得到

4、明确或直接确认的行为。员工作为组织的成员，超越其正式工作职责而做出的组织公民行为，这种行为所表现出来的精神，就是主人翁精神。被充分激发出的员工主人翁意识能转化为企业核心竞争力，成为企业战略成功实施的根本保障，也能使企业基业常青。iCan积分项目主要从发现员工特长、提供展现特长的平台、促进员工成长和能力提升等方面着手。具体而言是通过创建“ICan”员工特长能量库、建立“ICanShow”平台、实施“ICanBeBetter”提升机制三个环节展开。这三个环节环环相扣，形成一个互动、系统的闭环激励机制。惠州移动通过发掘和

5、利用员工的特长，使员工工作丰富化，为员工提供了心理成长的机会的做法和《再谈如何激励员工》（参见哈佛《商业评论》2003年3月号）一文中的观点是一致的，让员工对工作有兴趣，达到有效激励员工的目的。1.前期，惠州移动启动“ICan”员工特长能量库建设，通过员工自主报名的方式，收集员工个人所具备的各方面特长优势，形成资源信息库，具体实施流程如下：（1）“ICan”员工特长能量库设计员工社会资源、个人技能（如手机应用、软件应用等），具体可见以下特长记录表：惠州分公司员工“iCan”特长记录表个人基本信息姓名：　性别： 所在

6、部门：　岗位：　个人特长信息（根据自身实际情况在符合项对应框中打勾并描述具体信息）社会资源熟悉地域□   惠城区         □   惠阳        □   惠东        □   博罗        □   大亚湾        □   龙门        熟悉行业□教育□农业□政府□公安□金融□军队□电力□医疗卫生熟悉集团□   惠城区         □   惠阳        □   惠东        □   博罗        □   大亚湾        □   龙门        各项技

7、能手机终端应用□手机技术            □手机机型        （下拉框可选）□数据业务手机应用            □其他         软件运用□数据库            □互联网            □办公软件使用            □其他            思维类□   创新           □   策划          □   写作          □   其他           行为类□   授课           □   演讲           □   礼仪 

8、          □   其他                  语言类□   英语         □   韩语         □   日语         □   其他         文体类□球类         □棋牌         □书法         其他特长补充（请直接描述清楚）：　特长适用在何种项目发挥：□手机应用达人□集团开拓先锋□